Die Bewertungen für feeling - Zauber der Düfte fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die hohe Qualität und Wirksamkeit der Produkte hervor und empfinden diese als rein und hochwertig. Die breite Produktauswahl, das vielfältige Sortiment sowie die regelmäßigen Erweiterungen werden sehr geschätzt. Viele loben außerdem das angemessene bis sehr gute Preis-Leistungsverhältnis. Die Düfte und die spürbare Wirkung der Produkte begeistern zahlreiche Käufer. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch die schnelle, zuverlässige und gut organisierte Lieferung sowie die umweltfreundliche und sichere Verpackung finden bei den meisten Kunden positiven Anklang. Die Webseite und der Bestellvorgang werden überwiegend als übersichtlich und einfach empfunden. Vereinzelt äußern Kunden Verbesserungswünsche bezüglich der Versanddienstleister und wünschen sich zusätzliche Rabatte oder einen Gratisversand. Zudem gibt es einzelne Vorschläge zur Reduktion des Plastikverbrauchs bei der Verpackung sowie gelegentliche Hinweise auf Optimierungsmöglichkeiten bei der Webseite und dem Bestellprozess.