betten.at

Erfahrungen:

Ich hhabe ein Bett und eine Matratze bestellt. Die Matratze hatte eine angegebene Lieferzeit von 2-4 Wochen, und so musste ich ca. 5 Wochen warten. Dann war die Matratze aber zuerst da, das Bett ca. 3 Tage danach. Leider ist beim Bettaufbau einer der Fußteile beschädigt worden. Die Nachlieferung läuft noch. Alles in allem - Gute Auswahl, gutes Service, gute Qualität. Es könnte alles noch eine Spur besser sein, aber ich bin gs zufrieden.

Das wasserdichte Molton ist sehr gut, wir finden es bequem unter dem Leintuch. Es hat eine sehr gute Qualität. Es liegt auf der Matratze meiner 6jährigen Tochter. Den Ernstfall hatten wir bis jetzt aber noch nicht, also ich kann nicht sagen, ob die Matratze darunter auch wirklich trocken bleibt.

Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit passendes Produkt bzw. Konfiguration zu finden. Die Lieferung ist problemlos erfolgt. Die einzige Schwäche sind die Stoffmuster: die Standardauswahl ist viel zu eng und es gibt kein Katalog der nach Stofftypen bzw. Farben geordnet wäre; die vorhandenen Fotos sind nicht ausreichend hochwertig um es im Foto einschätzen zu können, d.h. man muss ins Blaue schießen und Muster zusenden lassen. Es fehlt eine vernünftige Kategorisierung der Stoffe und die Die Stoffe liegen dem Berater auch nicht vor damit er nicht direkt beraten könnte.

Die große Auswahl an verschiedenen Lattenrosten und der Preis hat mich angesprochen. In unserem Fall war es ein elektrischer Lattenrost mit einigem Gewicht. Die Lieferung hat auch sehr gut funktioniert, wurde bis in unser Schlafzimmer transportiert und nicht vor der Tür abgestellt.

Betreuung im Innendienst sehr gut und sehr freundlich! Insgesamt war die Lieferzeit mit 12 Wochen sehr lang/zu lang. Das Bett samt Matratzen und Lattenrost ist perfekt! Hervorragender Schlafkomfort. Der Zusammenbau könnte einfacher sein, Löcher selbst bohren zu müssen, birgt ein gewisses Risiko.

Da wir locker zur älteren Generation zu zählen sind, haben wir doch einige Fragen zu den Lattenrosten gehabt. Mit großer Geduld und klaren, erklärenden Worten, wurde uns sehr geholfen und wir wagten die Bestellung in Deutschland. Es hat alles wunderbar funktioniert. Die Zustellung ging klaglos über die Bühne und die vereinbarte Lieferzeit wurde eingehalten. Es wurde uns auch anstandslos eine 2. Matratzenhalterung nachgeliefert. Also wir können Betten.at bedenkenlos weiter empfehlen.

Lieferung hat gut funktioniert - ein geeigneter Termin konnte mit dem regionalen Spediteur ausgemacht werden. Die Matratzen und die Tellerroste sind bestens. Preislich liegen sie so deutlich unter dem Tempur Onlineshop und dem regionalen Handel, dass wir bei betten.at bestellt haben. Wie gut der Kundenservice ist, können wir nicht beurteilen, da wir ihn (bisher) nicht gebraucht haben.

Der Lattenrost ist qualitativ hochwertig. Weiters gibt es Übergrößen (z.B. 210 x 140 cm) was ich sehr gut finde. Der Lattenrost ist seitlich klappbar und dadurch auch leicht zu öffnen. Die angegebene Lieferzeit von 2 bis 4 Wochen konnte zwar nicht eingehalten werden, jedoch haben sich die Mitarbeiter sehr viel Mühe gegeben, das Problem zu beheben. Die Lieferung erfolgt dann bis in die Wohnung, sodaß wir den Lattenrost nur noch richtig im Bettkasten positionieren mussten.

Das Bett ist sehr schön gut verarbeitet, auch die Nachtkästchen sind optisch sehr schön und sehr gut verarbeitet. Die Lieferung war von der Organisation her sehr gut, aber alle Kartons hatten Löcher, mehr Sorgfalt der Spedition wäre gut.

Mein Dank gilt in erster Linie Frau Ksenija Obuchowa. Durch eine Beschädigung bei der Lieferung wurde sehr schnell ein Austausch vorgenommen. Frau Ksenija Obuchowa war immer erreichbar und hat mich sehr gut beraten. Das bestellte Bett ist hochwertig und sehr schön, deshalb werde ich ein zweites bestellen. Ich kann BETTEN.DE nur weiter empfehlen. Herzlichen Dank

Wir haben uns das Bett Tamira 200 x 200 mit 2 Nachtkästchen bestellt. Fragen über e-mail sind umgehend und kompetent beantwortet worden. In der angegebenen Frist ist das Bett mit der Spedition in die Wohnung geliefert worden. Die Verpackung aus Karton war sehr stabil und die Holzteile zusätzlich mit Styropor geschützt. Mitsamt den Bettladen und den Nachtkästchen haben wir rund 4 Stunden zu zweit für den Zusammenbau benötigt. Dann hat das Bett stark geknarzt. Wir haben das Bett nochmals auseinandergebaut, die Verbindungsschrauben fester eingeschraubt und dann die Gewindestifte sehr fest angezogen. Das hätte ich schon beim ersten Mal machen sollen. Damit war das starke Knarzen verschwunden. Das verbleibende Knarzen durch die Auflage des Lattenrostes habe ich durch Auflage von Filzstreifen wegbekommen, sodass jetzt Ruhe herrscht. Alles in allem hat das Bett eine sehr gute Qualität, ist passgenau und mit der Beschreibung gut zu zweit zusammenzubauen. Jetzt würde ich schon beim ersten Mal die Schrauben sehr fest anziehen. Wir sind froh für das Bett und können es unbedingt weiter empfehlen.

Die Matratze ist wunderbar und ich schlafe richtig gut darauf. Leider hat sich die Lieferung der Matratze extrem verzögert, von den angegebenen 2-4 Wochen auf der Website auf über 2 Monate. Mit der Lieferung hat dann aber alles gut geklappt, als die Matratze dann endlich einmal unterwegs war

Es hat alles perfekt geklappt: Lieferung in angekündigter Zeit, leichter Aufbau und das Bett sieht gut aus.

Wir haben ein Bett bestellt. Natürlich gibt es Betten auch günstiger. Aber die Qualität ist schon echt gut! Von der Verarbeitung her merkt man einfach den Unterschied. Auch der Aufbau war einfach und selbsterklärend. Alles TOP

Wir sind sehr zufrieden mit unserem neun Bett, Bestellvorgang war unkompliziert und einfach, angegebene Lieferzeit wurde ebenfalls eingehalten (6-8 Wochen und), Materialien sind sehr Massiv ebenso die Schraubverbindungen, der Aufbau funktionierte ohne Probleme Wir können „Betten.at“ nur weiterempfehlen

Top Qualität Sieht super aus Einfach zum zusammenbauen 🙂

Unkompliziert und schnelle Lieferung

Die freundlichen Mitarbeiter haben mich sehr gut beraten

Die Abwicklung der Bestellung war perfekt. Die Qualität der Matratze ist sehr gut! Ich werde wieder bei Betten.at einkaufen!

Die Qualität und Verarbeitung vom Bett, etc. ist recht gut, da könnte man auch 5 Sterne vergeben. Das alles nutzt nichts, wenn der Service schlecht ist. Ein Teil ist leider völlig falsch gebohrt und gefräst, es dauert aber neun Tage, bis man auf die Reklamation eine Antwort bekommt. Nun sind 17 Tage vergangen , keine Ersatzlieferung, keine Info. Aber ich habe schon drei automatisierte Mails bekommen, wie zufrieden ich mit betten.at/betten.de bin? Das nervt!