Zertifikat für saturn.at

No. XA0F152771C8D23795D28B360D5BAB0CF
 

Zertifiziert seit
03.07.2015
Gültig bis
02.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für saturn.at



Sehr gut

4.65/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.429 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 6.394 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles OK
4.67
Sehr gut

Rasch und super Preise
5.00
Sehr gut

Bestellte Ware wurde am nächsten Tag geliefert. Top
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung
4.00
Gut

Ware gem. Online Bestellung "sofort abholbereit". Im Shop angekommen, war die Ware auf unbestimmte Zeit nicht verfügbar. Kundenservice konnte weder angeben, wann die Ware wieder verfügbar sein werde, noch die Abholung auf einen anderen Shop umstellen.
2.33
Ausreichend

saturn.at antwortet: 26.06.2017
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung. Liebe Grüße, Ihr Saturn-Team

Alles bestens funktioniert
4.33
Gut

Alles sehr gut, Kundenservice war sehr kundenorientiert; Email mit Abholungsinfo kam zeitgerecht. Sehr gute Kommunikation vor Ort.
5.00
Sehr gut

Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles TOP
5.00
Sehr gut

Lieferung war innerhalb von 3 Tagen da. Die Ware wurde ohne Extrakosten in die Wohnung gebracht und aufgestellt.

Bis jetzt funktioniert alles einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Ware ist defekt angekommen und haben sie selbstständig zurück gebracht und umgetauscht. Der Umtausch lief reibungslos.
3.33
Befriedigend

Lieferung sollte zwischen 7 und 11 und war um 16:40
4.00
Gut

Gibt nicht zu meckern
5.00
Sehr gut

Wäre funktioniert nicht wirklich gut
4.33
Gut

Ware wurde von mir falsch bestellt, wurde anstandslos in einem Saturn-Markt zurückgenommen und das Geld aufs paypal-Konto zurückerstattet. - Top
5.00
Sehr gut

Bestellung online wurde innerhalb kürzester Zeit erledigt. Bei Abholung im Shop freundlichste Bedienung
5.00
Sehr gut

Sehr gut
4.67
Sehr gut

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Zuerst muss man ohne Informationen warten und die Ware kommt nicht. Dann rufe ich an und die teilen mit, dass es Lieferverzug gibt.... als Entschädigung für das Aushalten der Hitze in der 38. SSW gibt es Almosengu schein für 5 Euro.....und erst viele Tage später kommt eine Email mit der Info, dass die Ware doch nicht kommt, weil es sie gar nicht mehr gibt..... aber das Geld war sofort abgebucht
1.00
Mangelhaft

Es hat alles super funktioniert.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung
Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles top, weiter so
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung, super Ware
5.00
Sehr gut

Alles super Schnelle Lieferung. Unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

Super danke
5.00
Sehr gut

Super schnell
5.00
Sehr gut

Okay
4.33
Gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles Top
5.00
Sehr gut

Angegebene Lieferzeiten wurden eingehalten Ware einwandfrei Gerne wieder :)
5.00
Sehr gut

Alles Super geklappt
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Sehr rascher Versand, top gelaufen
5.00
Sehr gut

Alles In Ordnung, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Alles Ok.
5.00
Sehr gut

Alles perfekt1
5.00
Sehr gut

Leider mussten wir den Auftrag stornieren weil die Lieferung zu lagen gedauert hat. Die Zahlung wurde aber anstandslos rücküberwiesen.
2.33
Ausreichend

saturn.at antwortet: 12.06.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns für die Verzögerung. Liebe Grüße, Ihr Saturn-Team

Super Angebot, prompt geliefert
5.00
Sehr gut

saturn.at

saturn.at wurde am 03.07.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
SCS-Bürocenter B4
2334 Vösendorf
Österreich
kundenservice@saturn.at
saturn.at

Anbieter
MS E-Commerce GmbH
SCS-Bürocenter B4
2334 Vösendorf
Österreich
Handelsregister
Wiener Neustadt FN 332512p
Vertretungsberechtigter
Carsten Ladenberger
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit saturn.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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