Zertifikat für saturn.at

No. XA0F152771C8D23795D28B360D5BAB0CF
 

Zertifiziert seit
03.07.2015
Gültig bis
02.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für saturn.at



Sehr gut

4.55/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 4.305 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 10.620 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
26.05.2018
Alles einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
26.05.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
26.05.2018
Ware seit 11 Werktagen noch immer nicht da, obwohl es online 6-9 Werktagen hieß. Keine Info von Saturn oder AEG. Das ist eine Frechheit und überhaupt nicht Kundenorientiert. Das nächste mal, überlege ich zweimal ob ich bei Saturn bestelle. Da lässt man einfach den Kunden im Dunkeln.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
26.05.2018
ABC
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
26.05.2018
Alles sehr gut, keine Probleme.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
25.05.2018
Obwohl die Ware lagernd war, dauert es fast auf die Minute 3 Werktage (plus Samstag) bis zum Versand.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
25.05.2018
Supermarkt wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
25.05.2018
lieferug schon nächsten Tag echt Spitze
Gerät entspricht meinen Erwartungen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
25.05.2018
alles in Ordnung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
25.05.2018
Wäre wie beschrieben, Lieferzeit wie im Shop angegeben, pünktliche Lieferung.
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
25.05.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
25.05.2018
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens, gerne Wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
24.05.2018
Die Lieferung kam pünktlich beim ausgemachten Termin. Die Speditionsfahrer waren sehr freundlich und hilfsbereit. Verpackung unbeschädigt.
Ware in Ordnung und funktioniert einwandfrei.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
24.05.2018
Super schnelle Lieferung und einwandfreies Service
Sehr freundliche Mitarbeiter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
24.05.2018
Wie immer: top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
24.05.2018
Lieferung: Abholung im Shop
Ware: Top
Kudenservice: war diesmal in Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
24.05.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
24.05.2018
Lieferzeit zu lange
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
24.05.2018
War zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
23.05.2018
alles io
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
23.05.2018
Betrifft Saturn-Online:
Lieferung: Ware nicht erhalten...
Ware: kann ich nicht sagen - nicht bekommen
Kundenservice: Rückzahlung bisher offen.
1.00
Mangelhaft

saturn.at antwortet: 24.05.2018
Sehr geehrter Kunde. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns dennoch als Kunde erhalten bleiben. Bitte schreiben Sie Ihre Bestellnummer gemeinsam mit Ihrem Anliegen an kundenservice@saturn.at. Wir teilen Ihnen dann gerne den Status Ihrer Rückzahlung mit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Saturn-Team

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
23.05.2018
ABC
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
23.05.2018
Die Bestellung enthielt zwei Aufträge, einer davon wurde schnell erledigt (€ 5,00). Den zweiten musste ich telefonisch abbestellen, weil nach mehreren Tagen des Zuwartens erst durch ein Telefonat deutlich wurde, dass die Ware nicht auf Lager war, wie dies saturn jedoch angegeben hatte. Erst bei einer neuen zweiten Bestellung nach einigen Wochen wurde die Ware wunschgemäß sehr schnell geliefert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
23.05.2018
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
23.05.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
23.05.2018
Hatt alles ganz toll geklappt
von der Bestellung bis zur Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
23.05.2018
Alles bestens und SUPER schnell
Gerne wieder MfG Pillmayr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
23.05.2018
rasche Lieferung,
sehr schönes Navi, schnell und einfach zu bedienen.
kann die Halterung im Auto lassen und brauche nur das Navi aus der Halterung nehmen,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
23.05.2018
Super schnelle Lieferung. Alles Okay.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
23.05.2018
Lieferung immer schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
23.05.2018
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
22.05.2018
War zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
22.05.2018
Schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
22.05.2018
Bei der Abholung war zunächst nur ein Gerät vorbereitet, auf das zweite musste ich einige Minuten warten, bis es nachgebracht wurde. Die Bedienung war sehr freundlich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
22.05.2018
sydfg
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
22.05.2018
Sehr schnelle Lieferung innerhalb von 24h
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
22.05.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
22.05.2018
Promte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
21.05.2018
Alles gut Bisserl Verwirrung beim Abholen, aber ich bin zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
21.05.2018
Abholung im Shop
5.00
Sehr gut

saturn.at

saturn.at wurde am 03.07.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
SCS-Bürocenter B4
2334 Vösendorf
Österreich
kundenservice@saturn.at
saturn.at
Anbieter
MS E-Commerce GmbH
SCS-Bürocenter B4
2334 Vösendorf
Österreich
Handelsregister
Wiener Neustadt FN 332512p
Vertretungsberechtigter
Carsten Ladenberger
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit saturn.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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