Zertifikat für saturn.at

No. XA0F152771C8D23795D28B360D5BAB0CF
 

Zertifiziert seit
03.07.2015
Gültig bis
02.07.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für saturn.at



Sehr gut

4.66/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.832 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 6.059 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles hat gepasst.
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche und nette Liefermannschaft.
Bin mit der Ware sehr zufrieden.
Alles Top, immer gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung ,guter Support
5.00
Sehr gut

Alles om
5.00
Sehr gut

Schnell und prompte geliefert. Ordentlich verpackt.
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut funktioniert
5.00
Sehr gut

Alles ist perfekt abgelaufen, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

Super gelaufen
5.00
Sehr gut

Liefertermin eingehalten, ware Nachbestellung zu vorhandenen gerät - alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens. Ich wüsste wie es noch besser sein könnte.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, top Service.
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Es hat alles sehr gut geklappt
5.00
Sehr gut

Gut
5.00
Sehr gut

Aww
1.33
Mangelhaft

saturn.at antwortet: 20.03.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bitten Sie um weitere Informationen zu Ihrer Bewertung. Liebe Grüße, Ihr Saturn-Team

Ich habe einen Geschirrspüüler und einen Herd bestellt, und obwohl ich extra darauf hingewiesen habe,dass ich Beides zusammen geliefert bekommen möchte, wurde extra geliefert. Dafür musste ich mir einen zusätzlichen Tag freinehmen. Ansonsten hat alles gepasst.
4.33
Gut

Es war im Internet nicht nachvollziehbar, dass Saturn az nicht nach Deutschland liefert. Mein Geld wurde abgebucht,ich bekam keine Rückmeldung, dass eine Lieferung nicht statt findet. Nach dem ich mich mit Saturn in Verbindung setzte, bekam ich Antwort, dass keine Lieferung statt findet u. dass das Geld auf Grund des Gespräches rücküberwiesen wird. Das Geld habe ich nach 4 Wochen bekommen.
1.00
Mangelhaft

saturn.at antwortet: 20.03.2017
Sehr geehrter Kunde, in unseren AGB ist festgehalten, dass für die Bestellung eine österreichische Versandadresse notwendig ist. Ebenso ist lediglich die Eingabe einer vierstelligen Postleitzahl möglich. Je nach Zahlungsart kann die Dauer der Rücküberweisung einige Zeit in Anspruch nehmen. In Ihrem Fall wurde die Überweisung am 06.03. durchgeführt. Liebe Grüße, Ihr Saturn-Team

Schnelle Lieferung. Teilweise mühsame Kommunikation mit der Firma.
4.00
Gut

ALLES SUPER
5.00
Sehr gut

Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Es wat alles bestens
5.00
Sehr gut

hat alles gut geklappt
4.00
Gut

Alles ok
5.00
Sehr gut

Es hat alles super funktioniert.
4.67
Sehr gut

Ware selbst abgeholt. Alles ok
5.00
Sehr gut

Gut
4.00
Gut

Lange bei der Ausgabe der Ware am Desk gewartet, obwohl Verkäufer vor Ort waren, aber offensichtlich sich um "Dringenderes" kümmern mussten - schade
4.67
Sehr gut

Schwierig/Unmöglich die Spedition direkt wegen einer Terminänderung anzurufen
4.00
Gut

Beschreibung der Ware irreführend :Front weiß abgebildet_ aber kein
Hinweis (preisangeabe) für weiße Front; d.h. alte weiße Front paßt nicht -
zusätzliche Tischlerarbeit erforderlich.Zur Betriebsaleitung :
Rubrik was ist wenn ist veraltet
5.00
Sehr gut

Am 10. Feb. Ventilator Honywell bestellt, am 14.Feb. Überweisung, bis heute
keine Lieferung, keine Nachricht.
Welche Bewertung soll man da schon abgeben.
1.00
Mangelhaft

saturn.at antwortet: 16.03.2017
Sehr geehrter Herr Posch! Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wie wir Ihnen bereits am 07.03. mitgeteilt haben, sollte die Lieferung diese Woche (KW11) erfolgen. Liebe Grüße, Ihr SATURN-Team

alles super gelaufen
4.50
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Vorbildlich.
5.00
Sehr gut

Lieferung ok
4.00
Gut

Smart TV entspricht ganz den Erwartungen und konnte am Tag nach der Bestellung abgeholt werden. Alles verlief reibungslos.
5.00
Sehr gut

Prompte Lieferung. Top Qualität. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Alles einfach, pünktlich und korrekt abgewickelt. Waren-Abholung schnell und mit wenig Bürokratie.
5.00
Sehr gut

saturn.at

saturn.at wurde am 03.07.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
SCS-Bürocenter B4
2334 Vösendorf
Österreich
kundenservice@saturn.at
saturn.at

Anbieter
MS E-Commerce GmbH
SCS-Bürocenter B4
2334 Vösendorf
Österreich
Handelsregister
Wiener Neustadt FN 332512p
Vertretungsberechtigter
Carsten Ladenberger
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit saturn.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.