Zertifikat für saturn.at

No. XA0F152771C8D23795D28B360D5BAB0CF
 

Zertifiziert seit
03.07.2015
Gültig bis
02.07.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für saturn.at



Sehr gut

4.66/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 4.007 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 5.936 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Kundenservice nicht benutzt
5.00
Sehr gut

Allerbesten
5.00
Sehr gut

Tadellose Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung, nur der Zusteller der Österreichischen Post AG hat leider schlecht gearbeitet.
4.00
Gut

Ich werde sicher wieder bestellen Alles bestens Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Lieferung prompt, Artikel erfüllt alle Erwartungen, Kundenservice 1A -
insbesondere Frau Bauer bei Saturn Wien Auhof
5.00
Sehr gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Alles OK
5.00
Sehr gut

Leider ist Versand und Selbstabholung in einer Saturn Filiale nicht möglich.
Das ist ein Problem für die Kunden, die nicht österreichische Einwohner sind.
4.67
Sehr gut

Keine Probleme
5.00
Sehr gut

Alles super geklappt, ich bin sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Abx
3.33
Befriedigend

Leider hat die Lieferung deutlich länger gedauert als angegeben, sprich statt 7-10 Werktage waren es nun 22 Werktage (Wochenenden nicht einberechnet) Aber sonst war alles OK
3.33
Befriedigend

saturn.at antwortet: 24.02.2017
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße, Ihr Saturn-Team

bin mit der Ware und der Lieferung vollauf zufrieden. Es war alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens wie immer.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Superschnelle und komplette Lieferung. Alles funktioniert bestens - was will man mehr? Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Alles ok
5.00
Sehr gut

Lieferung Top, Ware Top
5.00
Sehr gut

Gute Preise, leider dauerte es lange bis zur Lieferung des Gerätes in die Saturn Zentrale
4.67
Sehr gut

saturn.at antwortet: 24.02.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir bedauern die Verzögerung und bitten um Entschuldigung. Liebe Grüße, Ihr Saturn-Team

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles OK, schneller Versand
5.00
Sehr gut

von der Finanzierung bis zur Lieferung hat alles perfekt funktioniert
5.00
Sehr gut

Schnell und zuverlässig geliefert und angeschlossen. Serh zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Die erste Lieferung traf Beschädigt ein, Saturn wollte das Gerät reparieren lassen, was mal garnicht geht. Nach ca. 15 Telefonaten konnte ich ein Neues selber holen, 160 km Strecke auf eigene Kosten, dann fehlten Fernbedienung und weitere Dinge, die nach weiteren Anrufen nachgesendet wurden. Trotz der ganzen Probleme, keinerlei Entgegenkommen z.B. Gutschein oder Preis, auch kein Danke oder so ....
2.67
Befriedigend

saturn.at antwortet: 22.02.2017
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Wir bedanken uns für Ihr Feedback, das wir gerne nochmal an die zuständige Stelle weitergeben werden. Liebe Grüße, Ihr Saturn-Team

Ich bin mit dem Service und den Akkusauger sehr zufrieden, ich finde ihn super.
5.00
Sehr gut

Da online Bestellt Bewertung Kundenservice nicht möglich
5.00
Sehr gut

Perfekt
5.00
Sehr gut

Waren kamen prompt und zu hervorragendem Preis.
5.00
Sehr gut

Rasch und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Alles Gut
5.00
Sehr gut

Perfekte Kaufabwicklung klasser Service
5.00
Sehr gut

alles super gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles super funktioniert
5.00
Sehr gut

Die Ware (LG-TV 43") ist ein Hingucker und die Bildqualität ist ebenfalls sehr gut, auch vom Ton bin ich angenehm überrascht - ich finde ein sehr guter Kauf.
Der Preis und die Lieferung ebenfalls hervorragend. Auf jeden Fall weiter-zuempfehlen.
5.00
Sehr gut

Spedition wusste nichts von der Altgerätemitnahme und war nicht sehr engagiert den Umstand aufzuklären. Ansonsten ok
3.67
Gut

Rasche Lieferung. Ware in Ordnung. Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit.
5.00
Sehr gut

saturn.at

saturn.at wurde am 03.07.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
SCS-Bürocenter B4
2334 Vösendorf
Österreich
kundenservice@saturn.at
saturn.at

Anbieter
MS E-Commerce GmbH
SCS-Bürocenter B4
2334 Vösendorf
Österreich
Handelsregister
Wiener Neustadt FN 332512p
Vertretungsberechtigter
Carsten Ladenberger
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit saturn.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.