Zertifikat für saturn.at

No. XA0F152771C8D23795D28B360D5BAB0CF
 

Zertifiziert seit
03.07.2015
Gültig bis
02.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für saturn.at



Sehr gut

4.55/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 4.308 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat saturn.at schon 11.316 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
11.08.2018
18.08.2018
Alles super funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
11.08.2018
18.08.2018
4-5 werktagen als wartezeit für die Lieferung (Abholbereit in der Filialle) ist leider nicht Wahrheit...
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
11.08.2018
18.08.2018
Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles bestens Funktioniert.
Ware ist auch in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
18.08.2018
Alles OK.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
17.08.2018
Das Bestellservice incl, Auslieferung hat bestens geklappt.
Ich kann euch nur weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
17.08.2018
super schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
17.08.2018
Habe keine Abholbenachrichtigung bekommen jedoch wurde mir in der Filiale sofort weiter geholfen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
17.08.2018
Lieferzeit nicht eingehalten
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
17.08.2018
Der Spediteur kam zwanzig Minuten zu früh (Zeitfenster: 10-14 Uhr, Lieferzeit: 9:40 Uhr). Die Ware wurde bis zum gewünschten Standort geliefert und war in Ordnung.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
17.08.2018
Schnellere Lieferung als angegeben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
17.08.2018
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
16.08.2018
Alles ohne Probleme und prompt erhalten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
16.08.2018
Guter Preis, beim Online-Shop gibt es die Möglichkeit der Abholung in einer Filiale, finde ich super, Ware konnte schon nach 2 Stunden ab der Bestellung abgeholt werden, daher auch 5 Sterne bei der Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
16.08.2018
super schnell - danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
16.08.2018
Schnell und unkompliziert. Top verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
16.08.2018
Alles super funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
16.08.2018
Es hat alles klaglos funktioniert und ich bin zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
16.08.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
16.08.2018
In jeder Hinsicht super Ablauf.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
16.08.2018
Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
16.08.2018
alles bestens man bekommt schnell unkompliziert genau das was bestellt wurde. Super verpackt und ohne Makel einfach guter Service, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
15.08.2018
Hat funktioniert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
15.08.2018
Ich kaufte zwei Artikel, aber in zwei abgebrochen
1.00
Mangelhaft

saturn.at antwortet: 16.08.2018
Sehr geehrter Kunde. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte schreiben Sie uns doch eine Mail mit ihrer Bestellnummer an kundenservice@saturn.at. Liebe Grüße, Ihr Saturn-Team

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
15.08.2018
Alles nach Plan verlaufen, Abholung erfolgte durch Schwiegertochter. Ware wurde nach Vorlage des Ausweises ausgefolgt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.07.2018
15.08.2018
Alles ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
15.08.2018
Trotz Lieferproblemen des Herstellers rasche Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
14.08.2018
Etwas lange Lieferzeit aber Maschine tip top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
unmöglich große Überverpackung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
14.08.2018
Ware erhalten wie beschrieben ,sehr gut verpackt und auch sonst alles bestens Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
14.08.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
Auslieferung vor Ort hat zu lange gedauert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
Der Fernseher ist wirklich toll. Top Produkt. Die Lieferung war von der Zeit her am letzten Tag der anberaumten Frist "1-3 Werktage" da. Am längsten hat dabei nicht der Versandweg sondern die Vorbereitung des Versand bei Saturn gedauert. Mangelhaft bis grottenschlecht ist der telefonische Service von Saturn. Hätte mehrmals die angegebene Nummer angerufen. Immer Warteschleife, danach einfach aus.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
14.08.2018
Hat alles perfekt geklappt Sehr freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
14.08.2018
Lieferverzögerung ohne Verständigung
Man kann nur per email kommunizieren, die erst nach Tagen bearbeitet werden und dann bekommt man erst nur lapidare Meldungen, wie z.B. die Bearbeitung dauert länger.... Aber die Zahlung der Ware wurde schon bei der Bestellung angenommen.
Der Service lässt wirklich zu wünschen übrig
Mfg karin englisch
Bin diesmal
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
14.08.2018
alles super gelaufen. Samstag bestellt und Dienstag schon da. Das Paket war sehr gut eingepackt sodass nichts kaputt gehen konnte. Einfach Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
14.08.2018
rasche lieferung, gutes produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Top Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
13.08.2018
Schnelle unproblematische Lieferung.
Top Preis
4.00
Gut

saturn.at

saturn.at wurde am 03.07.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
SCS-Bürocenter B2
2334 Vösendorf
Österreich
kundenservice@saturn.at
saturn.at
Anbieter
MS E-Commerce GmbH
SCS-Bürocenter B2
2334 Vösendorf
Österreich
Handelsregister
Wiener Neustadt FN 332512p
Vertretungsberechtigter
Richard Kernbeis
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit saturn.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.