Zertifiziert seit: 11.06.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Auch der Bestellprozess wird als einfach und unkompliziert empfunden. Die Produktqualität entspricht überwiegend den Erwartungen und wird als hochwertig beschrieben. Der Kundenservice erhält viel Lob für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und lösungsorientierte Unterstützung. Reklamationen und Probleme werden in den meisten Fällen schnell und kundenorientiert bearbeitet. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Transportprobleme bei der Lieferung angesprochen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenk2-verlag.at
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Verifiziert
Sehr zufrieden
Hochwertige, pädagogisch wertvolle Produkte. Durch die guten Produktfotos und die für manche Produkte verfügbaren eigenen Produktvideos gibt es keine Überraschungen und die Produkte entsprechen der Vorstellung. Alle sind bei meinen KlientInnen und Kindern sehr gut angekommen und stoßen Entwicklungsprozesse an. Die Lieferung nach Wien dauert länger als man es aktuell von großen Anbietern gewohnt ist, aber es wird ja auch nichts anderes versprochen.
Habe bereits dreimal in den letzten Monaten hier bestellt.
Verifiziert
Bestellung und Lieferung erfolgte sehr rasch. Selbst nach einer Reklamation wurde sehr schnell agiert und Ersatzlieferung kam super rasch und gut verpackt an. Bin sehr zufrieden und würde wieder bestellen
Verifiziert
Es war super, dass das Päckchen vor meiner Tür stand, obwohl ich nicht daheim war!
Verifiziert
Super Kundenservice. Eine Teillieferung kam nicht an. Der erste Mitarbeiter hat sich nie retour gemeldet. Die Kollegin hat nach Nachfrage jedoch die Nachlieferung noch am gleichen Tag veranlasst (erste Lieferung wurde beim Versand beim Einpacken beschädigt). Beim 2. Anlauf schnell und freundlich gelöst.
Verifiziert
Nachdem ich per Mail benachrichtigt wurde, dass es bei den Sensybällen Lieferschwierigkeiten hatte ich ein sehr nettes Gespräch mit Frau Kraft. Sie war sehr bemüht, mir einen Teil meiner Bestellung rechtzeitig zu liefern und versuchte im Lager noch welche ausfindig zu machen.
Danke für diese Kundenbetreuung !
Ich werde auch in Zukunft bei ihnen bestellen und sie weiterempfehlen ! Mit freundlichen Grüßen
Christine Diwald
Verifiziert
Bestellt - geliefert alles perfekt
Verifiziert
Alles super! Schnelle Lieferung!
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Verifiziert
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Sehr verlässlicher Verlag mit sinnvollen Angeboten
Verifiziert
Verifiziert
Rasch und unkompliziert
Rubrik für UeW war leicht zu finden, übersichtlich, gut zuzuordnen. Die Zusendung erfolgte rasch, die Abwicklung war einfach, die Produkte kommen bei den Kindern und Kolleginnen gut an.
Verifiziert
Verifiziert
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Wäre toll wenn mit österreichische Post gesendet werdenwirde.
Verifiziert
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