Zertifikat für at.studenten-presse.com

No. XF801282DA17E4F8997130E4A666F60E4
 

Zertifiziert seit
09.07.2014
Gültig bis
08.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für at.studenten-presse.com



Sehr gut

4.54/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 29 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 69 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
17.02.2018
Lieferung klappt ohne viel Schnickschnack
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2017
23.01.2018
JAP ist ungemein hilfreich zur Prüfungsvorbereitung, Musterfälle werden sehr strukturiert und nachvollziehbar gelöst. Habe sehr davon profitiert, freue mich aufs nächste Heft
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2017
Datum der Kauferfahrung
25.10.2017
12.12.2017
Bis jetzt passt alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.10.2017
03.12.2017
Bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2017
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
10.11.2017
Ich bin mit Magazin 'DAMALS' sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2017
Datum der Kauferfahrung
14.09.2017
02.11.2017
Alles hat bestens funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2017
Datum der Kauferfahrung
23.10.2017
23.10.2017
sehr guter Ablauf und einfache Bestellung möglich
problemloser Upload der Studienbestätigung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2017
Datum der Kauferfahrung
19.10.2017
19.10.2017
Alles Perfekt meiner Erfahrung nach Bitte machen Sie so weiter

Mit freundlichen Grüßen,
Paul Sommeregger
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2017
Datum der Kauferfahrung
11.09.2017
12.10.2017
Schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2017
Datum der Kauferfahrung
22.08.2017
06.10.2017
Alles ok, super preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2017
Datum der Kauferfahrung
10.07.2017
24.08.2017
Nach meiner Bestellung dauerte es insgesamt 4 Wochen, dass ich die erste Ausgabe von "The Guardian Weekly" erhalten habe. Zusätzlich habe ich in den drei Wochen erst eine Ausgabe erhalten. Auf meine E-Mail bezüglich der Lieferverzögerungen erhielt ich bis jetzt noch keine Antwort. Alles in allem bin ich sehr unzufrieden.
2.33
Ausreichend

at.studenten-presse.com antwortet: 25.08.2017
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es außerordentlich, daß Sie mit der Lieferung des Guardian Weekly und mit unserem Kundenservice sehr unzufrieden sind. Beim The Guardian Weekly kann es leider verlagsbedingt bis zu 6 Wochen dauern ehe sich die regelmäßige Lieferung aus dem Ausland eingependelt hat. Leider können wir diesen Vorgang auch trotzt Nachfragen nicht beschleunigen.

Datum der Veröffentlichung
04.08.2017
Datum der Kauferfahrung
19.02.2017
04.08.2017
Kundendienst ist sehr zufriedenstellend. Allerdings habe ich den Eindruck, dass nicht jede Ausgabe bis jetzt angekommen ist.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2017
Datum der Kauferfahrung
28.04.2017
22.06.2017
Bestellung und Versand - alles hat bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2017
Datum der Kauferfahrung
02.05.2017
17.06.2017
Was man bei Studenten-presse.com bestellt erhält man auch. Im Kundenservice zeigen sich manchmal kleine Schwächen in der Antwortzeit, doch ansonsten bin ich zufriedener Kunde.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2017
Datum der Kauferfahrung
14.03.2017
14.06.2017
Die erste Ausgabe des bei STUDENTEN-PRESSE:COM Österreich als Geschenk für meine Enkeltochter abonnierten Magazins "A&W Architektur & Wohnen" wurde wie vereinbart pünktlich ausgeliefert. Die Bestellabwicklung und Zuerkennung des Studenten-Vorzugspreises nach Vorlage der notwendigen Studienbestätigung erfolgte problemlos und zufriedenstellend.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2017
Datum der Kauferfahrung
07.04.2017
30.05.2017
8 Wochen statt der angegebenen 6 auf das Magazin gewartet...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2017
Datum der Kauferfahrung
07.04.2017
24.05.2017
Die Zeitschrift wird generell sehr spät geliefert (2-3 Tage nach Herausgabe) und einmal wurde sie überhaupt nicht geliefert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2017
Datum der Kauferfahrung
07.04.2017
22.05.2017
Passt alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2017
Datum der Kauferfahrung
28.03.2017
21.05.2017
Hat alles super funktioniert, gab regelmäßigen Kontakt, würd ich auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2017
Datum der Kauferfahrung
20.05.2017
20.05.2017
Alles hat einwandfrei funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2017
Datum der Kauferfahrung
09.05.2017
09.05.2017
Teilweise bekomme ich die Zeitung einen Tag zuspät.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2017
Datum der Kauferfahrung
27.04.2017
27.04.2017
Beste Betreuung und Belieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2017
Datum der Kauferfahrung
27.04.2017
27.04.2017
Gute Lektüre wird hier für Studis leistbar gemacht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2017
Datum der Kauferfahrung
06.02.2017
01.04.2017
Nachdem meine Bestellung platziert und bezahlt war stellte ich an das Kundenservice eine Frage per Mail. Diese wurde erst nach einer Urgenz und Beschwerde beim Geschäftsführer beantwortet. Auf meinen Anruf teilte mir die verantwortliche Dame mit, sie hätte gedacht, ich würde die Zeitschrift nicht mehr wollen und hat den Auftrag (ohne Rückzahlung) storniert. Ich warte noch heute auf die Lieferung
1.00
Mangelhaft

at.studenten-presse.com antwortet: 03.04.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, daß Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Dennoch müssen wir hier Klar stellen: Sie haben von uns noch gar keine Rechnung erhalten. Ebensowenig haben wir von einer Lastschriftvollmacht Gebrauch gemacht. Das bestellte Abo "Zeitschrift für Pädagogik" erscheint nur 2-monatlich. Wir sind jedoch bemüht, Ihnen das erste Heft so schnell wir möglich zuzustellen.

Datum der Veröffentlichung
24.03.2017
Datum der Kauferfahrung
07.02.2017
24.03.2017
Top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2017
Datum der Kauferfahrung
04.02.2017
21.03.2017
Hat bis jetzt alles gepasst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2017
Datum der Kauferfahrung
15.12.2016
16.03.2017
der kundenservice könnte etwas besser sein, ich habe mein jahresabo gleich nach dem abschluss des abovertrag mit ablauf von 12 monaten gekündigt, damit der vertrag nicht weiterläuft und bekam nie eine antwort oder bestätigung.
ansonsten hat alles super geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2017
Datum der Kauferfahrung
22.01.2017
08.03.2017
Prompte und exakte Abwicklung - kein Problem
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2017
Datum der Kauferfahrung
23.02.2017
23.02.2017
Absoluter Top-Service
5.00
Sehr gut

at.studenten-presse.com Bewertungen

at.studenten-presse.com

at.studenten-presse.com wurde am 09.07.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Bergheimer Straße 139-151
69115 Heidelberg
Deutschland
webmaster@studentenpresse.com
at.studenten-presse.com

Anbieter
ACADEMIA-PRESS/STUDENTEN-PRESSE Internationale Presseauslieferungs GmbH
Bergheimer Straße 139-151
69115 Heidelberg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 333495
Vertretungsberechtigter
Hans-Werner Lindgens
Weitere Bewertungsprofile dieses Unternehmens:
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit at.studenten-presse.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.