Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.08.2010Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität der Produkte und heben die schnelle sowie meist problemlose Lieferung hervor. Die Gestaltung und Bestellung wird als einfach und unkompliziert empfunden. Besonders positiv wird der freundliche, erreichbare und lösungsorientierte Kundenservice bewertet. Auch die Verpackung findet bei den meisten Käufern Anerkennung, da sie als gut und sicher beschrieben wird. Es gibt jedoch vereinzelt kleinere Mängel an den Produkten. Wiederholt wird Kritik an der Zustellung durch DPD geäußert. Einige Kunden bemängeln, dass die Gestaltung für Laien verbesserungswürdig ist oder es kleinere Funktionseinschränkungen gibt. Zudem wird in einigen Fällen von beschädigten oder unzureichend geschützten Produkten berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPixum AT
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Verifiziert
Das Fotobuch ist Weltklasse geworden. Die Seiten sind sehr stabil, die Qualität der Bilder sehr hochwertig. Der Versand innerhalb der angegebenen Zeit. Auch, dass man das Cover in mattem Design auswählen kann, was man sonst bei anderen Anbietern nur in glänzend erhält, ist unser Favorit. Wir haben die Fotogeschenkbox noch als Aufbewahrung hinzugefügt und somit ein ganz besonderes Album für unsere Hochzeit erhalten. Wir sind begeistert. Das nächste Fotobuch von pixum wird bald folgen :)
Verifiziert
Unglaublich professionelles Herangehen, wenn ein Druck nicht ganz so ankommt wie erwartet. Der Fehler wird umgehend gesucht, gefunden und behoben. Heute habe ich das korrigierte Bild erhalten und die Freude ist riesengroß. Mein Dankeschön geht an das komplette PIXUM Team.
Verifiziert
Hochwertige Produkte
Es macht immer wieder große Freude, Fotobücher oder wie diesmal einen individuellen Adventkalender zu gestalten. Die Software funktioniert super, das Endprodukt ist qualitativ ausgesprochen hochwertig, die Lieferung rasch: bestens!
Verifiziert
Hatte schon mehrmals Wandbilder bestellt.
Diesmal gab es leider keine Auftragsbestätigung, nach meiner Anrufurgenz nach 2 Tagen bekam ich die Info, dass unser Auftrag bereits erledigt sei und wir erhalten eine Info über den Versand.
Auch diese Info kam nicht, aber das Bild lag 2 Tage später vor der Haustür (eh sauber verpackt!).
Die Qualität des Bildes war aber sehr in Ordnung!
FG Rudolf Haselsteiner
Antwort von Pixum AT
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie diesmal weder eine Auftragsbestätigung noch eine Versandinformation erhalten haben. Wir verstehen, dass das für Unsicherheit gesorgt hat. Umso mehr freut es uns, dass Ihr Wandbild gut verpackt und in einwandfreier Qualität bei Ihnen angekommen ist.
Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie den Kontakt zu unserem freundlichen Kundenservice aufnehmen, damit wir den Sachverhalt genauer klären und eine Lösung finden können.
Unser Kundenservice steht Ihnen unter folgenden Daten zur Verfügung:
Telefon: 02236 32 99 696
E-Mail: service@pixum.com
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Verifiziert
Alles top
Foto ist, wie immer, in sehr guter Qualität. Lieferung war auch schnell und problemlos.
Verifiziert
Besonders tolle Fotogeschenke, hochwertige Qualität und vor allem was jetzt in dieser Zeit ganz besonders ist: PERFEKTES SEVICE VON ECHTEN MENSCHEN, die man erreichen kann, telefonisch, per E-Mail, und sofort!!
Das ist in Zeiten wie diesen perfekt
Verifiziert
Diesesmal hat es auch mit der Lieferung sofort geklappt. Produkte passen immer
Verifiziert
Sehr kolant und kompetentes Service!ist weiterzuempfehlen!
Verifiziert
Toller Adventskalender :)
Wie immer, ein toller kalender (schon das 3.Jahr bestellt) :)
Verifiziert
Ich habe meine Gewinnerfotos (PhotographyAward) beim Pixum drucken lassen. Und das ist nicht das erste Mal, weil die Qualität, die sorgfältige Verpackung und die schnelle Lieferung sind einfach top.
Jolanta Paltauf aus Graz
Verifiziert
Schöne und tolle Ausführung und schnelle Lieferung
Verifiziert
Es passt einfach, habe keinen Vergleich
Verifiziert
Sehr gute Qualität und rasche Lieferung
Verifiziert
schnelle und saubere Lieferung und Qualität
Verifiziert
BILDER SIND PERFEKT DAUMEN HOCH
Verifiziert
Prinzipiell alles ok. Nur leider wurde das Paket ohne Abstellgenehmigung im offenen Hausflur abgestellt. 3 Tage stand es da. Keine Kritik an euch aber die Zustellung ist so riskant.
Verifiziert
Sehr unkomplizierte auftraggebung
Verifiziert
Absolut empfehlenswert
Ich bin begeistert von der Collage
Wunderschöne Farben nichts verschwommen
Verifiziert
Die Voransicht der Häferl ist nicht so realistisch
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