Die Bewertungen für Pixum AT fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die hochwertige Produktqualität – besonders bei Fotobüchern, Kalendern und Bildausdrucken – sowie die benutzerfreundliche Gestaltung und Bestellung der Fotoprodukte. Der Kundenservice wird als schnell, freundlich und hilfreich wahrgenommen, insbesondere bei Lieferproblemen. Außerdem werden die vielfältigen und flexiblen Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung sowie das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben.
Kritisch angemerkt wird vor allem die Zustellung durch DPD, die häufig als unzuverlässig oder mühsam empfunden wird. Zudem äußern einige Kunden den Wunsch nach noch mehr Gestaltungsoptionen und kleinen Verbesserungen bei der Benutzerführung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Fotos verrutschen beim Druck. 2x schlechte Qualität erhalten
Antwort von Pixum AT
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten und Ihre Bilder verrutscht sind.
Gerne möchten wir uns Ihr Anliegen genauer ansehen, daher würden wir uns freuen, wenn Sie sich bei unserem freundlichen Kundenservice melden, damit wir für Sie eine schnelle und zufriedenstellende Lösung finden können.
Unser Kundenservice steht Ihnen unter folgenden Daten zur Verfügung:
Telefon: 02236 32 99 696
E-Mail: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Habe fast alle Bilder im falschen Format erhalten. War zwar mein Fehler, aber verwirrend.
Antwort von Pixum AT
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Fotos im falschen Format erhalten haben.
Gerne können Sie sich jederzeit bei unserem freundlichen Kundenservice melden. Wir sind stets bemüht für jedes Anliegen die passende Lösung zu finden, damit wir Sie doch von uns überzeugen können.
Unser Kundenservice steht Ihnen unter folgenden Daten zur Verfügung:
Telefon: 02236 32 99 696
E-Mail: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten obwohl ich die ganze Zeit zu Hause bin
Antwort von Pixum AT
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihren Ärger können wir sehr gut nachvollziehen.
Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie den Kontakt zu unserem freundlichen Kundenservice aufnehmen, damit wir den Verbleib Ihrer Sendung klären und für eine schnelle Zustellung sorgen können.
Unser Kundenservice steht Ihnen unter folgenden Daten zur Verfügung:
Telefon: 02236 32 99 696
E-Mail: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
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Lieferung erfolgt irgendwo anders ohne adresse!!!!!
Antwort von Pixum AT
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht an Ihre Wohnadresse, sondern vermutlich an einen Paketshop zugestellt wurde.
Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie den Kontakt zu unserem freundlichen Kundenservice aufnehmen, damit wir den Aufenthaltsort Ihrer Sendung klären können, sodass Sie diese schnellstmöglich erhalten.
Unser Kundenservice steht Ihnen unter folgenden Daten zur Verfügung:
Telefon: 02236 32 99 696
E-Mail: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
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