Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den sehr guten Zustand der Bücher, der meist wie beschrieben ist, sowie die schnelle und zuverlässige Lieferung. Die große und vielfältige Auswahl an Büchern wird geschätzt, ebenso wie das faire bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Verkauf eigener Bücher wird als unkompliziert und praktisch beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben werden der freundliche, lösungsorientierte Kundenservice sowie die übersichtliche und einfach zu bedienende Plattform mit nützlichen Zusatzfunktionen wie dem Watchdog. Das nachhaltige Konzept des Buchkreislaufs erhält ebenfalls viel Anerkennung. Einzelne Kunden berichten von Schwierigkeiten mit Paketdiensten und vermissen gelegentlich bestimmte Titel oder Genres. Es gibt Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Kennzeichnung von Mängeln und manche empfinden die Auszahlungen beim Verkauf als zu niedrig. Auch die neuen Konditionen für den Buchverkauf werden teilweise als nachteilig wahrgenommen. Einige Nutzer wünschen sich Verbesserungen bei der Suchfunktion und Kategorisierung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbookbot.at
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Verifiziert
Guten Tag,
mit dem Zustand der Bücher bin ich größtenteils zufrieden.
Es wäre wünschenswert, daß wenn ein Buch auf der oberen oder unteren Buchkante einen Mängelexemplarstempel aufweist, das dieser dargestellt wird oder das darauf hingwiesen wird.
Ebenso wenn im Buch eine handschriftliche Widmung geschrieben ist.
Und zu guter Letzt ; die Versandkartons sind recht dünnwandig so das sie sehr oft an einer oder mehreren Stellen offen sind ; oftmals an den Kanten. Meine Zustellerin hat mich darauf hingwiesen das sie recht oft die Kartons nachkleben muss, nachdem ich sie darauf angesprochen hatte.
Dennoch werde ich weiter gerne bei Euch Bücher bestellen, dies hab ich geschrieben da gefragt wurde was Ihr vielleicht noch besser machen könntet.
Mit freundlichen Grüßen aus Österreich
Iris Hofer
Verifiziert
Perfekt! Ich liebes diese App.
Bookbot ist extrem gut. Ich bin mehr als begeistert. Alle Funktionen die so gebraucht werden und besonders, dass ich sehe, welches Buch ich kaufe, finde ich sehr gut. Auch, dass es ein europäisches Unternehmen ist ist super. Bücher sind soo teuer geworden und da ist Bookbot die perfekte Alternative, um billiger Büch zu bekommen. Ich bin mehr als zufrieden und hab es schon all meinen Freund*innen erzählt und weiterempfohlen.
Verifiziert
Ich habe gute Bücher bequem verkaufen kö…
Ich habe meine gut erhaltenen Bücher bequem verkaufen können, alleine das ist schon wunderbar.
Zusätzlich habe ich drei längst vergriffene Bücher, die ich liebe, die ich aber im Laufe der Jahre verloren hatte, bei bookbot wiedergefunden. Zwei habe schon gekauft, beim dritten war ich zu langsam - jemand anderer hat es gekauft. Nun warte ich auf die Nachricht, dass es wieder verfügbar ist und werde diesmal gleich zuschlagen.
Verifiziert
Super App!!
Die Qualität der Bücher entsprechen den auf den Fotos. Finde die App perfekt. Auch die Funktion Watch dog ist eine gute Idee. Bin mehr als begeistert und kann sie nur weiterempfehlen. Das Konzept, die Umsetzung und alles ist mega. Auch Das Bestellen der Bücher funktioniert sehr gut, hab alle Bücher genau so erhalten, wie abgebildet. Ich bin mehr als zufrieden.
Verifiziert
Tolle Plattform für gebrauchte Bücher!
Ganz toll finde ich die genaue Artikelbeschreibung, die anschaulichen Echtfotos, die detaillierte und wahrheitsgetreue Dokumentation von Mängel, die unkomplizierte und einfache Kaufabwicklung, den zuvorkommenden und lösungsorientierten telefonischen Support sowie den raschen Versand.
Darüber hinaus schätze ich auch ganz besonders die große Anzahl der englischsprachigen Bücher!
Bis dato habe ich stets die allerbesten Erfahrungen mit Bookbot gemacht und kann diese Plattform uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Ich war wirklich positiv überrascht von meiner Bestellung. Als Lehramtsstudentin für Deutsch musste ich im Rahmen eines Seminars zur Kinder- und Jugendliteratur mehrere Bücher besorgen, die wir wöchentlich besprechen. Da sich jedes einzelne neu zu kaufen schnell summiert, habe ich hier über zehn gebrauchte Bücher bestellt.
Der Bestellprozess war unkompliziert und man erreicht sehr leicht die Versandgrenze, wobei die Versandkosten ohnehin moderat sind. Besonders gut gefällt mir, dass der Zustand der Bücher sehr transparent beschrieben wird. Man sieht genau, welche Gebrauchsspuren vorhanden sind und kann dadurch gut entscheiden, ob das für einen persönlich in Ordnung ist oder nicht.
Gerade für Bücher, die man vielleicht nur einmal für ein Seminar liest, finde ich das ideal. Selbst Exemplare, die als stärker gebraucht angegeben waren, waren noch in einem völlig guten und gut lesbaren Zustand. Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden und würde dort jederzeit wieder bestellen.
Verifiziert
Tolle gebrauchte Bücher kaufen und verkaufen
Tolle Auswahl an Büchern zu fairen Preisen!
Mir gefällt, dass das Thema Nachhaltigkeit zum Unternehmenszweck gehört und auch eigene gebrauchte Bücher einfach und schnell über die Plattform verkauft werden können ( inkl. kostenloser Abholung und Verkauf).
Der gut geschriebene Gewinn kann dann sofort wieder in neue Bücher investiert werden!
Top Kundenservice und rasche Rückmeldungen!
Verifiziert
Die Bücher sind wirklich sehr gut erhalten , fast wie neu und sie machen mir eine große Freude sie zu lesen. Ich liebe es ein Buch in den Händen zu halten und darin zu versinken. Bookbot gibt mir die Möglichkeit viele verschiedene Bücher zu genießen!
Ihr macht alles super toll, Danke
Liebe Grüße Melanie
Verifiziert
Rasche Erledigung aller Anfragen und vor allem der Zustellung. Bin diesbezüglich voll auf zufrieden. Beim Computerprogramm gäbe es Verbesserung. Gab letztmalig einen Fehler meinerseits bei der Eingabe - es gelang mir nicht sie zu korrigieren. Bin lieber bei euch als bei Medimops. Werde Interessantes aus meiner Biblio an euch weitergeben.
Lili Fullerton-Schnell
Verifiziert
Service
Besonders begeistert bin ich von dem Service. Man kann sich darauf verlassen wenn man etwas bestellt, dass es pünktlich und unversehrt ankommt. Die Ware ist immer wie angegeben. Gibt es beim Bücherverkauf (Abholung durch Fremdfirma) eine Schwierigkeit wird diese schnellstmöglich behoben und alles kann einwandfrei weiter laufen.
Bin wirklich begeistert von eurem Service und möchte mich auf diesem Wege bedanken, dass ihr Büchern aus zweiter/dritter/vierter oder keine Ahnung welcher Hand eine Chance gebt. Es ist zu Schade wenn man Bücher einfach wegwirft..... Da blutet mir das Herz.
Verifiziert
Prinzipiell sehr gutes Prinzip....
....allerdings muss man schon aufpassen, was man kauft und geliefert bekommt. Mein Fazit: Manche Bücher, die mit "sehr guter Zustand" bewertet werden sind eher "naja". Umgekehrt habe ich dort Bücher in wirklichem Top Zustand Sinn verkauft und die wurden aussortiert und vernichtet und ganz ehrlich: da war ich sauer. Weil einfach wegwerfen hätte ich sie selbst auch können und dafür waren sie definitiv zu schade. Ich kaufe daher nur in Ausnahmefällen dort und werde meine Bücher dort auch nicht mehr verkaufen. Dann lieber behalten oder selbst über willhaben ect verkaufen
Antwort von bookbot.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht ganz zufrieden sind. Der Zustand der Bücher wird jedoch sorgfältig fotografiert, wenn Sie trotzdem einen Fehler oder eine Ungereimtheit feststellen, können Sie dies mithilfe der Taste "Feedback senden" melden oder uns direkt kontaktieren.
Seit Januar gilt ein neuer Tarif für Bücherverkauf, über den wir unsere Kundinnen und Kunden vorab informiert haben. Bücher, die uns vor dieser Umstellung zugesendet wurden, bleiben jedoch weiterhin zu den ursprünglichen Konditionen in unserem Angebot.
Die Auslistung der Bücher erfolgt gemäß unseren Geschäftsbedingungen und betrifft Bücher, die leider nicht mehr verkaufen werden können. Die Kosten, die damit verbunden sind, tragen natürlich wir. Wir bitten um Ihr Verständnis, da dies Teil unseres Prozesses ist.
Bei Fragen oder wenn Sie Ihr Anliegen persönlich klären möchten, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch – wir helfen Ihnen jederzeit weiter.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Ihr Bookbot Team
Verifiziert
Absolut empfehlenswerte Handelsplattform für gebrauchte Bücher
Sowohl der Kauf von gebrauchten Büchern als auch der Verkaufsvorgang von gebrauchten Büchern funktioniert super gut. Ich bin ganz begeistert, dass es diese Plattform gibt und dass ich sie entdeckt habe. Habe schon Bücher eingekauft, alle in tadellosem Zustand. Und verkauft habe ich auch schon Bücher, hat super einfach funktioniert und habe ich den Eindruck gewonnen, dass Bookbot ein solider Buchhandelspartner ist. Kann Bookbot für den Kauf von gebrauchten Büchern, aber auch für den Verkauf von gebrauchten Büchern sehr empfehlen.
Verifiziert
Unkompliziert und verlässlich
Einfach, unkompliziert, schnell, guter Service mit hilfreichen Antworten auf alle Fragen. Abholservice ist eine top Idee! Wäre schön, wenn man zur angegebenen Menge noch weitere Bücher hinzufügen könnte, um nicht einen neuen Termin vereinbaren zu müssen.
Die Veränderung in Richtung Weitergabe von neueren, hochwertigeren Büchern verstehe ich natürlich, ich glaube aber dennoch, dass die neue Kalkulation Zurückhaltung und einen Einbruch in Ihrem Geschäftsmodell bringen wird.
Verifiziert
Ein freundlicher Ort an dem Bücher kommen und gehen dürfen
Ein freundlicher Ort, an dem Bücher kommen und gehen dürfen, wie es ihnen beliebt. Registrieren und Abholen meiner gelesenen Bücher geht reibungslos vonstatten. Einfach und unkompliziert. Eine wunderbare Organisation und ich finde immer wieder neue Literatur hier, um den frei gewordenen Platz in meinen Regalen zu füllen.
Herzlichen Dank an das Team von bookbot.
Verifiziert
Toller Shop
Habe 2x bestellt, und alles war zu meiner Zufriedenheit. Die Bücher stets in sehr gutem Zustand. Einzig allein sind auch die gebrauchten Bücher nicht ganz billig. Weiterer Pluspunkt ist , dass der Versand nach Österreich gratis ist. Werde demnächst mal selber Bücher verkaufen.
Verifiziert
Zum ersten Mal und dann gleich 3 Bücher bestellt. Lieferung erfolgte zügig, die Bücher waren im angegebenen Zustand.
Was mir weniger gefallen hat ist die Versandtasche. Sie war offen aber GsD waren noch alle Bücher drinnen und unversehrt.
Verifiziert
Top Service! Ich habe bereits mehrmals bei bookbot bestellt. Die Bestellung wird rasch bearbeitet und die Bücher werden spätestens am nächsten Tag versendet.
Die Qualität ist sehr gut und entspricht der Beschreibung. Leider stellt der Zusteller die Pakete nicht zu, sondern legt sie beim Paketshop ab. Bei großen Bestellungen von mehr als 20 Büchern ist das Schleppen lästig. Ansonsten bin ich sehr zufrieden und werde bald wieder eine Bestellung aufgeben.
Verifiziert
Ich liebe BookBot!
Die Bücher kommen immer sorgfältig verpackt und unbeschadet an!
Ich bekomme immer genau das Buch, das auf den Bildern abgebildet ist, somit weiß ich genau welche eventuellen Mängel ich kaufe!
Der Watchdog ist sehr praktisch, da bekommt man eine Benachrichtigung, wenn das gewünsche Buch vorhanden ist.
Am meisten hat mich gefreut, dass ich fast eine komplette Buchreihe bekommen habe, die schon lange nicht mehr hergestellt wird und das auch noch sehr günstig!
Immer wieder gerne!
Verifiziert
Ich liebe es beim gebraucht Bücher zum stöbern. Mann findet immer was.
Auch super das man Bücher verkaufen kann.
Was sie machen können das sie die Bücher was begehrt sind, und dafür sie gutes Geld geben irgendwie sehbar zu machen.
Verifiziert
Unkompliziert und sehr nett
Unkompliziert, Service sehr nett beim Bücherverkauf und Bücher die ich gekauft habe, sind auch in guten Zustand. Außerdem ist die 10 Bücher für 10€ Aktion für mich „sehr gefährlich“ weil ich schon ganz viel gekauft habe.