expresta.at

Erfahrungen:

Ich finde es auch sehr umständlich, dass man automatisch auf Vorauszahlung kommt, wenn man die Voraussetzungen für "Zahlung auf Rechnung" nicht erfüllt. Ich habe eine Expresssendung aufgegeben. Obwohl ich mit der zuständigen Person telefoniert habe und daraufhin sofort meine Einzahlungsbestätigung geschickt habe, hat sie das Mail einfach erst Tage später aufgemacht. Leider ist meine Express-Sendung nicht zum angegebenen Zeitpunkt eingegangen. Ich musste die Liefer- und Adressdaten außerdem nochmals per Mail schicken, weil die zuständige Person etwas mit einer alten Bestellung durcheinander gebracht hat. Der Telefonservice ist fast nie besetzt. Es war sehr schwierig jemanden zu erreichen.

Der Bestellvorgang ist sehr einfach. Die Kommunikation und Abwicklung sind professionell, freundlich und am Kundenwunsch orientiert. Auch der Versand hat wunderbar geklappt. Unsere Bücher waren sorgfältig verpackt, wurden pünktlich geliefert und sehen super aus. Expresta war für mich eine tolle Sache, die ich sicher gerne wieder nutzen werde. Danke für eure ausgezeichnete Leistung, liebes Expresta-Team!

Ich habe einige Drucksachen wie Flyer, Gutscheine und Aufkleber bestellt, die Bearbeitung und Ausbesserung der Bestellung, sowie der Druckdaten ging rasch und zügig von statten. Die Kommunikation war freundlich und ausgezeichnet. Gerne bestelle ich wieder. Versand war Ordnungsgemäß und ohne Schäden, die Gutscheine sind wunderschön geworden, genauso wie ich es mir vorgestellt habe.

Es ging schnell und war einfach zum Handhaben. Auch die Kommunikation mit der Person für die Grafik war super. Ich fand es auch gut, dass nach Rückmeldung von mir erfragt wurde, trotz des doch einfachen Designs. Mit den Sticker bin ich auch sehr zufrieden. Als Idee würd ich mir gerne im Angebot noch Bio-/Nachhaltigkeitsalternativen wünschen. Besonders heutzutage sollte man darauf achten was in die Umwelt kommt. In wie weit ein Sticker natürlich Nachhaltig sein kann ist fraglich. Aber sag niemals nie :)

Ging super schnell! Die Anpassungen von meinem Design auf die zu druckende Größe waren super, kostenfrei weil in der Zeit und unkompliziert! Die Qualität ist auch mega und die Tipps in der Auswahl machen es sehr leicht auch für Unwissende das richtige zu auszuwählen. Werde hier wieder bestellen! Danke! :)

Wie immer alles perfekt. Bestellvorgang, Kommunikation, Beratung, Lieferung, Abwicklungsdauer, Preis-/Leistungsverhältnis, Raktion auf unvorhergesehene Zwischenfälle, alles Top. Ich kann die Druckerei in jeder Hinsicht weiterempfehlen.

Ich finde es sehr toll, dass rückgefragt und verbessert wird und sich sofort darum gekümmert wird, deswegen ein großer Pluspunkt! Auch bei der Fertigstellung des Buches war ich vollstens zufrieden. Besser könnte es nicht gehen!

Der Kundenservice ist toll, aber sowohl der Bestellvorgang, als auch die UI während der Bestellung funktioniert nicht wirklich gut.Beim Bestellen konnte ich keinen Button finden, um die Pdf datei zu ändern, also musste ich alles noch einmal machen. und nach der Bestellung stand die ganze Zeit " Warten auf Zahlung" und dann sollte ich die Datei freigeben. Ich konnte den Kommentar des Grafikers bereits lesen, aber es gab die Schaltfläche zum Bestätigen und die Datei zur Kontrolle erst Stunden später. Das war wirklcih verwirrend für mich. Aber alle Personen, mit denen ich Kontakt hatte waren immer sehr freundlich, hilfsbereit und haben auch sehr schnell geantwortet.

Die Dame am Telefon hat alles sehr ausführlich erklärt und ist mit mir die Vorteile der verschiedenen Papierarten durchgegangen inkl. Empfehlung, was sie nehmen würde. Druck war super schnell! War sehr angenehm. Gerne wieder!

Sehr beeindruckende Druckqualität - auch bei eine Mini-Auflage von nur 20 Stk. Wir bestellen beim nächsten mal auf jeden Fall wieder bei expresta!

Ausgezeichneter Kontakt mit der zuständigen Damen Stasakova, beste Betreuung, Design in Ordnung, rundum alles bestens. Ich werde mich wieder an euch wenden.

Die Dokumente wurden mit Express bestellt. Eine lapidare Email, die sagt, dass es nicht rechtzeitig abgeschickt wird. Keine Zeile zu einer Kostenreduzierung und das Paket wurde mit DHL einfach in die Wiese gelegt. Der Druck ist zwar schön, aber die Lieferung ist für das Vorhaben deutlich zu spät gekommen und kann nur noch bedingt verwendet werden

Das Ergebnis ist einfach Wunderschön! Eine nette Dame, Anna, hat einige Verbesserung vorgeschlagen, die mein Projekt zum Erfolg gebracht haben. Danke, Anna.

Sehr wertiger Druck. Dass die Farben blass sind ist mein eigener Fehler! Warnung an andere Kunden: auf dem Bildschirm sieht immer alles brillanter aus, weil der eben von hinten beleuchtet ist, da kann das Papier nichts dafür, dass es das nicht ist! Leider habe ich keine Idee, wie man das von vorn herein ausgleichen könnte. Noch heller kann ja nicht die Lösung sein, dunkler aber auch nicht. Vielleicht könnte der Drucker einen métallisé-Effekt hinein mischen, keine Ahnung. Die Kundenbetreuung war erneut angenehm und schnell, die Abwicklung reibungslos. Was man besser machen könnte: Ich fände es sehr angenehm wenn vom *.svg-Dateiformat direkt gedruckt werden könnte, so gering ist die Verbreitung auch wieder nicht, und Vektorgrafik hat ja eben gerade bei großen Formaten den Vorteil, dass alles optimal die Möglichkeiten des Ausgabegerätes nutzen kann, nicht wie bei pixelbasierten Dateiformaten. So muss man *.pdf dazwischen schalten, was sicher einen Qualitätsverlust bedingt, wobei ich zugeben muss, dass ich keinen merklichen feststellen konnte. Selbst bei Vergrößerung auf DIN A0 gibt es keine Treppchen- oder Moire-Effekte. Der Preis ist der geforderten Qualität entsprechend schon nicht mehr so ein Schnäppchen, aber man weiß ja was man sich bei der Größe gönnt. Entweder ist es einem das wert, oder man lässt es eben.

Sie könnten eine kurze meldung schicken, wenn der auftrag in die produktion geht und wannmit der Lieferung zu rechnen ist,...

Expresta ist absolut mein preferierter Dienstleister für meine gedruckten Dateien. Ich wähle immer Expresta. Die Qualität ist einwandfrei und die Grafiker leisten eine sehr gute Arbeit.

Die Kommunikation war einfach & sehr zuvorkommend. Der Druck sieht toll aus und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis! :)

Super Arbeit!!! Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von EXPRESTA kümmern sich super um den Kunden/die Kundin. Ich bin sehr zufrieden!!!! LG Josef O.

Sehr tolle Chatunterstützung durch die Damen im Chat - Begutachtung durch Grafiker und Druck und Zustellung in 1 Woche erledigt - bin sehr zufrieden - danke!

Wir hatten eine sehr eilige Bestellung und waren extrem positiv überrascht! Frau Janštová hat sich perfekt darum gekümmert, war extrem hilfsbereit und freundlich und es ist sich alles wunderbar ausgegangen. Eine ganz, ganz klare Weiterempfehlung aus Wien! Julia Standfest