expresta.at

Erfahrungen:

Der Bestellvorgang ist sehr einfach. Die Kommunikation und Abwicklung sind professionell, freundlich und am Kundenwunsch orientiert. Auch der Versand hat wunderbar geklappt. Unsere Bücher waren sorgfältig verpackt, wurden pünktlich geliefert und sehen super aus. Expresta war für mich eine tolle Sache, die ich sicher gerne wieder nutzen werde. Danke für eure ausgezeichnete Leistung, liebes Expresta-Team!

Ich habe einige Drucksachen wie Flyer, Gutscheine und Aufkleber bestellt, die Bearbeitung und Ausbesserung der Bestellung, sowie der Druckdaten ging rasch und zügig von statten. Die Kommunikation war freundlich und ausgezeichnet. Gerne bestelle ich wieder. Versand war Ordnungsgemäß und ohne Schäden, die Gutscheine sind wunderschön geworden, genauso wie ich es mir vorgestellt habe.

Es ging schnell und war einfach zum Handhaben. Auch die Kommunikation mit der Person für die Grafik war super. Ich fand es auch gut, dass nach Rückmeldung von mir erfragt wurde, trotz des doch einfachen Designs. Mit den Sticker bin ich auch sehr zufrieden. Als Idee würd ich mir gerne im Angebot noch Bio-/Nachhaltigkeitsalternativen wünschen. Besonders heutzutage sollte man darauf achten was in die Umwelt kommt. In wie weit ein Sticker natürlich Nachhaltig sein kann ist fraglich. Aber sag niemals nie :)

Ging super schnell! Die Anpassungen von meinem Design auf die zu druckende Größe waren super, kostenfrei weil in der Zeit und unkompliziert! Die Qualität ist auch mega und die Tipps in der Auswahl machen es sehr leicht auch für Unwissende das richtige zu auszuwählen. Werde hier wieder bestellen! Danke! :)

Die Dame am Telefon hat alles sehr ausführlich erklärt und ist mit mir die Vorteile der verschiedenen Papierarten durchgegangen inkl. Empfehlung, was sie nehmen würde. Druck war super schnell! War sehr angenehm. Gerne wieder!

Der Kundenservice ist toll, aber sowohl der Bestellvorgang, als auch die UI während der Bestellung funktioniert nicht wirklich gut.Beim Bestellen konnte ich keinen Button finden, um die Pdf datei zu ändern, also musste ich alles noch einmal machen. und nach der Bestellung stand die ganze Zeit " Warten auf Zahlung" und dann sollte ich die Datei freigeben. Ich konnte den Kommentar des Grafikers bereits lesen, aber es gab die Schaltfläche zum Bestätigen und die Datei zur Kontrolle erst Stunden später. Das war wirklcih verwirrend für mich. Aber alle Personen, mit denen ich Kontakt hatte waren immer sehr freundlich, hilfsbereit und haben auch sehr schnell geantwortet.

Sehr wertiger Druck. Dass die Farben blass sind ist mein eigener Fehler! Warnung an andere Kunden: auf dem Bildschirm sieht immer alles brillanter aus, weil der eben von hinten beleuchtet ist, da kann das Papier nichts dafür, dass es das nicht ist! Leider habe ich keine Idee, wie man das von vorn herein ausgleichen könnte. Noch heller kann ja nicht die Lösung sein, dunkler aber auch nicht. Vielleicht könnte der Drucker einen métallisé-Effekt hinein mischen, keine Ahnung. Die Kundenbetreuung war erneut angenehm und schnell, die Abwicklung reibungslos. Was man besser machen könnte: Ich fände es sehr angenehm wenn vom *.svg-Dateiformat direkt gedruckt werden könnte, so gering ist die Verbreitung auch wieder nicht, und Vektorgrafik hat ja eben gerade bei großen Formaten den Vorteil, dass alles optimal die Möglichkeiten des Ausgabegerätes nutzen kann, nicht wie bei pixelbasierten Dateiformaten. So muss man *.pdf dazwischen schalten, was sicher einen Qualitätsverlust bedingt, wobei ich zugeben muss, dass ich keinen merklichen feststellen konnte. Selbst bei Vergrößerung auf DIN A0 gibt es keine Treppchen- oder Moire-Effekte. Der Preis ist der geforderten Qualität entsprechend schon nicht mehr so ein Schnäppchen, aber man weiß ja was man sich bei der Größe gönnt. Entweder ist es einem das wert, oder man lässt es eben.

Expresta ist absolut mein preferierter Dienstleister für meine gedruckten Dateien. Ich wähle immer Expresta. Die Qualität ist einwandfrei und die Grafiker leisten eine sehr gute Arbeit.

Wir hatten eine sehr eilige Bestellung und waren extrem positiv überrascht! Frau Janštová hat sich perfekt darum gekümmert, war extrem hilfsbereit und freundlich und es ist sich alles wunderbar ausgegangen. Eine ganz, ganz klare Weiterempfehlung aus Wien! Julia Standfest

Großartiges Service sowohl von der Kundenbetreuung als auch von der Grafik, danke für Ihre Geduld (als Buchanfänger hatten ein paar Dinge gefehlt und ich konnte nur in Etappen nachreichen). Druck sehr schön, hochwertig. Bin schon lange Kunde für Skripten, Flyer, Arbeitsunterlagen und kann expresta in allen Bereichen uneingeschränkt weiter empfehlen! Danke, Elisabeth Fuchs

Für mich war es sehr hilfreich das ein Grafiker noch mall alles kontrolliert hat. So konnten wir alles gut ausrichten und sogar noch einen Fehler Korigieren. Natürlich kostet das dann etwas mehr als wo anders.

Tolle persönliche Beratung, damit das Endprodukt auch so aussieht wie es soll - gerade wenn man nicht so viel Erfahrung mit Papierqualitäten / Farbbild hat.

Grundsätzlich ist der Druck sehr gut. Besonders dass einzelne Seiten in Farbe gedruckt werden können und der Rest in s/w verhilft zu einem nicht unbedeutenden Preisvorteil, damit hatte ich vorab nicht gerechnet. Leider gilt auch diesmal dass es unverständlicherweise als unmöglich abgelehnt wird, eine Beschriftung in der Zone anbringen zu lassen, die später der zugegeben schmale Buchrücken wird. Bei entsprechend kleiner Schrift geht sich das zumindest rechnerisch trotzdem aus. Was aber wirklich stört ist, dass man bei kursiver Schrift von einigen Kleinbuchstaben so gut wie überhaupt nichts sieht. Siehe dazu beispielsweise das "c" im Wort "slices", das man im Druck kaum noch erahnen kann, während es in der Vorschau im Internet problemlos erkennbar ist. In der Vorschau im Internet gibt es diesen Effekt überhaupt nicht, sodass man als Kunde davon vorab nicht das Geringste ahnen konnte. Hinterher ist man immer klüger aber ein Probedruck hätte sich bei diesem Projekt auf jeden Fall ausgezahlt. Vielleicht gibt es ja auch Hinweise welche Schriftarten auch kursiv unproblematisch sind, aber für diesmal ist es zu spät. Erahnen kann man die Buchstaben ja noch, also ist das Lesen grundsätzlich nicht unmöglich, man muss den Inhalt nicht bloß erahnen, aber dennoch: Qualität geht anders. An der Kundenbetreuung gibt es absolut nichts auszusetzen, sehr geringe Antwortzeiten per Mail und direkter Kontakt mit dem Fachpersonal. Der Preis ist auch sehr günstig, aber es hätte gern einen Tick teurer sein dürfen, wenn dafür nicht so an der Druckfarbe gespart worden wäre, dass manche Kursivbuchstaben beinahe gar nicht vorhanden sind.

Ich bin mit der Druckqualität und dem Papier sehr zufrieden! Was ich nicht verstehe ist, warum man partout keine Beschriftung auf dem Buchrücken anbringen können sollte. Gut, er ist nur 5mm breit, aber die Schrift ist auch nur 3,8mm hoch, also wieso sollte sich das nicht ausgehen? Der Umschlag wird doch sicher in Einem flach gedruckt, man muss da nicht etwa etwas 5mm Schmales zum Bedrucken irgendwo fixieren. Nun bildet ein beschrifteter senkrechter Balken den Buchrücken, und der ist - wirklich unmerklich - nach rechts gerutscht, wirklich nur den Bruchteil eines Millimeters, und ich würde das gar nicht erwähnen, wenn nicht ausdrücklich gefragt wäre, was man *noch* besser machen könnte. Die Betreuung während der Abwicklung war problemlos und mit sehr kurzen Antwortzeiten, und die Vorschaufunktion im Internet ist extrem hilfreich. Und der Preis ist auch Top, finde ich.

Ich bin mit dem gesamten Ablauf von der Übermittlung, bis hin zur Bestellung und der Lieferung zufrieden, und ich bin angenehm überrascht über das unkomplizierte Prozedere zur Erstellung meines allerersten Buches. Es ist eine Freude, das erste Exemplar in der Hand halten zu dürfen. Obwohl ich den direkten Draht zum Kundendienst nie wirklich benötigte, finde ich, dass man insgesamt gut aufgehoben ist, wenn es Probleme geben sollte. Preis/Leistung TOP! Wenn ich das nächste Mal etwas anders machen würde, dann wäre es die Schriftgröße. Ich habe mich durch die Ansicht am PC etwas täuschen lassen, was die Größe betrifft, es könnte um einen Schritt größer sein. Insgesamt von meiner Seite eine klare Empfehlung für EXPRESTA und ich werde diese Leistung mit den jetzigen Erfahrungen sicher wieder in Anspruch nehmen.

Super Service! Ich war mit der Papierqualität zunächst nicht zufrieden, bekam dann innerhalb von 2 Tagen meine Masetrarbeit mit gewünschtem Papier zugeschickt. Danke!

Ich hatte für Weihnachten die Idee selbst designte Honigetiketten zu verschenken. Leider gestaltete sich die Suche nach der passenden Online Druckerei etwas schwierig da die meisten kaum Informationen auf ihren Website anboten, Anfragen erst ab einer immensen Stückzahl annahmen oder meiner Meinung nach nicht nachvollziehbare Preise aufzeigten. Als ich auf expresta stieß wurde ich in all diesen Punkten positiv überrascht. Ich konnte meine gewünschte Stückzahl wählen, von der Größe bis hin zum Papier alles persönlich auswählen und selbst beim Druck Prozess wurden ich Stück für Stück von hilfreichen Anleitungen auf der Website als auch vom Personal begleitet. Innerhalb weniger Tage erhielt ich dann mein passendes Produkt mit top Qualität! Nach meiner Erfahrung kann ich expresta nur weiterempfehlen und werde sie definitiv für weitere Vorhaben im Bereich Druck in Betracht beziehen.

Ich bin immer sehr zufrieden mit meiner gesamten Abwicklung. Ein Grund, warum ich immer wieder komme und meine Projekte nur bei euch drucken lasse. Danke für alles!

Die Bestellung war von der Hochlademaske bis hin zum Versand sehr transparent und verständlich. Ich musste nur die Anzahl der Farbseiten angeben, alles andere wurde von der Druckerei erledigt und das Endprodukt ist sehr schön geworden. Gerne wieder!

Sehr rasche und unkomplizierte Abwicklung. Die bestellten Etiketten innerhalb von 3 Arbeitstagen erhalten. Sehr gute Qualität.