Zertifikat für presseshop.at
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Zertifizierter Shop
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Kundenservice
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Zertifiziert seit
08.10.2013
Gültig bis
07.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für presseshop.at
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit presseshop.at
Lieferung befriedigend, weil Samstag wäre Ausgabetag und ich erhalte trotz Abo erst am (folgenden) Dienstag...
ich habe insgesamt 3 magazine bestellt, davon 2 wöchentliche, die meist am selben tag, aber in unterschiedlichen verpackungen eintreffen - da gäbs noch einsparpotential
Anscheinend Probleme mit der Lieferung. Bis heute noch nicht eingetroffen. Auf Nachfrage erfuhr ich das es Probleme geben soll aber keine Angabe wann die Lieferung spätestens erfolgt.
Aufgrund der Einstellung eines Kinderheftes war die Lieferung sehr verzögert ... und das muß man mal einem Kind erklären ... ;-(
Problemloses Wechseln der Zeitschrift und Anpassung des Abo´s auf die Wünsche des Kunden.
Meine Verwandten freuen sich über die Geschenkabos von Psychologie-heute und Eltern. Auch das Umbestellen bzw. an die neue Adresse senden ging prompt und sogar ein verloren gegangenes Exemplar wurde kulant nachgeliefert.Ich kann Presseshop gerne weiterempfehlen
Da ich ein Geschenkabo bestellt habe, kann ich die obigen Fragen nicht beantworten. Jedenfalls wundert mich, dass Sie mit dieser Aussendung wieder das französische Magazin LUI bewerben, das ich eigentlich schenken wollte, das es laut Ihren Angaben aber angeblich schon lange nicht mehr geben soll. Bitte um Aufklärung an: axel.kurzmann@aon.at.
presseshop.at
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit presseshop.at in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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