presseshop.at
Erfahrungen:

12.749 Bewertungen insgesamt   

4,62

Hervorragend

12.749 Bewertungen seit 02.09.2013

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 08.10.2013
presseshop.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und problemlose Lieferung hervor. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und schnell geschätzt. Besonders positiv fällt die große und vielfältige Auswahl an Zeitschriften auf. Die unkomplizierte, transparente und zuverlässige Abwicklung von Bestellungen und Abonnements sowie die faire Preisgestaltung werden ebenfalls gelobt. Kunden schätzen zudem die flexible Gestaltung und die einfache Kündigung oder Änderung von Abonnements. Die Zahlungsabwicklung erfolgt meist problemlos und die angebotenen Boni und Gutscheine werden als attraktiv empfunden. Vereinzelt gibt es jedoch Berichte über Verzögerungen oder Zustellprobleme bei der Lieferung. Einige Kunden bemängeln unfreundliche Antworten im Kundenservice. Es wird wiederholt darauf hingewiesen, dass manche Angebote teurer als direkt beim Verlag sind. Die Einlösung von Boni und Gutscheinen ist oft mit technischem oder praktischem Mehraufwand verbunden und sorgt für Frustration. Außerdem treten gelegentlich technische Fehler oder Probleme bei Online-Zahlungen auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpresseshop.at

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Community-Mitglied 
22 Bewertungen
 Verifiziert
Unkomplizierte und rasche Abwicklung, toller Service. Große Auswahl. Das einzige, das mir einfallen würde, was man verbessern könnte, ist, dass man den Bonus, den man oft bekommt (was auch eine absolut tolle Sache ist), auch wirklich bei einer Bestellung einfach einlösen kann. Ich musste bisher immer ein Mail schreiben. Dann wurde er berücksichtigt, aber das ist mir oft einfach zu mühsam. Daher fall ich oft um den Bonus um.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

alles perfekt

der erste Punkt, welcher mich überzeugt hat, war die große Auswahl. Warum ich dann wirklich bestellt habe, war die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen (bin noch von der alten Zeit, die gerne auf Rechnung bestellen) der zweite Punkt sind die Geschenke/Probeabos, deren Abo automatisch abläuft - ich bestelle dann eher ein Magazin, wenn ich nicht daran denken muss bzw. Angst haben muss; die Frist der Kündigung zu übersehen der dritte Punkt sind die Einzelhefte, so kann man wirklich erst mal schauen ob einem eine Zeitschrift zusagt oder nicht für mich ist alles perfekt, zu Zeit wüsste ich nichts was man ändern könnte
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Rundum zufrieden – zuverlässiger Service und unkomplizierte Bestellung!

Ich bin mit meiner Bestellung bei Presseshop rundum zufrieden! Die Bestellung der Zeitschriften verlief unkompliziert und reibungslos. Die Auswahl ist groß, der Service freundlich und die Abwicklung zuverlässig. Alles hat bestens funktioniert. Ich bestelle gerne wieder und kann Presseshop uneingeschränkt weiterempfehlen!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Mein schöner Garten! Kraut und Rüben.

Ich verschenke gerne Abos, da Sie ein tolles Geburtstagsgeschenk, usw. sind und wer freut sich nicht wenn Er/Sie seine Lieblingszeitschrift ins Haus geliefert bekommt. Nur das mit den Gutschriften ärgert mich, wenn man Sie in Anspruch nehmen will, heißt es leider bei diesem Angebot nicht möglich.?
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22 Bewertungen
 Verifiziert
Bin immer sehr zufrieden. Nur, wie schon erwähnt, das mit dem tollen Bonus, den man immer wieder bekommt, funktioniert fast immer nur, wenn ich ein Mail schreibe. Direkt bei der Bestellung eingeben funktioniert so gut wie nie. Und ich würde viel mehr Zeit brauchen, um alle diese interessanten Zeitschriften zu lesen 😅😅
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Rasche Abhandlung - gutes Preis-Leistungsverhältnis

Rasche Abhandlung, Übersicht bei Preisen. Besser machen können Sie sicher den Faktor, dass sie vor Ablauf der Abos den Kunden darauf hinweisen. Bei Zufriedenheit wird es ohnehin verlängert. Bei Nichtzufriedenheit herrscht Frust, den Termin übersehen zu haben.
I H
Isabella H.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Erste Zustellung

Ich kann noch nicht viel sagen, aber mein 1. Heft habe ich am 5. November 2026 - wie bei der Bestellung zugesichert- erhalten. Ich finde es gut, dass ich erst nach Erhalt der Zeitschrift und mit Rechnung bezahlen kann, weil ich ja den gesamten Jahresbetrag zahle.
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22 Bewertungen
 Verifiziert
Bin immer sehr zufrieden, bis auf das an und für sich tolle Service mit dem Bonus. Den kann ich meistens nicht gleich bei der Bestellung abziehen, sondern muss immer erst ein Mail schreiben, damit es vom Presseshop extra abgezogen wird. Sonst kann ich ihn wirklich nur empfehlen.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Geschenkeabo

Ich habe ein Geschenkabo gesucht, das auch nach Frankreich geliefert werden kann. Beim Presseshop hat das wunderbar funktioniert und die gesamte Abwicklung war völlig problemlos. Sehr gerne wieder!
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Nur gute Erfahrungen

In den ca. 4 Jahren meiner bisherigen Mitgliedschaft habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Fehler kommen extrem selten vor und werden sofort bereinigt. Die Zeitschriftenauswahl ist riesig, die Verrechnungen sind glasklar. Sehr praktisch ist, ein Abo jederzeit beenden zu können.
T M
Thomas M.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Post Zustellung ist nurmehr 2x in der Woche Di. Und Do. wenn ich am Dienstag eine Bestellung mache dauert es 8 Tage bis ich die Zeitschrift bekomme. Ich weiß nicht inwiefern das beeinflussbar ist aber ich muss mir 3mal überlegen ob ich nochmal was bestelle. Dauert mir persönlich zu lange.

Antwort von presseshop.at

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Der Grund hierfür liegt in logistischen Abläufen, die teilweise außerhalb unseres direkten Einflusses liegen z. B. durch eine verzögerte Anlieferung seitens des Verlages, eine Verschiebung des Erscheinungstermins oder Verzögerungen im Versand durch externe Dienstleister (z.B. die Post). Wir bitten die Unannemlichkeiten zu Entschuldigen. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice
G W
Gabriele W.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe derweil zwei Abonnements und erweitere und ich freue mich immer, wenn ein Zeitschrift ins Haus flattert. Es funktioniert immer reibungslos und ist wie kleine Freudentupfer.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Unkomplizierte Abwicklung mit gutem und vertrauenswürdigem Service - volle Empfehlung!

Unkomplizierte Abwicklung; seriös und vertrauenswürdig; Bezahlung auf Rechnung ist super, erst wenn das erste Heft geliefert wird, wird die Rechnung verschickt, dann noch ein großzügiges Zahlungsziel; Kündigung klappt auch bestens; Preis Leistung stimmt, kann ich nur weiter empfehlen!
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14 Bewertungen
 Verifiziert

Weiterempfehlenswert

Leider wurden bereits 2 Zeitschriften welche ich im ABO hatte eingestellt. Das wurde aber jedesmal per mail durch Presseshop mitgeteilt. Die Guthaben wurden bei der nächsten offenen Rechnung automatisch abgezogen bzw. ein neues ABO vergünstigst angeboten. Alles in allem ist mein Fazit, dass ich durchaus mit Presseschop zufrieden bin und diesen auch weiterempfehle.
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit dem Service und den Leistungen von Euch. Macht weiter so. Vielen Dank
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Unkompliziert!!

Es ist immer wieder eine große Freude, wenn eines der hervorragenden Periodika im Briefkasten liegt, und das immer pünktlich. Vielen Dank auch noch für Ihre Geduld, dass ich immer noch keinen Dauerauftrag eingerichtet habe. 😎
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach zufrieden

Unkomplizierte Bestellung, gute finanzielle Abwicklung, pünktliche Lieferung, unaufdringliche Erinnerung für Verlängerung des ABO's
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Vieles wird nicht angeboten oder ist nicht lieferbar

Besseres Service anbieten. z.B. Micky Maus Hefte von sind für 2026 kaum lieferbar. Nur im Abo. Erst nach Anfrage konnten die Hefte ohne 'Spielzeug' geordert werden. Von alleine wurde das nicht angeboten. Sammelmappen für 2026 in grün werden weder als Einzelexemplar noch für 3Stk angeboten. Falls man Hefte kauft sind sie im Durchschnitt zum Egmont Verlag um 50c und mehr teurer. Hefte zum ordern für frühere Jahre (2025......) gibt es praktisch nicht.

Antwort von presseshop.at

Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen so ausführlich mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir können gut nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn gewünschte Ausgaben oder Sammelmappen nicht wie erwartet verfügbar sind oder bestimmte Bestellmöglichkeiten nicht sofort ersichtlich sind. Ihre Hinweise zur Verfügbarkeit der Micky-Maus-Hefte, den Sammelmappen sowie zu den Preisen und älteren Ausgaben nehmen wir sehr ernst und geben diese an die zuständigen Fachabteilungen weiter. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unser Angebot und unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten, und hoffen, Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles funktioniert wie am Schnürchen und der Kundenservice war bei einer Rückfrage meinerseits sehr freundlich und hat sich gleich gekümmert.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Technische Fehler bei der Zahlungsabwicklung, durch die ich den Kaufvorgang nicht abschließen konnte und irrtümlich - beim Versuch, es irgendwie zu schaffen - ein kostenpflichtiges Trusted Shops-Paket kaufte.

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