Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die pünktliche, schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den einfachen und unkomplizierten Bestellprozess hervor. Die breite und vielfältige Auswahl an Zeitschriften, die Flexibilität beim Wechseln und Kündigen von Abonnements sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls sehr positiv bewertet. Der Kundenservice sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter werden vielfach gelobt, insbesondere auch im Umgang mit Problemen oder Reklamationen. Vereinzelt berichten Kunden von Lieferverzögerungen, wünschen sich eine bessere Erreichbarkeit des Kundenservices sowie Verbesserungen bei der App. Es gibt gelegentliche Kritik an Versandkosten, Gutscheinen und dem Wunsch nach noch spezifischeren Titeln im Sortiment.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpresseshop.at
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Unkomplizierte Abwicklung mit gutem und vertrauenswürdigem Service - volle Empfehlung!
Unkomplizierte Abwicklung; seriös und vertrauenswürdig; Bezahlung auf Rechnung ist super, erst wenn das erste Heft geliefert wird, wird die Rechnung verschickt, dann noch ein großzügiges Zahlungsziel; Kündigung klappt auch bestens; Preis Leistung stimmt, kann ich nur weiter empfehlen!
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Weiterempfehlenswert
Leider wurden bereits 2 Zeitschriften welche ich im ABO hatte eingestellt. Das wurde aber jedesmal per mail durch Presseshop mitgeteilt. Die Guthaben wurden bei der nächsten offenen Rechnung automatisch abgezogen bzw. ein neues ABO vergünstigst angeboten. Alles in allem ist mein Fazit, dass ich durchaus mit Presseschop zufrieden bin und diesen auch weiterempfehle.
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Top Lieferung
Habe bei Presseshop ein Abo fürs Lustige Taschenbuch. Es war zwar erst eine Lieferung fällig, die kam aber super pünktlich bei mir an. Ich gehe jetzt einfach mal davon aus, dass auch die kommenden Lieferungen so perfekt klappen
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Wir haben eine Zeitschriftenabo als Geschenk bestellt. Leider erfolgte die Zustellung sehr verzögert bzw. nach zweimaliger Urgenz. Die Rückmeldung des Presseshops waren immer sehr nett. Wohlwissend, dass das Problem der Zustellung nicht am Presseshop liegt, vergebe ich deshalb nur 4 Sterne, vielleicht kann man hier etwas ändern.
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Bestelle gerne bei Presseshop, alles wird sehr korrekt abgewickelt von Bestellung, Abrechnung, Zusendung........Angebote sind gut ! Zustellung der Zeitschriften funktioniert prima. Sollte einem eine Zeitschrift nicht mehr gefallen, so ist das Beenden eines Abos leicht online möglich. Hat bei mir immer perfekt geklappt. Vielen Dank an das Team von Presseshop !!!
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Toller Shop
Die Abos sind super flexibel. Ich mag auch die Möglichkeit, einzelne Hefte zu kaufen. Ich stöbere gerne mal durch die große Auswahl. Bin schon sehr lange Kunde und immer top zufrieden.
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Rasche Problemlösung durch die Tel.Service Dame
Die Telefon Service Dame hat nach Schilderung des Problems, dass die Erstzustellung nicht funktioniert hat, unverzüglich freundlich und kompetent dafür gesorgt, dass das Ostergeschenks Abo beim Patenkind doch noch ankam. Vielen Dank dafür!
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Wenn man sich für eine Zeitschrift entscheidet, geht es schnell mit der Abwicklung. Wenn eine Zeitschrift nicht zugestellt wird, wird problemlos zugestellt. Bin sehr zufrieden. Ich habe sechs Abos. Ich habe sie problemlos gewechselt, ohne grosse Probleme. Ich finde das sehr gut und bin zufrieden. Jeder Zeit immer wieder.
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Es funktionierte alles perfekt von der telefonischen Bestellung bis zur Zusendung. Man bekommt sofort eine Antwort bei Fragen...ich bin sehr begeistert. Dame am Telefon war sehr sehr nett und hilfsbereit
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Seit Jahren immer wieder gerne Kunde bei Presseshop. Leichte Abo-Bestellung, Vereinbarungen über Abo-Laufzeit, Ende Geschenk-Abo, udgl., werden korrekt eingehalten. Großes Plus, ein Wechsel der Zeitschrift während laufendem Abo ist jederzeit möglich! Zahlungsabwicklung einfach und individuell.
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ABO Bestellung, Gutscheine undurchsichtig!
ABO Bestellung funktioniert großartig, das erste Exemplar wurde prompt geliefert, im Packerl gleichzeitig 2 Gutscheine zu je € 5,- — nicht einzulösen für diese Bestellung!!! Kurze Zeit später erhielt ich per Mail einen BONUS-GUTSCHEIN über € 10,- für die nächste Abo- Bestellung, er verliert seine Gültigkeit am 29.12.2025…… Am 16.12.2025 habe ich das ABO bestellt, konnte den € 10,- Gutschein aber nicht einlösen. Sollte ich jetzt ein zweites ABO bestellen und alle Bücher doppelt beziehen? Wie stellt sich das der presseshop vor? Ich habe das Abo hier bestellt, weil es aus Österreich kommt. Ich habe € 114,- bezahlt, beim Egmont Verlag hätte ich das gleiche Abo um € 94,- plus Porto € 6,90 erhalten, aber eben aus Deutschland, ich wollte regional kaufen. Was soll das mit den Gutscheinen? Einfach angeboten, aber nicht einlösbar!!! Wie ist das erklärbar?
Antwort von presseshop.at
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ein Bonusgutschein ist ein kleines Dankeschön von uns für Ihre aktuelle Bestellung. Den können Sie aber erst bei der nächsten Bestellung einlösen. Der Gutschein soll Ihnen einen Vorteil bieten und Ihren nächsten Einkauf noch lohnenswerter machen. Ein Bonusgutschein wird - im Rahmen seiner Gültigkeit – automatisch berücksichtigt! Achtung: Der Gutschein ist befristet und verliert seine Gültigkeit. Welche Bedingungen erfüllt werden müssen damit ein Bonusgutschein berücksichtigt wird, finden Sie unter: (Fragen zu Gutscheinen)https://www.presseshop.at/Home/FAQ
Sollte ein gültiger Gutschein bei der Bestellung nicht abgezogen werden, bitten wir Sie uns zu kontaktieren. Für Rückfragen oder Kulanzlösungen stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice
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Geschenke-Abos kommen immer gut an, selbst tauschen auf andere Zeitschrift ist problemlos, bin langjähriger zufriedener Kunde, weil immer alles super passt.
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Alles Bestens Mit Donald Duck
Guten Tag danke für die Zusendung vom Donald Duck Heft. Leider ist mir ein Fehler passiert, mein Sohn wollte das "Lustige Taschenbuch" bestellen. Können wir das ABO bitte noch ändern`?
danke BG IL
Antwort von presseshop.at
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben bei uns die Möglichkeit Ihr Abo jederzeit und unkompliziert zu ändern. Danke, dass Sie uns deswegen kontaktiert haben. Wir haben den Vorgang bereits korrigiert, damit alles nun wie gewünscht für Sie geregelt ist. Wir haben Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zukommen lassen.
Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice
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Themen deren Informationsgehalt - Informationstiefe
professionelle Abo Abwicklung - außer- nicht ganz durchgängig im Netz . - Goutiere ich
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Kundenservice ist top!
Nachdem eine Zeitschrift nicht bei uns angekommen ist wurde unkompliziert eine Neusendung in Auftrag gegeben, die uns bald erreicht hat. Kundenservice top!
Verifiziert
Fühle mich angesprochen, abgeholt wo ich stehe, keinesfalls bedrängt. Sehr gute Seite.
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Kundenservice
Der Kundenservice, der mir zu meiner etwas außergewöhnlichen Frage über die Reihe Reader's Digest eine sehr ausführliche und informative Antwort gegeben hat.
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Beim Presseshop ist alles so unkompliziert und - wenn man ihn mal braucht - der Kundendienst sehr freundlich und hilfsbereit!
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man kann problemlos auf andere Zeitschriften wechseln, Verrechnung prompt und klaglos
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Hatte voriges Jahr für meinen Mann ein Motorrad Abo als Weihnachtsgeschenk bestellt. Abgesehen von der Freude waren wir mit der Lieferung sehr zufrieden. Wird pünktlich geliefert und man braucht für den Kauf nicht außer Haus. Habe für heuer schon wieder ein Weihnachtsgeschenk 😃