Die Bewertungen für Pixum AT fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die hochwertige Produktqualität – besonders bei Fotobüchern, Kalendern und Bildausdrucken – sowie die benutzerfreundliche Gestaltung und Bestellung der Fotoprodukte. Der Kundenservice wird als schnell, freundlich und hilfreich wahrgenommen, insbesondere bei Lieferproblemen. Außerdem werden die vielfältigen und flexiblen Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung sowie das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben.
Kritisch angemerkt wird vor allem die Zustellung durch DPD, die häufig als unzuverlässig oder mühsam empfunden wird. Zudem äußern einige Kunden den Wunsch nach noch mehr Gestaltungsoptionen und kleinen Verbesserungen bei der Benutzerführung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
bilder wurden nicht in der von mir vorgegebenen folge übernommen
Antwort von Pixum AT
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Fotos in der falschen Reihenfolge erhalten haben. Leider können wir diese in der Produktion nicht sortieren.
Gerne können Sie sich jederzeit bei unserem freundlichen Kundenservice melden. Wir sind stets bemüht für jedes Anliegen die passende Lösung zu finden, damit wir Sie doch von uns überzeugen können.
Unser Kundenservice steht Ihnen unter folgenden Daten zur Verfügung:
Telefon: 02236 32 99 696
E-Mail: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Community-Mitglied
11 Bewertungen
Alles passt
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Community-Mitglied
15 Bewertungen
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Zustellung nicht garantiert, Selbstabholung sehr wahrscheinlich
Wenn es nicht möglich ist, den Kundenwunsch für eine zuverlässige Zustellung zu respektieren, kann das an sich qualitativ gute Endprodukt keine Freude bereiten. Die Wahl zum Billigstanbieter der Zusteller, angeblich automtisiert ausgewählt je nach Produktgröße und anderen Kriterien, kann ich nicht nachvollziehen. Aber je nach Freundeskreis des Zustellers landet dann das Paket in irgeneinem Shopdepot mit osteuropäischer Belegschaft, wo ich es mir dann in einer Stunde Fahrzeit abholen kann.
Antwort von Pixum AT
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Zustellung Ihrer Bestellung nicht reibungslos verlief. Selbstverständlich möchten wir Ihnen nicht nur einwandfreie Produkte liefern, sondern auch den bestmöglichen Service.
Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie den Kontakt zu unserem freundlichen Kundenservice aufnehmen, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen können.
Unser Kundenservice steht Ihnen unter folgenden Daten zur Verfügung:
Telefon: 02236 32 99 696
E-Mail: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.