kosmetik.atBewertungen:
880 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7 312 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bereits meine zweite Bestellung.
Ich bin sehr glücklich über die Einfachheit und Leichtigkeit des Einkaufens. Die Ware kommt auch original verpackt an.
Ein einziger Kritikpunkt ist, der hohe Mindestbestellwert für kostenlose Versamdkosten. 100€ finde ich schon einwenig übetrieben, vor allem, wenn der Versand im Inland getätigt wird. Vor allem da Wünsch ich mir zumindest einen Bonus, wenn ich schon im selben Land wohne wo die Firma auch säßig ist, so sollte der Mindestbestellwert niedriger gewetzt werden.
Aber ansonsten, kann ich mich wirklcih nicht beschweren, würde auch öfters bestellen, aber auf 100€ Warenwert komme ich leider schlecht.
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Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung eines Nagellacks von Maria Galland wurde leider die falsche Farbe angezeigt. Ich klickte auf den hellrosa Lack, erhielt aber eine wesentlich dunklere Farbe. Bei den vier Abbildungen steht keine Farbbezeichnung, man kann also nur raten… Daher sende ich den Artikel retour.
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Bewertungen für kosmetik.at
JS
Julia S.
Graz
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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PP
Peter P.
Gloggnitz
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung
Nicht zufriedenstellend,
Sehr geehrter Herr Grischek,
"nett" wie Sie antworten, nachdem ich meine eigentliche Bewertung auf Grund " freundlicher" Aufforderung Ihrerseits abgeändert habe.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Weil es nur eine Teillieferung war! Und Ich wurde vorher nicht informiert! Sehr ärgerlich!
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Bestellung nicht bekommen.
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Antwort von kosmetik.at
vor 9 Tagen
Guten Tag. Ich würde Sie bitten vor einer Bewertung bei Fragen zu Ihrer Bestelung Kontakt mit uns aufzunehmen.
Ich habe soeben eine Nachforschung beauftragt und gehe von einer Beschädigung oder Verlust der Sendung aus.
Eine neue Sendung wird vorbereitet und sollte in Kürze bei Ihnen eintreffen.
Ich wäre Ihnen verbunden, Ihre Bewertung danach anzupassen.
Mfg, Dennis Grischek
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kosmetik.at
04.04.2024
Guten Tag. Wir haben heute freundlich miteinander telefoniert und Sie bewerten uns leider schlecht, da Ihr Paket in einer Nachforschung bei der Post liegt und wir allerdings mit unserem Service nichts dafür können. Eine Teilaussendung wurde ja heute in Rücksprache mit Ihnen veranlasst, die morgen ankommen sollte.
Ich würde Sie bitte die Bewertung noch einmal zu überdenken, da wir für den Fehler der Post nichts können, verstehe allerdings aufgrund der verspäteten Zustellung Ihren Unmut.
Mfg, Dennis Grischek
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service, vielen Dank!
Die Lieferung hat diesmal etwas länger gedauert als gewohnt, auf Nachfrage an einem Freitag am späteren Nachmittag hat man sich sehr bemüht und unkompliziert um meine Bestellung gekümmert. Die Artikel waren von der Herstellerfirma nachgeliefert worden, daher die Verzögerung, die Lieferung war an ebendiesem Freitag angekommen - der nette Herr am Telefon hat die bestellten Produkte gleich herausgesucht und versandfertig gemacht. Top Service, vielen Dank!
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist immer unkompliziert. Die Ware wird immer schnell geliefert und ist sorgfältig verpackt. Auch das man durch Vorkasse 3% Vergünstigung bekommt finde ich sehr gut.
Ich bestelle immer wieder dort.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetent und kundenfreundlich - ich habe falsch gewählt und sofort wurde meine Stornierung bearbeitet und ich konnte das richtige Produkt bestellen.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Homepage, man findet immer sehr schnell die Produkte die man möchte.
Der Ablauf der Bestellung schnell und einfach. Ich sehe keinen Negativ-Punkt.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Beratung und prompte Lieferung !
Ich erhielt meine bestellten Produkte PLUS viele Proben als Geschenk innerhalb von 24 Stunden an meine Urlaubsadresse!
DANKE Kosmetik.AT !!!!
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, große Auswahl,
Top Produkte.
Freue mich auch immer über dir Gratisproben, denn da lernt man auch neue Produkte kennen!😀👍
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Produkte, große Auswahl,
Schnelle Lieferung.
Ich freue mich auch immer über die tollen Proben die man immer als Dankeschön bekommt
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Service ist einfach super, die bestellte Ware immer verlässlich da. Ich finde es auch toll, dass noch proben mitgeschickt werden.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung der Bestellung und zügiger Versand mit ein paar schönen zusätzlichen Kosnetikproben
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung. Schnell und pünktlich geliefert, Lieferweg war verfolgbar , sorgfältige Verpackung.
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