vilgain.at
Erfahrungen:

747 Bewertungen insgesamt   

4,66

Hervorragend

747 Bewertungen seit 03.05.2023

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1
5 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 26.05.2023
vilgain.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden sind mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden. Die hohe Qualität und der gute Geschmack der Produkte werden ebenso hervorgehoben. Die Verpackung wird als sicher und sorgfältig beschrieben. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Schnelligkeit und eine lösungsorientierte Herangehensweise. Das Sortiment wird als vielfältig und spannend empfunden, während die Preise zumeist als angemessen oder sehr gut bewertet werden. Vereinzelt gab es jedoch Probleme mit bestimmten Zustellern. Einige Kunden äußern Kritik am hohen Plastikanteil der Verpackung und berichten von beschädigten Produkten. Zudem werden einzelne Artikel als zu teuer empfunden und es gibt den Wunsch nach einer noch größeren Produktauswahl.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenvilgain.at

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Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung
S B
Sabine B.
25 Bewertungen
 Verifiziert
So ein guter Kundenservice, rasch, freundlich und immer eine perfekte Lösung für ein Abliegen. Tolle, hochwertige Produkte und rasche, gut verpackte Lieferung. Sehr zu empfehlen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Super leckere Produkte

Wirklich super leckere Produkte! Bin extrem zufrieden und werde definitiv wieder bestellen. Überhaupt das Whole Grain bread schmeckt mir besonders gut :) vielen Dank!
G P
Günter P.
13 Bewertungen
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Laßnitzhöhe
 Verifiziert
D N
Doris N.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Quinoa Crackers köstlich, aber etwas zu dunkel geraten

Seit ein paar Jahren bestelle ich regelmäßig verschiedene Produkte von Vilgain und bin sehr zufrieden. Zu den Quinoa Crackers möchte ich gerne als Rückmeldung den Vorschlag machen, sie etwas weniger dunkel zu backen. Das würde sie meiner Meinung nach geschmacklich und in der Bekömmlichkeit noch verbessern.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
N G
Nathalie G.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Rundum zufrieden!

Schnelle Lieferung, gute Produkte, effizientes Kundenservice. Ein Glas Ghee ist beim Transport zerbrochen uns der Betrag wurde mir anstandslos rückerstattet :)
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Keine verzögerte Lieferung Bruchsichere Verpackung tolles Produkte
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Riegel sind oft in anderen Verpackungen, das irritiert nicht nur sondern wirkt unprofessionell. Manche sind einfach bei anderen dazugesteckt, dass man nachzählen muss ob schon die richtige Anzahlt geliefert wurde. Geschmacklich ist leider das meiste auch eher gerade noch genießbar.

Antwort von vilgain.at

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Die Riegel werden von unserem Lager teilweise in andere Produktverpackungen gelegt. Der Grund dafür ist, dass wir vorhandene Verpackungen aus Recyclinggründen weiterverwenden möchten. Uns ist aber bewusst, dass dies irritierend wirken kann und dadurch der Eindruck entsteht, dass die Bestellung nicht übersichtlich oder professionell gepackt wurde. Wir geben Ihr Feedback auf jeden Fall an unser Lager weiter und bemühen uns, hierfür eine bessere Lösung zu finden. Auch Ihre Rückmeldung zum Geschmack nehmen wir sehr ernst und geben sie entsprechend weiter. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, sie hilft uns dabei, unsere Prozesse und Produkte weiter zu verbessern. Freundliche Grüße Katja - Vilgain Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Top
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Alles perfekt
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Solid

I personally really like the Brand and the products. I think some of them are a bit overpriced (Kreatin Creapure, astaxanthin) others are very fairly priced. I would love if they add regular tests about their products not only for the „Schwermetalle“ also for the ingridients.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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