Besonders gut gefallen hat mir die Auswahl an Produkten und der automatische Vorschlag von ergänzenden Materialien, die zur Montage benötigt bzw empfohlen werden.
Positiv zu bewerten ist auch die Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten.
Verbesserungswürdig wäre die Verbindung der deutschen und der österreichischen Homepage. Ich befand mich auf der deutschen und müsste am Ende des Bestellvorgangs feststellen, dass ich für die Bestellung nach Österreich auf die andere Homepage müsste, da das Zielland scheinbar nicht geändert werden konnte.
Der Liefertermin wurde zwar eingehalten jedoch nicht wie angekündigt der Liefertermin mit uns abgesprochen sondern die Ware einfach vor die Tür gelegt. Auf unsere Meldung über das Kontaktformular, dass das Material schadhaft und teilweise kaputt ist haben wir bisher keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch kommt man leider auch nicht durch. Fotos haben wir schon mit Kontaktformular übermittelt. Damit wir wissen wie wir weiter vorgehen können, hätten wir um eine Stellungnahme der Firma gebeten. Wir sind enttäuscht!
Tolle Beschreibungen, man kann sich unter den angebotenen Artikeln mit ausreichend Foto/Videomaterial auch etwas vorstellen. All unsre Freunde haben bereits einen Spielturm von euch und sind mehr als zufrieden! Ich bin mir sicher, dass sich meine Kinder freuen sich über das tolle Spielhaus zum Osterhasen! :)
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02.03.2024
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Übersichtlich dargestellt im Warenkorb und auch welches Zubehör noch benötigt wird zum gekauften Produkt. Leider keinen Newsletter-Anmeldungs- Gutschein erhalten. Zum Spielturm selbst kann ich noch nichts sagen, da die Lieferung erst in ca 2 Wochen erfolgt.
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18.03.2024
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Die Seite war sehr übersichtlich und obwohl ich nochmal was in den Warenkorb hinzugefügt hatte waren die Adressaten noch immer gespeichert, was ich bei anderen Shops anders kenne. Insgesamt sehr positiv :)
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06.03.2024
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Die Bilder sind vielsagend und auch die verschiedenen Ansichten geben einen guten Überblick wie es im Garten dann aussehen wird. Bestellprozess und Abwicklung denkbar einfach - immer wieder :)
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03.03.2024
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Einfach Toll! Von Anfang an fühlt man sich bei Wickey super aufgehoben. Wenn es um Kinder geht, ist Sicherheit oberste Priorität und für das steht Wickey :-)
Sehr zu empfehlen!
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11.03.2024
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Alles im allem ein gut zu bedienender Onlineshop. Manchmal bugged es am Handy ein wenig (zb das Menü lässt sich nicht bis zum Ende scrollen). Hilfechat reagiert schnell.
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16.03.2024
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Tolle Seite und Service
- Man findet leicht was man sucht
- Aufbau und Gestaltung der Seite ist toll
- Die Möglichkeiten der Farbänderungen, welche man gleich im Bild sieht ist sehr gut
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20.03.2024
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Schöne und übersichtliche Website - Einfacher Kaufprozess
Schöne und übersichtliche Website. Einfacher Kaufprozess.
Wir kennen Wickey von unserer Familie bereits, und freuen uns auf die Schaukel für unsere Tochter!
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28.02.2024
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Homepage ist super aufgebaut, tolle Bilder, gute Beschreibungen, die Farbauswahl gefällt uns auch sehr gut! Wir freuen uns schon sehr auf unser Produkt!
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17.03.2024
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Übersichtlich
Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet und die vorgeschlagenen Zubehörartikel passten auch gut zum bestellten Produkt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.