Die Bewertungen für fashionette.at fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden schätzen die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hochwertige Produktqualität sowie die attraktiven Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Die Verpackung wird meist als sicher und sorgfältig gelobt. Das Retourenverfahren wird als unkompliziert und schnell beschrieben. Zudem werden die übersichtliche Webseite und die vielfältige Produktauswahl positiv hervorgehoben. Einzelne Kunden berichten jedoch von Lieferverzögerungen oder beschädigten Verpackungen. Es gibt wenige kritische Stimmen zum Kundenservice wegen mangelnder Rückmeldung. Einige Kunden hatten Probleme mit der Rückerstattung oder der Anerkennung von Retouren und bemängeln gelegentlich die Verfügbarkeit bestimmter Produkte.