expresta.at

Erfahrungen:

Großartiges Service sowohl von der Kundenbetreuung als auch von der Grafik, danke für Ihre Geduld (als Buchanfänger hatten ein paar Dinge gefehlt und ich konnte nur in Etappen nachreichen). Druck sehr schön, hochwertig. Bin schon lange Kunde für Skripten, Flyer, Arbeitsunterlagen und kann expresta in allen Bereichen uneingeschränkt weiter empfehlen! Danke, Elisabeth Fuchs

Sehr kompetentes Personal, alles verlief ganz einfach und angenehm. Endlich kann ich mein Buch in den Händen halten. Danke an das gesamte Team.

Für mich war es sehr hilfreich das ein Grafiker noch mall alles kontrolliert hat. So konnten wir alles gut ausrichten und sogar noch einen Fehler Korigieren. Natürlich kostet das dann etwas mehr als wo anders.

Grundsätzlich ist der Druck sehr gut. Besonders dass einzelne Seiten in Farbe gedruckt werden können und der Rest in s/w verhilft zu einem nicht unbedeutenden Preisvorteil, damit hatte ich vorab nicht gerechnet. Leider gilt auch diesmal dass es unverständlicherweise als unmöglich abgelehnt wird, eine Beschriftung in der Zone anbringen zu lassen, die später der zugegeben schmale Buchrücken wird. Bei entsprechend kleiner Schrift geht sich das zumindest rechnerisch trotzdem aus. Was aber wirklich stört ist, dass man bei kursiver Schrift von einigen Kleinbuchstaben so gut wie überhaupt nichts sieht. Siehe dazu beispielsweise das "c" im Wort "slices", das man im Druck kaum noch erahnen kann, während es in der Vorschau im Internet problemlos erkennbar ist. In der Vorschau im Internet gibt es diesen Effekt überhaupt nicht, sodass man als Kunde davon vorab nicht das Geringste ahnen konnte. Hinterher ist man immer klüger aber ein Probedruck hätte sich bei diesem Projekt auf jeden Fall ausgezahlt. Vielleicht gibt es ja auch Hinweise welche Schriftarten auch kursiv unproblematisch sind, aber für diesmal ist es zu spät. Erahnen kann man die Buchstaben ja noch, also ist das Lesen grundsätzlich nicht unmöglich, man muss den Inhalt nicht bloß erahnen, aber dennoch: Qualität geht anders. An der Kundenbetreuung gibt es absolut nichts auszusetzen, sehr geringe Antwortzeiten per Mail und direkter Kontakt mit dem Fachpersonal. Der Preis ist auch sehr günstig, aber es hätte gern einen Tick teurer sein dürfen, wenn dafür nicht so an der Druckfarbe gespart worden wäre, dass manche Kursivbuchstaben beinahe gar nicht vorhanden sind.

Ich bin mit der Druckqualität und dem Papier sehr zufrieden! Was ich nicht verstehe ist, warum man partout keine Beschriftung auf dem Buchrücken anbringen können sollte. Gut, er ist nur 5mm breit, aber die Schrift ist auch nur 3,8mm hoch, also wieso sollte sich das nicht ausgehen? Der Umschlag wird doch sicher in Einem flach gedruckt, man muss da nicht etwa etwas 5mm Schmales zum Bedrucken irgendwo fixieren. Nun bildet ein beschrifteter senkrechter Balken den Buchrücken, und der ist - wirklich unmerklich - nach rechts gerutscht, wirklich nur den Bruchteil eines Millimeters, und ich würde das gar nicht erwähnen, wenn nicht ausdrücklich gefragt wäre, was man *noch* besser machen könnte. Die Betreuung während der Abwicklung war problemlos und mit sehr kurzen Antwortzeiten, und die Vorschaufunktion im Internet ist extrem hilfreich. Und der Preis ist auch Top, finde ich.

Tolle persönliche Beratung, damit das Endprodukt auch so aussieht wie es soll - gerade wenn man nicht so viel Erfahrung mit Papierqualitäten / Farbbild hat.

Ich bin mit dem gesamten Ablauf von der Übermittlung, bis hin zur Bestellung und der Lieferung zufrieden, und ich bin angenehm überrascht über das unkomplizierte Prozedere zur Erstellung meines allerersten Buches. Es ist eine Freude, das erste Exemplar in der Hand halten zu dürfen. Obwohl ich den direkten Draht zum Kundendienst nie wirklich benötigte, finde ich, dass man insgesamt gut aufgehoben ist, wenn es Probleme geben sollte. Preis/Leistung TOP! Wenn ich das nächste Mal etwas anders machen würde, dann wäre es die Schriftgröße. Ich habe mich durch die Ansicht am PC etwas täuschen lassen, was die Größe betrifft, es könnte um einen Schritt größer sein. Insgesamt von meiner Seite eine klare Empfehlung für EXPRESTA und ich werde diese Leistung mit den jetzigen Erfahrungen sicher wieder in Anspruch nehmen.

Alles perfekt gelaufen. Vom Bestellverlauf bis zur schnellen Lieferung war alle tadellos!

problemloser Bestellvorgang hervorragende Qualität angemessener Preis schneller Versand

Gute Unterstützung bei Anpassungen, schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden

Super Service! Ich war mit der Papierqualität zunächst nicht zufrieden, bekam dann innerhalb von 2 Tagen meine Masetrarbeit mit gewünschtem Papier zugeschickt. Danke!

Ich hatte für Weihnachten die Idee selbst designte Honigetiketten zu verschenken. Leider gestaltete sich die Suche nach der passenden Online Druckerei etwas schwierig da die meisten kaum Informationen auf ihren Website anboten, Anfragen erst ab einer immensen Stückzahl annahmen oder meiner Meinung nach nicht nachvollziehbare Preise aufzeigten. Als ich auf expresta stieß wurde ich in all diesen Punkten positiv überrascht. Ich konnte meine gewünschte Stückzahl wählen, von der Größe bis hin zum Papier alles persönlich auswählen und selbst beim Druck Prozess wurden ich Stück für Stück von hilfreichen Anleitungen auf der Website als auch vom Personal begleitet. Innerhalb weniger Tage erhielt ich dann mein passendes Produkt mit top Qualität! Nach meiner Erfahrung kann ich expresta nur weiterempfehlen und werde sie definitiv für weitere Vorhaben im Bereich Druck in Betracht beziehen.

Ich bin immer sehr zufrieden mit meiner gesamten Abwicklung. Ein Grund, warum ich immer wieder komme und meine Projekte nur bei euch drucken lasse. Danke für alles!

Die Bestellung war von der Hochlademaske bis hin zum Versand sehr transparent und verständlich. Ich musste nur die Anzahl der Farbseiten angeben, alles andere wurde von der Druckerei erledigt und das Endprodukt ist sehr schön geworden. Gerne wieder!

Schnell und unkompliziert. Trotz straffen Zeitplan alles rechtzeitig angekommen.

Rasche Reaktion, rasche Lieferung, günstige Preise im Vergleich zu anderen Druckereien.

Sehr rasche und unkomplizierte Abwicklung. Die bestellten Etiketten innerhalb von 3 Arbeitstagen erhalten. Sehr gute Qualität.

Einfach online zu bearbeite, top Preise, schneller Versand und sehr kompetente Mitarbeiter

Sehr geehrte Damen und Herren, bei meiner zweiten Folder-Bestellung kam es leider zu einigen Mängeln, die ich Ihnen sachlich rückmelden möchte: Trotz meiner Bitte um eine grafische Prüfung war das Firmenlogo nicht mittig platziert. Die Verpackung war im Vergleich zur ersten Lieferung unzureichend. Während die ersten Folder so mit Klebeband fixiert waren, dass nichts verrutschen konnte, lagen die Prospekte diesmal lose und kreuz und quer im Paket. Da mir ein professioneller Auftritt sehr wichtig ist, stören mich diese Punkte persönlich und qualitativ sehr. Ich bleibe dennoch Kundin, da ich überzeugt bin, dass mein Feedback in Ihre Qualitätskriterien einfließen wird und zukünftige Lieferungen wieder dem gewohnten Standard entsprechen. Vielen Dank für Ihre Nachfrage. Mit freundlichen Grüßen Kerstin Alexandra Ganser, MTD

Unkomplizierte Abwicklung. Prompte Lieferung. Freundliche online Beratung. Alles super