Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.10.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben insbesondere die hochwertige Druck- und Produktqualität sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Die schnelle Bearbeitung und zügige Lieferung werden vielfach positiv hervorgehoben. Der Bestellprozess wird als unkompliziert und transparent beschrieben. Besonders geschätzt wird die kompetente, persönliche Beratung bei Design, Papierwahl und Umsetzung, was vor allem für Einsteiger hilfreich ist. Auch die Unterstützung durch Grafiker, etwa bei Korrekturen oder Verbesserungsvorschlägen, wird als sehr wertvoll empfunden. Der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Gelegentlich äußern Kunden Kritik an Details wie der Papierstärke oder Farbintensität. Einzelne Nutzer berichten über verspätete Lieferungen. Es gab zudem einige Schwierigkeiten mit der Erreichbarkeit und Kommunikation des Kundenservices sowie selten verwirrende Nutzeroberflächen oder Bestellprozesse. Einige Kunden empfinden die Preise als etwas höher.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenExpresta AT
(13)
(4)
(7)
(37)
(558)
Verifiziert
In dringenden Fällen ist persönlicher Kontakt möglich zur Abklärung, was heutzutage eine erwähnenswerte Seltenheit ist. Freundlichkeit und Zuverlässigkeit.
Antwort von Expresta AT
Herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren persönlichen Kontakt sowie unsere Freundlichkeit und Zuverlässigkeit so schätzen. Für uns ist der direkte und menschliche Service auch in dringenden Fällen eine Herzensangelegenheit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!
Verifiziert
Visitenkartenversand
Der Druck der Visitenkarten ist sehr gut wie immer. Einzig die Lieferung hat diesmal mit 14 Tagen verhältnismäßig lange gedauert. Wurde bis jetzt immer innerhalb 1 Woche geliefert.
Antwort von Expresta AT
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zur Druckqualität! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unseres Teams zufrieden sind. Die Ausführung in unserer Variante ‚Relax‘ nimmt aktuell etwas mehr Zeit in Anspruch, da wir in der Produktion derzeit ein sehr hohes Auftragsaufkommen haben. Es tut uns leid, dass die Anfertigung länger gedauert hat als von Ihnen erhofft. Wir sind zuversichtlich, dass sich eine solche Situation in Zukunft nicht wiederholen wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Tolle Druckqualität
Sehr beeindruckende Druckqualität - auch bei eine Mini-Auflage von nur 20 Stk.
Wir bestellen beim nächsten mal auf jeden Fall wieder bei expresta!
Antwort von Expresta AT
Vielen Dank für das tolle Feedback! Schön, dass die Qualität auch bei kleiner Stückzahl voll überzeugen konnte. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung bei expresta!
Verifiziert
GEIL
WIE IMMA
EXPRESTA
PASSTA!!!
(diesmal sogar ein buchExemplar im wert von EUR 14,- extra drauf gelegt – DANKEEE)
Antwort von Expresta AT
Wie immer vielen Dank für das tolle Feedback und Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass alles gepasst hat und wir Ihnen mit dem Extra-Exemplar eine Freude machen konnten. Bis zum nächsten Mal! 😊
Verifiziert
Ausgezeichneter Kontakt mit der zuständigen Damen Stasakova, beste Betreuung, Design in Ordnung, rundum alles bestens. Ich werde mich wieder an euch wenden.
Antwort von Expresta AT
Herzlichen Dank für dieses fantastische Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie mit der Betreuung und dem Ergebnis so zufrieden sind. Das große Lob leiten wir natürlich sehr gerne direkt an Frau Stasakova weiter – sie wird sich bestimmt riesig darüber freuen. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf die nächste Zusammenarbeit mit Ihnen! 😊
Verifiziert
Man wird über jeden Schritt informiert und weiß immer den Staus der Bestellung!
Die Visitenkarte aus Naturpapier könnte etwas stabiler sein ist aber das ist nur meine Präferenz!
Antwort von Expresta AT
Vielen Dank für das tolle Feedback und die ehrliche Rückmeldung! Schön, dass Sie über jeden Schritt bestens informiert waren. Bezüglich der Papierstärke beraten wir Sie beim nächsten Mal sehr gerne zu noch robusteren Optionen. Alles Gute und viel Freude mit Ihren Visitenkarten!
Verifiziert
Die Dokumente wurden mit Express bestellt. Eine lapidare Email, die sagt, dass es nicht rechtzeitig abgeschickt wird. Keine Zeile zu einer Kostenreduzierung und das Paket wurde mit DHL einfach in die Wiese gelegt. Der Druck ist zwar schön, aber die Lieferung ist für das Vorhaben deutlich zu spät gekommen und kann nur noch bedingt verwendet werden
Verifiziert
Super Qualität und Preis-Leistung top. Sehr schnelle Lieferung.
Dienstag bestellt und am Freitag nach Österreich geliefert.
Antwort von Expresta AT
Herzlichen Dank für dieses großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung nach Österreich so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Auftrag!
Verifiziert
Das Ergebnis ist einfach Wunderschön! Eine nette Dame, Anna, hat einige Verbesserung vorgeschlagen, die mein Projekt zum Erfolg gebracht haben. Danke, Anna.
Antwort von Expresta AT
Herzlichen Dank für dieses wundervolle Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie mit dem Ergebnis so begeistert sind. Das schöne Lob leiten wir natürlich sehr gerne direkt an Anna weiter – sie wird sich bestimmt riesig darüber freuen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Projekt!
Verifiziert
Sehr wertiger Druck. Dass die Farben blass sind ist mein eigener Fehler! Warnung an andere Kunden: auf dem Bildschirm sieht immer alles brillanter aus, weil der eben von hinten beleuchtet ist, da kann das Papier nichts dafür, dass es das nicht ist! Leider habe ich keine Idee, wie man das von vorn herein ausgleichen könnte. Noch heller kann ja nicht die Lösung sein, dunkler aber auch nicht. Vielleicht könnte der Drucker einen métallisé-Effekt hinein mischen, keine Ahnung.
Die Kundenbetreuung war erneut angenehm und schnell, die Abwicklung reibungslos.
Was man besser machen könnte: Ich fände es sehr angenehm wenn vom *.svg-Dateiformat direkt gedruckt werden könnte, so gering ist die Verbreitung auch wieder nicht, und Vektorgrafik hat ja eben gerade bei großen Formaten den Vorteil, dass alles optimal die Möglichkeiten des Ausgabegerätes nutzen kann, nicht wie bei pixelbasierten Dateiformaten. So muss man *.pdf dazwischen schalten, was sicher einen Qualitätsverlust bedingt, wobei ich zugeben muss, dass ich keinen merklichen feststellen konnte. Selbst bei Vergrößerung auf DIN A0 gibt es keine Treppchen- oder Moire-Effekte.
Der Preis ist der geforderten Qualität entsprechend schon nicht mehr so ein Schnäppchen, aber man weiß ja was man sich bei der Größe gönnt. Entweder ist es einem das wert, oder man lässt es eben.
Antwort von Expresta AT
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und freuen uns, dass Sie sowohl mit der Druckqualität als auch mit der Arbeit unseres Kundenservice zufrieden sind.
Sie haben völlig recht, dass Farben auf einem beleuchteten Monitor intensiver wirken als im Druck. Dies ist ein natürlicher Unterschied zwischen dem von einem Bildschirm ausgestrahlten Licht (RGB) und dem Druck auf Papier (CMYK). Ihre Hinweise für andere Kunden sind sehr treffend und sicherlich für viele hilfreich.
Bezüglich Ihres Vorschlags, direkt aus *.svg-Dateien zu drucken, danken wir Ihnen für den Hinweis. Standardmäßig verwenden wir für den Druck *.pdf-Dateien. Wir freuen uns, dass Sie auch beim Umwandeln in *.pdf keine sichtbaren Qualitätsverluste feststellen konnten und dass das Ergebnis auch im Großformat überzeugt hat.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Verifiziert
Sie könnten eine kurze meldung schicken, wenn der auftrag in die produktion geht und wannmit der Lieferung zu rechnen ist,...
Antwort von Expresta AT
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit!
Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit bequem in Ihrem Kundenkonto verfolgen. Sobald die Bestellung fertiggestellt und an den Kurier übergeben wurde, werden wir Sie per E-Mail und SMS informieren.
Sollten Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter info@expresta.at oder telefonisch unter +43 670 301 9461 zu kontaktieren. Wir beantworten Ihnen gerne alle Fragen.
Verifiziert
Qualität sehr gut
Sehr nette und professionelle Beratung, schnelle Lieferung, gut verpackt, Qualität sehr gut
Antwort von Expresta AT
Vielen Dank für das tolle Feedback! Schön, dass Beratung, Versand, Verpackung und Qualität auf ganzer Linie überzeugen konnten. Viel Freude mit Ihren Druckerzeugnissen und einen wunderbaren Tag!
Verifiziert
Expresta ist absolut mein preferierter Dienstleister für meine gedruckten Dateien. Ich wähle immer Expresta. Die Qualität ist einwandfrei und die Grafiker leisten eine sehr gute Arbeit.
Antwort von Expresta AT
Vielen Dank für das fantastische Feedback! Zu wissen, dass Sie bei Ihren Drucksachen immer auf expresta setzen, motiviert uns riesig. Ein großes Dankeschön auch im Namen unserer Grafikabteilung!
Verifiziert
Einwandfreier Druck & schnelle Lieferung!
Die Kommunikation war einfach & sehr zuvorkommend. Der Druck sieht toll aus und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis! :)
Antwort von Expresta AT
Vielen Dank für das liebe Feedback! Schön, dass die Kommunikation gepasst hat und Sie vom Druck begeistert sind. Bis zum nächsten Mal bei expresta! :)
Verifiziert
Super Arbeit!!! Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von EXPRESTA kümmern sich super um den Kunden/die Kundin. Ich bin sehr zufrieden!!!! LG Josef O.
Antwort von Expresta AT
Lieber Herr Josef, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind. Wir freuen uns auf das nächste Mal bei expresta!)
Verifiziert
Super service mit guten preisen und Qualität
Die Lieferung war schnell, die Grafiken waren hervorragend und die gesamte Abwicklung war sehr professionell.
Antwort von Expresta AT
Herzlichen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität der Grafiken und unserer professionellen Abwicklung rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Projekt!
Verifiziert
Weiterempfehlung sicher
Sehr tolle Chatunterstützung durch die Damen im Chat - Begutachtung durch Grafiker und Druck und Zustellung in 1 Woche erledigt - bin sehr zufrieden - danke!
Antwort von Expresta AT
Vielen Dank für diese fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unsere Kolleginnen im Chat sowie dem gesamten Prozess vom Grafik-Check bis zur schnellen Lieferung so zufrieden sind. Das große Lob geben wir sehr gerne an unser Chat-Team und die Grafikabteilung weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Professioneller Workflow, exakte Kommunikation, perfekter Druck, Versand und Verpackung.
Antwort von Expresta AT
Herzlichen Dank für dieses fantastische Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Workflow, die Kommunikation sowie den Druck und den Versand als perfekt wahrgenommen haben. Das ist für unser gesamtes Team das schönste Lob. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Projekt! 😊
Verifiziert
Anfängliche Schwierigkeiten mit dem Korrekturexemplar (wurde vertauscht) Daher war nachtelefonieren nötig.
Dann alles OK
Antwort von Expresta AT
Vielen Dank für das ehrliche Feedback! Bitte entschuldigen Sie das Missverständnis mit dem Korrekturexemplar zu Beginn. Schön, dass wir das am Telefon schnell lösen konnten und Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind. Alles Gute und viel Freude mit Ihren Druckprodukten!
Verifiziert
Hat alles wunderbar geklappt.
Tolle Qualität . Immer wieder gern
Antwort von Expresta AT
Vielen Dank für das tolle Feedback! Schön, dass alles wunderbar geklappt hat und die Qualität begeistert.
Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns darauf und wünschen Ihnen einen fantastischen Tag.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +4312675877055
- www.expresta.at
- info@expresta.at
- Bratislava, SVK
Über
Wir sind eine Online-Druckerei mit mehr als 15 Jahren Erfahrung. Wir stehen für hochwertigen und schnellen Online-Druck mit einer breiten Palette von Drucksachen. Wir sind für Sie 24/7 online erreichb...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
