Zertifikat für timbertown.at
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 30 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
16.08.2012
Gültig bis
15.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für timbertown.at
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit timbertown.at
Super schnell. Alles vollständig. Gut sortiert und geschützt verpackt. Sehr nette und kompetente Beratung am Telefon. Auch Bestellungsänderungen sind kein Problem und werden sofort umgesetzt. Waow
Lieferung in die Schweiz mit DPD für mich sehr unpraktisch, hat nach 2 Tagen dann doch noch geklappt. DPD Hotline sehr schlecht erreichbar hier.
Die Bestellung (Hochbeete) habe ich nach 11 Tagen erhalten. Beim 2. Hochbeet (unterstes) waren alle Bretter des Bausatzes parallell verschoben. Wir mussten die Schrauben also nochmal lockern und so die Seitenteile einrichten. Manche Bretter weisen recht deutliche Beschädigungen auf (grobe Risse bzw. größere Stellen, die aufgeweicht wirken).
Super übersichtliche Homepage, super Preise, und in meinem Fall auch noch Kostenloser versand. Immer wieder gerne.
Ich bin mit TIMBERTOWN sehr zufrieden. Sehr freundliche und gute Beratung.Kann ich nur weiter empfehlen
Kauf ich auch gern wieder ein.
Kauf ich auch gern wieder ein.
Die bestellte Ware kam nach 7 Tagen an. Verpackung super, alles in bester Ordnung Danke
Super übersichtliche Website, faire Preise, rasche Lieferung und toller Service Vielen Dank, gerne beim nächsten Mal wieder
die komplette Auftragsabwicklung lief perfekt. Lieferung erfolgte prompt. alles zu meiner vollen Zufriedenheit.
.... weiter so
.... weiter so
Ware auf einer EU-Palette, rasche Entladung war mühsam, eine Sockelleiste beschädigt, schade, denn sonst war alles perfekt
Statt der angegebenen Lieferfrist von wenigen Tagen dauerte die Lieferung 1.5 Monate. Benachrichtigung bezüglich Lieferprobleme erfolgte erst nach 1 Monate und nach mehrmaligem Anfragen durch Trustedshop. Das Aussehen der Ware ist meilenweit entfernt von der Abbildung im Shop. Auf den Abbildungen ist ein warmer, dunkle Farbton angegeben, erhalten habe ich etwas Hellgrau-Braunes.
timbertown.at antwortet: 09.12.2016
Liebe Frau Angela. Es tut mir sehr leid, dass es bei ihrer Bestellung des 1m² Boden zu einer unvorhergesehnen Verzögerung gekommen ist und sie nicht rechtzeitig informiert wurden.
Wir versuchen mit Bildern alle Böden möglichst gut darzustellen, wenn ihnen der gelieferte Boden nicht gefällt, haben sie aber natürlich die Möglichkeit, diesen an uns zurückzusenden und erhalten den Betrag erstattet.
Langsamer Versand aber nachher schnelle Lieferung in die Schweiz. Einloggen in Kundenkonto (Passwortänderung) funktioniert nicht. Trotz Hinweis keine Lösung durch Timbertown.
timbertown.at antwortet: 02.12.2016
Lieber Herr B. Ich habe den Verlauf ihrer Bestellung nochmal geprüft und gesehen, dass diese dankend am 17.11. eingegangen, am 22.11. versendet und am 25.11. bei ihnen in CH zugestellt wurde. Wir werden diesen Prozess optimieren um noch schneller ausliefern zu können. Die Funktion der Passwortänderung wurde geprüft und funktioniert nun wieder. Liebe Grüße, Wolfgang H.
timbertown.at
Parkette & Böden
timbertown.at wurde am 16.08.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Timbertown bietet Ihnen eine breite Auswahl an verschiedensten Landhausdielen, Schiffböden, Furnierböden, Massivholzdielen, Linoleumböden, Korkböden, Vinylböden und Zubehörartikeln. Egal ob heimische Hölzer oder exotische Ausführungen – das weitreichende Fußbodensortiment deckt alle Geschmäcker bestens ab. Ausdrucksstarke Sortierungen, unterschiedlichste Oberflächen-Finishings und vielseitige Veredelungen schaffen zudem noch weitere Variationsmöglichkeiten.
Kontakt
Selzthaler Strasse 2
8940 Liezen
Österreich
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Tel: +43 3612 24102
office@timbertown.at
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Anbieter
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Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit timbertown.at in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
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