GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 30.6.2022
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vor 16 Tagen
Die erste Lieferung war weshalb auch immer beschädigt. Ein kurzer Anruf und eine kurze e-mail haben genügt und ich hatte in Windeseile einen Ersatz erhalten. Die Ware die ich bestellt habe ist ein Boden und Top Qualität.Da ich eine neue Küche gekauft habe muss ich nur einen Quadratmeter neu verlegen denn der Rest der schon 5 Jahre verlegt ist schaut noch immer wie neu sus.
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vor 2 Tagen
Sehr schnelle Lieferung, super verpackt, gerne wieder 👌🏻💪🏻
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vor 18 Tagen
alles perfekt. danke.
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vor 2 Monaten
Alles in Ordnung, Bestellung auf Abholung und Barzahlung kein Problem.
Werden öfters dort einkaufen.
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vor 3 Monaten
Super schnelle Lieferung. Alles perfekt
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vor 4 Monaten
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation, gut verpackt. Alles bestens.
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vor 10 Monaten
Vorsicht Falle! Unseriöser Online-Shop. In der Widerrufsbelehrung stand, dass Rücksendungen für den Verbraucher ab einem Warenwert von 40 EUR kostenlos sind. Diese Widerrufsbelehrung habe ich mir als Beweismittel ausgedruckt. Wenn es dann zum Widerruf kommt, soll der Verbraucher auch bei einem Rücksendewert von mehr als 40 EUR die Kosten tragen.
Update: Das Problem wurde kundenfreundlich gelöst.
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Antwort von timbertown.at
vor 10 Monaten
Lieber Kunde. Wie in unserem Mailverkehr bereits kommuniziert, haben wir in den AGB's die Rücktrittsregeln dargestellt, aber leider gab es dazu in der Widerrufsbelehrung eine anders lautende Regelung. Das tut uns sehr leid und wir haben diesen Fehler aufgrund ihres Hinweises auch umgehend korrigiert. In meinem Mail habe ich ihnen in Folge auch die kostenlose Rücksendung zugesagt und ein Mitarbeiter hat ihnen das Rücksendeetikett noch am selben Tag gemailt. Ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße, ihr Timbertown Team.
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vor 10 Monaten
Ich habe das zweite Mal in dem Shop gekauft und bin positiv überrascht 😊
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vor 1 Jahr
Guter Service schnelle Lieferung, schnelle Antwort
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vor 5 Monaten
Alles Top - bereits zum 3. Mal bestellt !!!
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vor 1 Jahr
Günstig, superschneller Versand, perfekt!
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vor 6 Monaten
Rasche Lieferung korrekte Abwicklung
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vor 5 Monaten
Super Qualität, schnelle Lieferung.
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vor 9 Monaten
Schnell und gut verpackt.
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vor 9 Monaten
Sehr schnelle Lieferung
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vor 11 Monaten
Alles einwandfrei
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vor 7 Monaten
Gerne wieder
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vor 5 Monaten
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