Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität der Produkte, besonders bei Druck, Farben und Materialien. Die schnelle Lieferung wird oft positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt bei vielen Kunden als sehr gut, insbesondere bei Aktionen. Die Online-Abwicklung und die App werden als einfach und unkompliziert bewertet, und der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfreich beschrieben. Zudem wird die große Auswahl an Produkten, Designs und Formaten positiv erwähnt. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an bestimmten Produktqualitäten. Einige Kunden berichten über Probleme bei der Zustellung, beispielsweise durch DPD oder beschädigte Verpackungen. Auch der Wunsch nach dauerhaft niedrigeren Preisen wird geäußert. Einige Nutzer empfinden die Bedienung der App am Handy, insbesondere für ältere Menschen, als schwierig. Der Kundenservice ist in manchen Fällen schwer erreichbar oder wenig hilfreich. Zudem wird die Verpackung teilweise als verbesserungswürdig oder unzureichend beim Versand beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhoferfotos.at
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Verifiziert
Preis-Leistungsverhältnis, Leinwand (spannen)
Das Preis-Leistungsverhältnis, gerade jetzt bei den Angeboten, ist wirklich sehr gut. Bei meiner vorigen Bestellung, das Bild 100 x 75 cm ist die Qualität auch in Ordnung, aber die Leinwand hätte besser gespannt werden können. Sie ist ziemlich locker, und ein Nachspannen ist nicht möglich. Aber ich bin mit meinem Fotos (Bildern) sehr zufrieden
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis bei hoferfotos überzeugt! Den Hinweis zur Spannung der Leinwand nehmen wir ernst – wir melden uns per E-Mail bei dir. Freut uns, dass die Fotos insgesamt gefallen!
Verifiziert
Entspricht total meiner Vorstellung, bin sehr zufrieden und habe es auch meinen Freunden erzählt!!!
Das Paket war zwar kaputt, aber die Decke hat nichts abbekommen!!! Vielleicht noch etwas besser verpacken
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Decke trotz der beschädigten Verpackung unbeschadet angekommen ist! Dein Feedback zur Verpackung nehmen wir mit — das hilft uns, es noch besser zu machen. Danke, dass du hoferfotos auch deinen Freunden empfohlen hast!
Verifiziert
Ältere Menschen wie ich 77J. kommen halt nicht mehr mit den Pixeln, Foto größer oder kleiner etc. zurecht.
Es wäre halt schön, wenn es dafür Videos oder Anleitungen geben würde.
Meine letzte Bestellung war halt „frei aus der Hüfte geschossen und ging gut.
Kinder, bitte macht was in dieser Richtung, dann gibt es sicher noch mehr Bestellungen!
Antwort von hoferfotos.at
Dein Feedback zu Anleitungen und Videos nehmen wir gerne mit – das ist ein echter Mehrwert für alle Kunden. Schön, dass die letzte Bestellung trotzdem geklappt hat! Bei hoferfotos sind solche Hinweise willkommen, damit's beim nächsten Mal noch einfacher wird.
Verifiziert
Lieferung und Preise sind top. Leider ist der online Designer etwas umständlich, ich wollte einen Text einfügen, hat nicht funktioniert, hab den dann wieder entfernt. Beim gelieferten Bild ist er aber drauf. Die Position ist leider etwas ungünstig....
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass Lieferung und Preis überzeugt haben! Da du einen Textfehler auf dem gelieferten Bild erwähnst, werden wir dich per E-Mail kontaktieren. Dein Feedback zum Online-Designer nehmen wir mit – das hilft uns, ihn zu verbessern. Danke, dass du hoferfotos gewählt hast!
Verifiziert
Die Fotobestellung und Preis war super. Leider wurde das Foto durch die Lieferung beschädigt. Die Reklamation war etwas umständlich zu finden. Habe sie dann über den Chat abgewickelt. Ich hoffe es funktioniert.
Ansonsten alles ok.
Antwort von hoferfotos.at
Schade, dass dein Foto beim Transport beschädigt wurde – wir melden uns per E-Mail bei dir, um das schnell zu klären. Dein Feedback zur Reklamation nehmen wir mit. Danke, dass du hoferfotos gewählt hast!
Verifiziert
super qualität
ich finde alle fotos auf leinwand die ich bestellt habe super. nur der versand ist nicht gut, die bilder werden nicht nach hause geliefert, obwohl ich ständig zu hause bin, sondern in einen shop :-((
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Leinwanddrucke gefallen! Das Feedback zur Zustellung nehmen wir ernst. Die Lieferoption wird von unserem Versandpartner gesteuert, aber dein Hinweis hilft uns, das bei hoferfotos weiter zu verbessern. Danke für deine ehrliche Rückmeldung!
Verifiziert
Gute Qualität der Memory-Karten durch dickeren Karton und gute Größe. Nette Verpackung der Memory-Sets in Stoffsäckchen.
Verbesserung wäre, wenn der Versand in einer Schachtel und nicht in Versandtasche mit Luftpolster erfolgen würde -zum Schutz der Karten.
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Qualität und Verpackung der Memory-Karten überzeugt haben! Der Hinweis zum Versand in einer Schachtel ist wertvoll und wird intern weitergegeben. Danke, dass du hoferfotos für deine Bestellung gewählt hast!
Verifiziert
Perfekte Farbwiedergabe und Schärfe bei einem Poster 120x60cm von einem 24 Megapixel-Bild das schon einen Ausschnitt zeigte!
Bin begeistert!
Antwort von hoferfotos.at
Tolles Ergebnis bei einem so großen Poster-Format! Schön zu hören, dass die Detailschärfe und Farbwiedergabe so überzeugend sind. Danke, dass du dich für hoferfotos entschieden hast!
Verifiziert
Foto super, Zustellung miserabel
Ihr könnt nichts dafür, aber der Lieferant hat das Paket irgendwo dagegengeworfen und das Foto hat in der Mitte eine spitze Druckstelle. Gerade noch nicht durchgestochen.
Antwort von hoferfotos.at
Schade, dass das Paket so unsanft behandelt wurde! Solche Transportschäden sind ärgerlich – wir werden uns per E-Mail bei dir melden, um das zu klären. Danke, dass du hoferfotos gewählt hast!
Verifiziert
Super schnelle Bearbeitung
... dass es wirklich noch so schnell angekommen ist und sogar drei Tage vor unserer Veranstaltung fertig war - hat meine Nerven sehr geschont!
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass alles rechtzeitig geklappt hat! Pünktliche Lieferung hat bei hoferfotos höchste Priorität. Vielen Dank für deine Bestellung!
Verifiziert
Gaaaaaanz tolle Produkte.
Habe ein Leinwandbild und eine Decke
anfertigen lassen. Wunderschön geworden. Beides Geschenke und die Beschenkten waren begeistert.
Noch dazu super Kundenservice.
Immer wieder gerne. Kann Hofer Fotos zu 100 % weiterempfehlen.
Antwort von hoferfotos.at
Schön zu hören, dass das Leinwandbild und die Decke so gut angekommen sind! Solche Reaktionen der Beschenkten sind das Beste. Danke für deine Empfehlung – bei hoferfotos freuen wir uns immer, wenn Erinnerungen zu besonderen Geschenken werden!
Verifiziert
Diesmal leider eher unzufrieden...(Update)
Bisher war ich immer sehr zufrieden mit den Produkten von Hofer Fotos. Diesmal habe ich die Mixpix probiert, da sie sehr praktisch klingen. Leider ist die Bildqualität darauf eher schwach obwohl die hochgeladenen Fotos scharf und von hoher Qualität gewesen wären.
Kann das Produkt dementsprechend nicht unbedingt empfehlen solange die Bilder weiterhin so "rauschend" sind.
UPDATE:
Der Kundenservice hat sich bei mir gemeldet und nach paar Emails hat sich rausgestellt, dass die Verpixelung bzw. das Rauschen deshalb so ist, weil die Oberfläche die bedruckt wird grob strukturiert ist. Ich verstehe dieses Problem nun auch und auf Distanz ist das Produkt weiterhin schön anzusehen. Nur bei genauem hinsehen fällt es auf. Der Kundenservice war sehr freundlich und die Erklärung schlüssig, weswegen ich meine Bewertung von 2 auf 4 Sterne anhebe. Ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich, dass versucht wird Fehler zu korrigieren.
Verifiziert
Die Farben sind so real. Ich kann diese Fotos/Leinwände oder Fotobücher wirklich zu 100% weiterempfehlen. Wunderschön.
Antwort von hoferfotos.at
Tolle Fotos verdienen eine tolle Wiedergabe – schön, dass die Farben so gut getroffen haben! Danke, dass du hoferfotos für deine Leinwände und Fotobücher gewählt hast.
Verifiziert
Ganz feine Sache
Wir hätten eine flauschige Decke erwartet. Das flanellartige Material ist jedoch auch sehr angenehm und bestimmt luftiger beim Einkuscheln.
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Decke trotz anderer Erwartungen angenehm ist! Das Material bietet seinen ganz eigenen Komfort. Dein Feedback nehmen wir gerne mit – danke, dass du dich für hoferfotos entschieden hast!
Verifiziert
Die Bilder und auch die gedruckten Leinwände sind Qualitätsmässig einfach top. Wir sind alle total begeistert
Antwort von hoferfotos.at
Tolle Leinwände verdienen tolle Fotos – schön, dass beides so gut zusammenpasst! Danke, dass ihr hoferfotos für eure Leinwände gewählt habt.
Verifiziert
Qualität passt
Das einzige was ich zu bemängeln habe das bei Happy Foto dabei ist, ist etwas zum aufhängen also eine Montage
Mfg
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Qualität überzeugt hat! Das Feedback zur Montage nehmen wir gerne mit. Bei hoferfotos ist jede Rückmeldung wertvoll, um das Gesamtpaket zu verbessern. Danke fürs Teilen!
Verifiziert
Wunderschön. Die Qualität ist hervorragend. Man bekommt den Eindruck nochmals den Moment zu erleben.
Antwort von hoferfotos.at
Schön zu hören, dass das Foto diesen besonderen Moment so lebendig einfängt! Bei hoferfotos steckt viel Sorgfalt in jedes Produkt. Danke für dein Feedback!
Verifiziert
Decollage 40x30cm, Leinwand Druck
Eigentlich wollte ich bei meiner letzten Bestellung:
HOAT001952645 ein Querformat 40x30cm. Leider habe ich den Bestellstatus nicht gecheckt!
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass du wieder bei hoferfotos bestellt hast! Für Fragen zu deiner Bestellung stehen wir dir gerne zur Verfügung – einfach unseren Kundenservice kontaktieren.
Verifiziert
Alles super funktioniert! Gute Ausarbeitung und super Verpackung. Rasche Lieferung!
Antwort von hoferfotos.at
Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung sind uns bei hoferfotos wichtig. Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit war!
Verifiziert
Die gesamte Abwicklung war einfach und problemlos. Selbst für mich, ich bin 87 Jahre alt.
Sie müssen nichts ändern , alles ist OK.
Bei Bedarf gerne wieder.
Antwort von hoferfotos.at
Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat – auch das ist uns bei hoferfotos wichtig. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
