Zertifiziert seit: 17.01.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die hohe Qualität der Produkte, insbesondere bezüglich Druckschärfe, Farbintensität und Material. Viele Kunden schätzen zudem das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie vorhandene Rabatte und günstige Angebote. Die schnelle und pünktliche Lieferung überzeugt die meisten Käufer. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert empfunden. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit bewertet, vor allem bei Reklamationen. Die Verpackung erhält ebenfalls Lob von den meisten Kunden. Kritisch angemerkt werden einzelne negative Ausnahmen bei der Produktqualität. Gelegentlich werden Transportschäden oder die Versandart bemängelt, und einige Kunden wünschen sich mehr Schutz durch die Verpackung. Ältere Kunden hätten gerne mehr Anleitungen zum Bestellvorgang, zudem werden vereinzelt technische Probleme berichtet. Die Erreichbarkeit des Kundenservice wird von einigen Nutzern als verbesserungswürdig betrachtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhoferfotos.at
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Verifiziert
Preis-Leistungsverhältnis, Leinwand (spannen)
Das Preis-Leistungsverhältnis, gerade jetzt bei den Angeboten, ist wirklich sehr gut. Bei meiner vorigen Bestellung, das Bild 100 x 75 cm ist die Qualität auch in Ordnung, aber die Leinwand hätte besser gespannt werden können. Sie ist ziemlich locker, und ein Nachspannen ist nicht möglich. Aber ich bin mit meinem Fotos (Bildern) sehr zufrieden
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis bei hoferfotos überzeugt! Den Hinweis zur Spannung der Leinwand nehmen wir ernst – wir melden uns per E-Mail bei dir. Freut uns, dass die Fotos insgesamt gefallen!
Verifiziert
Entspricht total meiner Vorstellung, bin sehr zufrieden und habe es auch meinen Freunden erzählt!!!
Das Paket war zwar kaputt, aber die Decke hat nichts abbekommen!!! Vielleicht noch etwas besser verpacken
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Decke trotz der beschädigten Verpackung unbeschadet angekommen ist! Dein Feedback zur Verpackung nehmen wir mit — das hilft uns, es noch besser zu machen. Danke, dass du hoferfotos auch deinen Freunden empfohlen hast!
Verifiziert
Gutes Service - Hatte einmal eine schlechte Verarbeitung…
Habe einmal eine schlechte Verarbeitung eines Fotos gehabt, aber der Service hat sofort gut reagiert und ich bekomme das Produkt nun ersetzt.
Gutes Service.
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass das Team schnell helfen konnte! Bei hoferfotos ist guter Kundenservice selbstverständlich. Dein Feedback zur Verarbeitungsqualität nehmen wir ernst – das hilft uns, kontinuierlich besser zu werden. Danke für deine Bewertung!
Verifiziert
Ältere Menschen wie ich 77J. kommen halt nicht mehr mit den Pixeln, Foto größer oder kleiner etc. zurecht.
Es wäre halt schön, wenn es dafür Videos oder Anleitungen geben würde.
Meine letzte Bestellung war halt „frei aus der Hüfte geschossen und ging gut.
Kinder, bitte macht was in dieser Richtung, dann gibt es sicher noch mehr Bestellungen!
Antwort von hoferfotos.at
Dein Feedback zu Anleitungen und Videos nehmen wir gerne mit – das ist ein echter Mehrwert für alle Kunden. Schön, dass die letzte Bestellung trotzdem geklappt hat! Bei hoferfotos sind solche Hinweise willkommen, damit's beim nächsten Mal noch einfacher wird.
Verifiziert
Lieferung und Preise sind top. Leider ist der online Designer etwas umständlich, ich wollte einen Text einfügen, hat nicht funktioniert, hab den dann wieder entfernt. Beim gelieferten Bild ist er aber drauf. Die Position ist leider etwas ungünstig....
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass Lieferung und Preis überzeugt haben! Da du einen Textfehler auf dem gelieferten Bild erwähnst, werden wir dich per E-Mail kontaktieren. Dein Feedback zum Online-Designer nehmen wir mit – das hilft uns, ihn zu verbessern. Danke, dass du hoferfotos gewählt hast!
Verifiziert
beim Bedrucken eines großen Handtuches 200 x150cm, war eine verschmirrung zu entdecken, und nicht rein bedruckt, kleine stellen nichtbedrucktes (weis geblieben)sind auffindbar. An und für sich nichts schlimmes, nur Kritisch betrachtet.
Ich vermute beim bespannen ist das H.Tuch stellenweise seltsam in die Faser eingeraut.
Nun ich kann es als Geschenk noch zumuten.!
Antwort von hoferfotos.at
Druckfehler und unbedruckte Stellen auf dem Handtuch sind uns wichtig – wir werden uns per E-Mail bei dir melden. Dein Feedback zur Druckqualität nehmen wir ernst und berücksichtigen es in unserer Produktion.
Verifiziert
Die Fotobestellung und Preis war super. Leider wurde das Foto durch die Lieferung beschädigt. Die Reklamation war etwas umständlich zu finden. Habe sie dann über den Chat abgewickelt. Ich hoffe es funktioniert.
Ansonsten alles ok.
Antwort von hoferfotos.at
Schade, dass dein Foto beim Transport beschädigt wurde – wir melden uns per E-Mail bei dir, um das schnell zu klären. Dein Feedback zur Reklamation nehmen wir mit. Danke, dass du hoferfotos gewählt hast!
Verifiziert
super qualität
ich finde alle fotos auf leinwand die ich bestellt habe super. nur der versand ist nicht gut, die bilder werden nicht nach hause geliefert, obwohl ich ständig zu hause bin, sondern in einen shop :-((
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Leinwanddrucke gefallen! Das Feedback zur Zustellung nehmen wir ernst. Die Lieferoption wird von unserem Versandpartner gesteuert, aber dein Hinweis hilft uns, das bei hoferfotos weiter zu verbessern. Danke für deine ehrliche Rückmeldung!
Verifiziert
Top Qualität
Wunderschönes Bild super Druck, obwohl ich das Bild nur mit dem Handy erstellt habe wirklich Top!!!!
Antwort von hoferfotos.at
Schön zu hören, dass der Druck so überzeugend geworden ist – selbst mit einem Handyfoto! Bei hoferfotos legen wir großen Wert auf Druckqualität. Danke für dein Feedback!
Verifiziert
qualität u preis passen
bearbeitung, versand u lieferung aus polen dauern etwas länger als angegeben.
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass Qualität und Preis bei hoferfotos überzeugen! Die Lieferzeiten sind ein wichtiger Hinweis – danke, dass du das mitteilst. Dein Feedback fließt direkt in unsere Verbesserungen ein.
Verifiziert
Gute Qualität der Memory-Karten durch dickeren Karton und gute Größe. Nette Verpackung der Memory-Sets in Stoffsäckchen.
Verbesserung wäre, wenn der Versand in einer Schachtel und nicht in Versandtasche mit Luftpolster erfolgen würde -zum Schutz der Karten.
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Qualität und Verpackung der Memory-Karten überzeugt haben! Der Hinweis zum Versand in einer Schachtel ist wertvoll und wird intern weitergegeben. Danke, dass du hoferfotos für deine Bestellung gewählt hast!
Verifiziert
Perfekte Farbwiedergabe und Schärfe bei einem Poster 120x60cm von einem 24 Megapixel-Bild das schon einen Ausschnitt zeigte!
Bin begeistert!
Antwort von hoferfotos.at
Tolles Ergebnis bei einem so großen Poster-Format! Schön zu hören, dass die Detailschärfe und Farbwiedergabe so überzeugend sind. Danke, dass du dich für hoferfotos entschieden hast!
Verifiziert
Foto super, Zustellung miserabel
Ihr könnt nichts dafür, aber der Lieferant hat das Paket irgendwo dagegengeworfen und das Foto hat in der Mitte eine spitze Druckstelle. Gerade noch nicht durchgestochen.
Antwort von hoferfotos.at
Schade, dass das Paket so unsanft behandelt wurde! Solche Transportschäden sind ärgerlich – wir werden uns per E-Mail bei dir melden, um das zu klären. Danke, dass du hoferfotos gewählt hast!
Verifiziert
Einfach zu bestellen , leicht verständlich , Fotos haben sehr gute Qualität , Preis unschlagbar
Antwort von hoferfotos.at
Tolle Qualität zu einem fairen Preis – das ist genau das, was hoferfotos ausmacht. Vielen Dank für dein Feedback!
Verifiziert
Super schnelle Bearbeitung
... dass es wirklich noch so schnell angekommen ist und sogar drei Tage vor unserer Veranstaltung fertig war - hat meine Nerven sehr geschont!
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass alles rechtzeitig geklappt hat! Pünktliche Lieferung hat bei hoferfotos höchste Priorität. Vielen Dank für deine Bestellung!
Verifiziert
Gaaaaaanz tolle Produkte.
Habe ein Leinwandbild und eine Decke
anfertigen lassen. Wunderschön geworden. Beides Geschenke und die Beschenkten waren begeistert.
Noch dazu super Kundenservice.
Immer wieder gerne. Kann Hofer Fotos zu 100 % weiterempfehlen.
Antwort von hoferfotos.at
Schön zu hören, dass das Leinwandbild und die Decke so gut angekommen sind! Solche Reaktionen der Beschenkten sind das Beste. Danke für deine Empfehlung – bei hoferfotos freuen wir uns immer, wenn Erinnerungen zu besonderen Geschenken werden!
Verifiziert
Super schnelle Bearbeitung, top Qualität und prompte Lieferung. Jederzeit gerne wieder. Danke!
Antwort von hoferfotos.at
Schnelle Lieferung und top Qualität – genau das, was hoferfotos auszeichnet. Vielen Dank für dein positives Feedback!
Verifiziert
Diesmal leider eher unzufrieden...(Update)
Bisher war ich immer sehr zufrieden mit den Produkten von Hofer Fotos. Diesmal habe ich die Mixpix probiert, da sie sehr praktisch klingen. Leider ist die Bildqualität darauf eher schwach obwohl die hochgeladenen Fotos scharf und von hoher Qualität gewesen wären.
Kann das Produkt dementsprechend nicht unbedingt empfehlen solange die Bilder weiterhin so "rauschend" sind.
UPDATE:
Der Kundenservice hat sich bei mir gemeldet und nach paar Emails hat sich rausgestellt, dass die Verpixelung bzw. das Rauschen deshalb so ist, weil die Oberfläche die bedruckt wird grob strukturiert ist. Ich verstehe dieses Problem nun auch und auf Distanz ist das Produkt weiterhin schön anzusehen. Nur bei genauem hinsehen fällt es auf. Der Kundenservice war sehr freundlich und die Erklärung schlüssig, weswegen ich meine Bewertung von 2 auf 4 Sterne anhebe. Ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich, dass versucht wird Fehler zu korrigieren.
Verifiziert
Alles Bestens
Habe ein Leinwandbild mit Rahmen gekauft. Einwandfrei, schnelle Lieferung, bester Preis den ich finden konnte.
Antwort von hoferfotos.at
Schnelle Lieferung und ein top Preis – das freut uns sehr! Schön, dass das Leinwandbild mit Rahmen so gut angekommen ist. Danke, dass du dich für hoferfotos entschieden hast!
Verifiziert
Die Farben sind so real. Ich kann diese Fotos/Leinwände oder Fotobücher wirklich zu 100% weiterempfehlen. Wunderschön.
Antwort von hoferfotos.at
Tolle Fotos verdienen eine tolle Wiedergabe – schön, dass die Farben so gut getroffen haben! Danke, dass du hoferfotos für deine Leinwände und Fotobücher gewählt hast.
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