viaprinto.at
Erfahrungen:

23.357 Bewertungen für die 2 Websites dieses Unternehmens, 463 für viaprinto.at 

4,88

Hervorragend

23.357 Bewertungen für die 2 Websites dieses Unternehmens seit 10.04.2013
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 30.07.2013
viaprinto.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben die hohe Druck- und Materialqualität der Produkte, die oft ihre Erwartungen übertrifft. Die schnelle, teils frühere Lieferung als angekündigt wird besonders geschätzt. Die Plattform sowie der Bestellprozess sind intuitiv und einfach gestaltet, sodass auch Laien problemlos bestellen können. Der freundliche, hilfreiche und kulante Kundenservice sowie die gute Erreichbarkeit werden mehrfach hervorgehoben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und fair empfunden. Die Mitarbeiter zeigen sich fachlich kompetent, insbesondere bei Beratung und Problemlösungen. Zudem werden die Vorschaufunktion und die Tools zur Produktgestaltung als hilfreich und komfortabel bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenviaprinto.at

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Der Buchdruck ist von 1A Qualität

Das Buch ist nach meinen Vorgaben exakt genauso gedruckt worden. ViaPrinto hat als einer der wenigen Onlinedruckereien erkannt, dass man sein Werk auch als Vorschau sehen will. Das ist sehr komfortabel. Die meisten anderen Druckereien bieten das nicht an, da bestellt man auf gut Glück. Man muss sich aber beim Erstellen eines Buches exakt an die Maße halten, die einem der ViaPrinto-Editor vorgibt. Alle Daten im Editor eingeben, Anzahl Seiten, doppelseitig bedrucken oder nicht, Papiersorte, etc. Dann findet man etwas unterhalb des Editormenus ein Feld, wo man die exakten Buchmaße ablesen kann. Man muss sich beim Erstellen eines Buches, im Besonderen was den Buchumschlag angeht, in den gängigen Programmen schon etwas auskennen. Es wäre daher schön, wenn einem ViaPrinto an dieser Stelle etwas unter die Arme greifen würde. Eine Anleitung wie man z.B. in Word relativ einfach einen Buchumschlag kreiert, das wäre schön. Da musste ich mich auch erst reinarbeiten, bis das mit den Maßen, im Besonderen mit der Beschriftung des Buchrückens, geklappt hat. Denn, entsprechen die Maße des Buchumschlages nicht exakt der ViaPrinto-Vorgabe, dann klappt der Übertragung der Buchdateien in die Vorschau nicht. Aber ich bestelle nun schon meine geschriebenen Bücher 5 u. 6 bei Viaprinto. Sie die Teuersten, bieten nicht viel SchnickSchnack an wie die Konkurrenz (eingearbeitetes Lesezeichen, eine größere Auswahl an Buchumschlagveredelungen, etc.), aber die Qualität ist super.
J T
Jan T.
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Immer wieder einfach in der Bestellung und super Qualität.

Die Bestellung ist sehr einfach. Es wurden alle Optionen bei unseren Flyern berücksichtigt. Einzug die Farbe weicht ganz ganz leicht vom Original ab, aber das tut dem Flyer keinen Abbruch. Bestellen schon seit mehreren Jahren dort, weil dies die einzige Seite ist, die Faltflyer problemlos drucken kann. Und die Lieferung ging schneller als angegeben.
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Empfehlenswert

Mein Buch in Spiralbindung ist noch besser als erwartet. Der Bestellvorgang war einfach und jedes Detail gut beschrieben. Auch dass man eine Voransicht zu Verfügung hat ist perfekt, dies ist bei anderen Anbietern nicht möglich gewesen. Das Preis Leistungsverhältnis war in meinem Fall absolut topp und der Versand ging ratzfatz. Ich bin sehr zufrieden und kann nur eine positive Rückmeldung geben.
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Toller Druck, toller Service

Toller Druck, das Vorschautool ist klasse und preislich ist das vollkommen OK. Will man sich nur 100 Seite Losblattsammlung Zuhause ausdrucken, dann kosten die Druckerpatronen mehr, als es bei Viaprinto drucken zu lassen. Meine nächste Bestellung für ein Spiel-Regelbuch wird in Kürze in Auftrag gegeben. Absolute Empfehlung.
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Sowohl DIN A0 Poster als auch DIN A3 Plakate, DIN A5 Flyer, DIN A7 Eintrittskarten wurden (obwohl Economy) in kürzester Zeit und bewährter Qualität gedruckt und versendet, die Verpackung ist solide, umweltschonend und für den internen Gebrauch wiederverwendbar. Insbesondere die Verpackung des DIN A0 Formats hat mich überzeugt, da in der quaderförmigen Hülle eine achteckig geknickte Wellpappe das gerollte Poster rundum schützt (siehe Bild). Auch hier ist der quadratische Deckel durchdacht, da einfach wiederverschließbar.

Antwort von Online Druckerei viaprinto.de

Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihr positives Feedback. Bei viaprinto machen wir uns stets Gedanken über die Optimierung unserer Versandmaterialien und Versandwege, um nicht nur unserem Nachhaltigkeitsanspruch zu genügen, sondern vor allem die Ware schnell und sicher an Sie zu versenden.
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Tolle Qualität

Die Broschüren sind heute angekommen. Sie entsprechen in vollem Umfang meinen Erwartungen. Sie übertreffen diese sogar noch. Der Hintergrund der einzelnen Seiten ist in einem neutralen Grau gehalten und wurde ohne jegliche Streifen, Schlieren oder sonstige Irritationen ausgedruckt. Das zeigt die Qualität und den hohen Stand Ihrer Technologie.
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Erfolg auf der ganzen Linie. So könnte man meinen Kontakt mit viaprinto beschreiben. Es ging um den Druck eines DIN A3 Kalenders und einer DIN A5 Begleitbroschüre. Neuland für mich, denn ich hatte vorher noch nie etwas online drucken lassen. Bevor ich zu viaprinto kam, hatte ich meine Produkte als Probedrucke bei drei anderen online Druckereien drucken lassen. Qualitativ mit unterschiedlichem Ergebnis, aber in allen Fällen sehr anonym. Das änderte sich mit viaprinto total. Ein außerordentlich freundlicher und vor allem hilfsbereiter Kontakt mit realen Menschen führte dazu, dass ich meine Druckdaten optimieren und somit das beste Druckergebnis bekommen konnte. viaprinto kann ich wirklich nur empfehlen.

Antwort von Online Druckerei viaprinto.de

Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre ausführliche Bewertung. Besonders freut uns, dass Sie unsere Unterstützung auf dem Weg zu einem erfolgreichen Druckergebnis so zu schätzen wissen. Wir sind gespannt auf kommende Projekte mit Ihnen. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne bei allen Fragen rund um Ihre Bestellung zur Seite.
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Einfacher Bestellprozess, tolle Qualität

Bestellprozess total einfach - PDF hochladen, keine extra Software nötig. Versand ging schneller als erwartet, sorgfältig verpackt und das Druckerzeugnis ist exakt wie bestellt. Bin sehr zufrieden. Preis war allerdings etwas hoch, da Layflat (Fotoalbum). Aber die Qualität ist wirklich super. Ich bestelle seit Jahren verschiedene Produkte, meist im Geschäftsbereich, und war immer zufrieden.

Antwort von Online Druckerei viaprinto.de

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie seit Jahren als treue Kundin begeistern können und Sie unsere Produkte zur vollsten Zufriedenheit erhalten.
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Nach einer falschen Druckvorgabe wurden die bestellten Flyer in einem Format geliefert, wo niemand etwas mit anfangen konnte. Einfach die falsche Auswahl getroffen, ein Fehler vom Bestellvorgang her. Nach Rückfrage bot man von Seiten Viaprinto an, die bestehende Rechnung in eine Gutschrift umzuwandeln und eine neue Bestellung unsererseits aufzugeben. Dies wurde dann auch gemacht, mit Unterstützung von Viaprinto und die neuen Flyer kamen wie bestellt in einem sehr guten Druckzustand an. Werde die Fa. Viaprinto weiter empfehlen und bedanke mich noch mal ganz herzlich für die Kulanz.

Antwort von Online Druckerei viaprinto.de

Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung. Es freut uns, dass wir die Angelegenheit zu Ihrer vollen Zufriedenheit gelöst haben. Wir sind der Auffassung, dass wir auch bei Fehlern, die nicht zulasten von viaprinto gehen, eine kulante Lösung finden werden. Sollten Unsicherheiten im Bestellprozess bei zukünftigen Aufträgen auftreten, kontaktieren Sie gerne immer unseren Kundenservice vor dem Bestellabschluss. Wir helfen gerne.
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Einfache Anwendung - kurze Lieferzeiten

Das Programm erkennt beim Hochladen der Datei, welche Variante man mit der Datei drucken kann und es wird direkt die passende Ausführung vorgeschlagen. Passt die Datei nicht korrekt, kann man es in der Druckvorschau direkt erkennen! Die Lieferzeit ist häufig sogar kürzer als angeben, das finde ich sehr gut.
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Habe zum ersten mal ein kleines Buch drucken lassen und hatte viele "dumme" Fragen. Ausnahmslos waren alle Servicemitarbeiter schnell und persönlich zu erreichen. Man konnte also mit "richtigen Menschen" telefonieren.....super hilfreich und freundlich. Wo gibts das heute noch. ...und zu alledem, wegen einer kleinen Terminverschiebung wurde mir sofort eine Gutschrift angeboten, obwol die Verspätung nur 2 Tage war. Sehr empfehlenswert in jeder Hinsicht, denn auch das Druckergebnis war super!

Antwort von Online Druckerei viaprinto.de

Herzlichen Dank für Ihr tolles Lob. Für uns gibt es keine dummen Fragen, jeder gestaltet ein Projekt irgendwann zum ersten Mal. Damit es ein Erfolg wird, berät unser Kundenservice selbstverständlich gerne in allen Fragen rund um Ihr Wunschprodukt. Umso mehr freut es uns, dass Sie ein super Druckergebnis erhalten haben.
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Seit 7 Jahren bestellen wir die Landfrauenflyer über viaprinto und wir sind immer sehr zufrieden. Reibunglose ,schnelle und pünktliche Zustellung. Wir sind äußerst zufrieden und vergeben die Note sehr gut👍
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Viel schneller geliefert als erwartet, vorher sogar noch einen Anruf bekommen, weil mir nicht klar war, wieso ich auf diesen einen bestimmten Lastschrift-Dienstleister umgeleitet wurde. Das hatte mich überrascht und stutzig gemacht, deshalb hatte ich auf RE umgestellt. Bitte kündigt den Dienstleister schon bei der Zahlungsmethode an. Super cewl, super nett, super gut!

Antwort von Online Druckerei viaprinto.de

Wir bedanken uns recht herzlich für Ihr cewles Feedback und freuen uns, dass Sie eine super gute und nette Erfahrung mit viaprinto gemacht haben. Ihren Hinweis zum Lastschriftverfahren geben wir gerne weiter und sind gespannt auf zukünftige Projekte mit Ihnen.
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Die Fotohefte sind in der letzten Zeit oft etwas blass gedruckt, es fehlt Kontrast. Leider hat man darauf keinen Einfluss. Außerdem wäre es schön, wenn man bei der Papierstärke mehr Auswahlmöglichkeiten hätte, auch wenn man nur ein Exemplar bestellt. Früher konnte man auch bei 60 Seiten das dickere Papier wählen, jetzt ist bei 52 Seiten Schluß.
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Wertiges Produkt, pünktliche Lieferung

Im Vergleich zu anderen Anbietern bieten Sie eine einfache, sehr benutzerfreundliche Führung durch Ihr Angebot. Auch wiesen Sie das von mir hochgeladene Bild nicht mit der Bemerkung zurück, es habe eine zu geringe Auflösung. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Das Produkt (Bildpostkarten) wirkt wertig. Preis und Leistung stimmen. Ich komme wieder!
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Sehr gute Qualität, fairer Preis, pünktliche Lieferung. Was will man mehr? Ach ja, das Portal hat eine sehr gute Programmierung mit vernünftiger Vorschau der Druckprojekte. *daumenhoch*
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Viaprinto ist absolut enmfehlenswert!

Viaprinto ist absolut enmfehlenswert. Wir arbeiten mit Viaprinto schon seit Jahren zusammen und sind mit dem Service, der Qualität und den Lieferzeite sehr zufrieden.
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Ich bin rundum zufrieden und es ging viel schneller als erwartet ◡̈ gerne wieder!

Ich habe meinem Freund ein Fotobuch zum Geburtstag erstellt. Es sieht toll aus, die Farben sind schön und was mich positiv überrascht hat ist, dass es früher da war als angegeben. Die Papierqualität ist top und der Ablauf ging ganz einfach und unkompliziert.
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Alles super und perfekt! Alles stimmt, Druckqualität, Terminierung, Kontakt zur Druckerei, Preis, Hilfe bei der Gestaltung. Ich kann Viaprinto weiterempfehlen!
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Tolles Bestellsystem. Top Qualität.

Tolles Bestellsystem. Einfach und übersichtlich. Lieferung pünktlich wie bestellt. Qualität super. Wir benötigen selten Drucksachen, jedoch dann mit viaprinto.

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