FLYERALARM Österreich

Erfahrungen:

Ich hatte riesige Schwierigkeiten bei der Bestellung - befand mich auf der deutschen Seite. Als ich die österr. Seite hatte, klappte alles ordnungsgemäß. Bei einem Telefonat zur Absicherung der Bestellung wurde ich freundlich und kompetent beraten. Das Plakat kam pünktlich, wie angekündigt. Die Qualität ist ausgezeichnet gut. Bin sehr zufrieden und werde sicher wiedereinmal bestellen.

Wir sind langjährige Kunden, haben in letzter Zeit unterschiedlichste Erfahrungen gemacht. Zweimal mussten wir unseren PR Folder wegen massiver Farbabweichungen beanstanden. Die Qu Kontrolle hat uns folgendes geschrieben und einen Abschlag von 30% angeboten. (siehe unten). Diesen haben wir natürlich angenommen und die Produkte danach entsorgt. Für unsere VerkaufsDrucksorten sind FARBEN wichtig. Ein Artikel, der türkis ist, sollte im Katalog nicht lila sein. Daher nützt uns ein 30% Abschlag nicht, aber offensichtlich ist bei dem bewussten Druckverfahren die Farbe nicht garantiert. Das haben wir verstanden. ZITAT Qu Kontrolle Flyeralarm: "Wie auch Sie haben wir im Zuge unserer Prüfung festgestellt, dass das Druckergebnis in Anbetracht der übermittelten Farbwerte zu dunkel ausfällt. Bitte beachten Sie, dass wir im Sammeldruckverfahren arbeiten – die Laufrichtung kann bei der Platzierung der Druckaufträge leider nicht berücksichtigt werden. Die Festigkeit bzw. Steifheit des Papiers wird durch die Laufrichtung beeinflusst, so dass es – trotz identischer Grammatur – zu Unterschieden der Farbigkeit kommen kann. Wir versuchen Farbabweichungen stets so gering wie möglich zu halten. Die Druckmaschinen werden regelmäßig spektral vermessen und kalibriert, ebenso wird ein einheitliches Farbmanagement von der Vorstufe bis zur Produktion eingehalten. Dennoch unterliegt der gesamte Produktionsprozess unterschiedlichen Faktoren, die eine Schwankung verursachen. Dies sind u.a. Lufttemperatur, Luftfeuchtigkeit, Maschinentemperatur, Druckgeschwindigkeit, Anordnung der Produkte auf dem Sammeldruckbogen, unterschiedliche Druckmaschinen, usw. Wir können daher nicht garantieren, dass ein Auftrag den gleichen Farbton erhält wie der andere, selbst wenn die Aufträge auf identischen Daten beruhen. Ebenso kann es bei Nachdrucken von der gleichen Datei oder bei hohen Auflagen zu Farbänderungen kommen, wenn beispielsweise auf zwei Maschinen gleichzeitig gedruckt wird, bzw. der Druck aufgeteilt wird auf verschiedene Sammeldruckformen. Beachten Sie bitte zudem, dass Bilder meistens beim Druck dunkler als am Bildschirm ersichtlich, werden. Wir hoffen Sie daher - der Umwelt zuliebe, sowie auf Grund des schon spürbaren Rohstoffmangels mit einer 30% Gutschrift überzeugen zu können, die Faltblätter doch zu verwenden. Für die Überweisung bitten wir Sie um Bekanntgabe Ihres IBANs." Vielen Dank für die ausführlichen Erklärungen, die uns beiden Zeit kosten. Aber wir hätten lieber das Produkt in der richtigen Farbe. Es handelte sich beide Male um das gleiche Folderformat. Wir haben seit vielen Jahren Folder im gleichen Format bestellt und die Farbabweichungen waren immer ok. Seit den letzten beiden Jahren funktionierte dieses Format nicht mehr , beide Male mussten wir reklamieren. Inzwischen haben wir unsere Drucksortenpalette neu aufgestellt. Bei diesen anderen Produkten war alles ok und wir sind sehr zufrieden. Nur diese langen Erklärungen nützen uns nichts. Danke und beste Grüße Elisabeth R Waldner all mountain sports

Die Produkte sind meistens ziemlich gut. Die Website ist sehr sehr mühsam, auch wenn man zB eine schon bezahlte Rechnung sucht, muss man immer bei den Mails extra suchen. Andere Online-Druckereien machen das viel Userfreundlicher. Außerdem gibt es keine Wiederverkäuferpreise und die Endkunden wollen nur die Preise bezahlen die sie online gesehen haben, obwohl es immer relativ aufwändig ist, bei ihnen zu bestellen, weil sie andere Datenanforderungen haben, als alle anderen Druckereien!

Liebe Leute von Flyeralarm Ich bestelle immer wieder mal Dinge bei Euch, bin mit der Qualität immer zufrieden. Zuletzt wurden die Aufträge aber immer in Deutschland gedruckt und dann nach Österreich geliefert und sie kamen immer viel später an, als auf dem Formular bei der Bestellung angekündigt. Auch die Auskünfte von DHL waren dann immer sehr spärlich. Es ist auch dieses Mal wieder passiert: Mein Auftrag vom 30.9. kam statt ca. am 6.10. bis 8.10 erst am 13.10. an. Früher, als ihr immer in Österreich gedruckt habt, ist das nie passiert. Deswegen diesmal nur zwei Sterne von mir. Gibt es eine Möglichkeit, bei der Bestellung sicher zu stellen, dass sie in Österreich gedruckt wird? Es geht mir nicht nur um die Lieferzeit, sondern auch darum, dass ich nicht möchte, dass so lange Transportwege entstehen wegen ein paar Karten, die man genau so gut in Österreich drucken könnte. (Ausserdem weiss ja mittlerweile jeder, dass in Deutschland nichts mehr funktioniert... ;-)

Im Erstellungsprogramm von Flyeralarm Visitkarten erstellt. Weder dort - noch auf der 3D Vergrößerung (von dem ich ein Video gemacht habe und in dem Video sogar ziemlich weit in die Visitkarte immer hineinzoome) sind/waren jemals Striche vorhanden oder zu sehen, die dann jedoch Gold foliert wurden. Auch meine Vorlage weist bzw. wies keine derartigen Probleme auf jedoch konnte man sie, zugegebenermaßen, in der extra downloadbaren Druckzusammenfassung erkennen, was ich leider, durch diese ganzen als Kopierschutz drübergelegten Rauten und Flyeralarm Wasserzeichen, nicht gesehen habe! Diese Karten sind jetzt echt peinlich! Für die Lieferung von 100 Karten mit einem derartigen Fehler auch 13 Tage zu benötigen, ist schon sehr viel! Nachdem die Fehler in der PDF zu sehen waren, werde ich vermutlich keinen Austausch bekommen aber es hat mich etwas für die Zukunft wieder gelehrt! Was mich etwas verwundert ist, dass mnan mit solchen Dingen komplett alleine gelassen wird denn es kann ja nicht sein, dass bei einer Druckerei keinen auffällt, was für eine miese Qualität hier abgeliefert wird! Und die billigsten sind flyeralarm nämlich auch nicht!

Hab keine Lust für jedes Produkt das ich eh schon x mal bestellt habe wieder und wieder eine Bewertung zu schreiben. Bin schon versucht nur wegen diesem lästigen Bewertungs Aufforderungs Mails mal nur einen Stern zu vergeben. Ja, das Produkt ist super, bestelle wieder.

Die letzten 2 Bestellungen kamen deutlich früher als erwartet, was mich natürlich extrem freut. Ich bedanke mich an dieser Stelle für die langjährige gute Zusammenarbeit und das stetig tolle Service.

Die Qualität ist sehr gut. Ändern würde ich die schnelleren Bearbeitszeiträume in 2-3 und overnight. Für 2-4 Tage mehr bezahlen und der reguläre Zeitraum beträgt 4-5 Tage erscheint mir nicht ideal.

Habe diesmal die Bestellung nicht liefern lassen, sondern nach meinem Urlaub gesammelt abgeholt. Es war alles perfekt vorbereitet und wurde mittels Wagerl direkt zum Fahrzeug geliefert. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter! Respekt!

Die Druckqualität und die Produktionszeit ist toll. Bitte verpflichten Sie IhrenLieferanten dazu , dass an der Lieferadresse geläutet werden muss. Auch wenn die Lieferanten unter enormen Zeitdruck stehen, kann es nicht sein, dass Pakete vor der Türe, an einer frequentierten Straße, einfach abgestellt werden. Was tut man, wenn ein Paket 'verschwindet'?! Viel Zeit in die Reklamation investieren und als Spielball zwischen Produzent und Paketdienst fungieren.

Bezahlbar, einfache verständliche Homepage, aber wenn trotzdem etwas. nicht klappt, ein freundliches, hilfsbereites Team! LG vom Horscht

sehr einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang und Druckdaten-Übermittlung, prompte und hochqualitative Bearbeitung und Druck(!!!), verlässliche und prompte Lieferung. Konkurrenzlose Preisgestaltung! (in Österreich)

Die bestellten Plakate gingen schnell in Druck und wurden rasch an unseren Konzertveranstalter geliefert - und das zu einem wirklich fairen Preis! Vielen Dank dafür!!

Ihre Produkte sind toll. Aber die UPS Lieferung Katastrophal!!! Habe 3 Tage auf einen Banner gewartet, UPS hat nicht geliefert und gelogen, dass sie zwei mal da waren. Wir waren von in der früh bis spät in der Nacht da: Do-Sa 12.-14. März. Am Montag, wo wir den Banner nicht mehr gebraucht haben, weil es zu spät war, ist Ups endlich gekommen, da waren wir tatsächlich nicht mehr da, aber sagten es ist die letzte Lieferung. Bitte liefern Sie mit der Post. Diese kommen tatsächlich, hinterlassen Benachrichtigungen und man kann die Pakete leicht von der Post abholen. Ich werde nach dieser Erfahrung nicht mehr beim Flyeralarm bestellen. Leider!!!

Die Lieferung war sehr schnell und die Aufkleber haben eine tolle Qualität. Wie immer, alles bestens. Sehr gerne wieder

Flyer kamen erst nach 6 Werktagen an und wurden dann in einer Abholstation abgegeben. Es wurde vergessen ein QR Code zu senden, weshalb die Flyer erst nach mühsamen Telefonaten möglich waren abzuholen. Die Flyer an sich sind okay. Leider ist unten am Rand auf der Rückseite ein weißer Streifen, außerdem wurden sie nicht sorgfältig gecutet.

Auf der linken Seite meiner Postkarten wurde ein Teil des Textest abgeschnitten. Das war für mich vorab nicht erkennbar, aber Ihre Prüfung hätte das feststellen und mir mitteilen müssen. Außerdem hat die Lieferung sehr lange gedauert. Ansonsten war ich mit der Qualität zufrieden.

Mir gefällt am besten, dass man auch alles gut selbst gestalten kann. Alles so wie ich es mir vorgestellt habe, gerne wieder.

Die bestellten Planen und Plakate wurden rasch und schön produziert; die Abholung funktionierte ebenso reibungslos.

Habe Visitenkarten und Aufkleber bestellt. Die Visitenkn sind perfekt. Der Aufkleber hat leider einen weißen Rand, der n gewo war. Aber ich kann damit leben