Bitte andere Kartons, die jetzigen sind unmöglich!!!
Man weiß nicht, wie sie öffnen. Schwer am Perforierten entlang zu schneiden und: Will man etwas zurück senden, klafft nach dem Öffnen ein Spalt am Karton, den man irgendwie zu-/überkleben muss. Völlig idiotisch. Hat man diese Kartons vor der Anschaffung nicht getestet oder öffne ich sie falsch? Es geht nur an dem Perforierten entlang zu ziehen (was kaum möglich ist) und seitlich muss man an beiden Kanten aufschneiden, um ins Innere zu gelangen. Beim Schließen steht man dann vor dem Problem, wie man den Spalt an der Kante oben schließen soll. Mit Abstand die unpraktischsten Kartons, sorry. Ansonsten ist die Rückgabe sehr vereinfacht ohne Rückgabeschein nur mit dem Paketaufkleber (Note 1). Karton allerdings Note 5!
Sie können die Ware pünktlich schicken und zeitnah auf Urgenzen reagieren. Ich habe am 8.10. drei Stücke für einen Anlass bestellt, die in 2-4 Tagen geliefert werden sollten. Lt Info in meinem Onlinekonto wird die Bestellung heute am 16.10. immer noch „zusammengestellt“. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Feedback zur Ware soll trotzdem schon jetzt abgegeben werden? Unglaublich schlechter Service. Früher war Alba Moda gut, wird seit Jahren immer schlechter!!!
Bei 3 bestellungen wurde die Lieferzeit nicht eingehalten die 2 te bestellung immer noch nicht bekommen werde nicht mal per mail kontaktiert das sich die ware verspätet
Übergroßer Karton für ein knitterfreies Sommerkleid, das von der Größe 36 nicht stimmte (viel größer) außerdem vorne! gut 12 cm länger als hinten war. Ärgerlich
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22.01.2024
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Die Este Lieferung war gleich da und bei der ersten Bestellung der Rest lässt von sich hören das was ich nicht verstehe
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit mit 2-4 Tagen angegeben. Ich warte aber bereits seit 10 Tagen ohne Informationen
Bitte andere Kartons, die jetzigen sind unmöglich!!!
Man weiß nicht, wie sie öffnen. Schwer am Perforierten entlang zu schneiden und: Will man etwas zurück senden, klafft nach dem Öffnen ein Spalt am Karton, den man irgendwie zu-/überkleben muss. Völlig idiotisch. Hat man diese Kartons vor der Anschaffung nicht getestet oder öffne ich sie falsch? Es geht nur an dem Perforierten entlang zu ziehen (was kaum möglich ist) und seitlich muss man an beiden Kanten aufschneiden, um ins Innere zu gelangen. Beim Schließen steht man dann vor dem Problem, wie man den Spalt an der Kante oben schließen soll. Mit Abstand die unpraktischsten Kartons, sorry. Ansonsten ist die Rückgabe sehr vereinfacht ohne Rückgabeschein nur mit dem Paketaufkleber (Note 1). Karton allerdings Note 5!
Die Ware ist qualitativ sehr gut, die Lieferungen zeitnah. Im Prinzip bin ich mit der leistungvon Alba Moden sehr zufrieden. Allerdings ist in den letzten 6 Wochen 2x passiert, dass die Konfektionsgöße im Kleidungsstück nicht mit jener auf der Verpackung und der Bestellung übereingestimmt hat. Das war ärgerlich. Aber auf die Mail, die ich dem Service geschickt habe, wurde prompt geantwortet.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, falls gewünschter Artikel nicht vorhanden und in der Merkliste angeführt, erfolgt nach Vorliegen der gewünschten Ware (z.B. Größe bei Erstbestellung nicht vorhanden) sofortige Benachrichtigung an den Kunden.
Problemlose Rücksendung falls einmal etwas von der Größe her nicht passend ist.
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