shop-apotheke.atBewertungen:
62 696 Bewertungen in den letzten 12 Monaten716 694 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal war ich überrascht, wie flott die Auslieferung meiner bestellten Artikel erfolgte. Wie immer bestens verpackt! Die Preise sind in der shop apotheke sehr günstig! Was mir besonders gefällt, dass ich die Artikel ins Haus geliefert bekomme bzw. an die vereinbarte Ablagestelle, d.h., in die Garage! So kann ich auch hin und wieder unterwegs sein, die Zustellung klappt perfekt. Freue mich auch, dass ich wieder einige Euro sparen konnte! Vielen Dank, liebe shop apotheke!!!a, sehr günstiggte. Die Ware war bestens verpackt und so wurde meine Bestellung vollständig
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HM
Helga M.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
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SW
Sabine W.
Wien
Bewertungen für shop-apotheke.at
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
2 Dinge die bestellt wurden - wurden NICHT geliefert. Stattdessen habe ich ein Produkt 3x statt 1x erhalten!!!
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SM
Susanne M.
Möllersdorf
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht das man nicht mehr die Möglichkeit hat mittels Paypal zu bezahlen, alles andere ist kompliziert
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MK
Martin K.
Wien
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung zwei Pakete einmal ins Haus und einmal auf der Post am nächsten Tag das ist sehr umständlich
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Antwort von shop-apotheke.at
11.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Ihre Bestellung teilweise über einen unserer Marktplatz-Partner getätigt. Bitte setzen Sie sich mit diesem direkt in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrem Kundenkonto. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
EG
Engelbert G.
Asten
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Höhere Preise für Stammkunden z. B bei Voltaren forte sind eigentlich nur gut um diese Kunden zu vertreiben.
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Antwort von shop-apotheke.at
28.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Ausführung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich bereits zur Klärung mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
JH
Johann H.
Graz
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Preise sind bei manchen Produkten zu hoch. Verschiedene Produkte werden in den Apotheken günstiger angeboten.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht angekommen
Niemand fühlt sich zuständig die Lieferung zu ersetzen, sie ist ja schon bezahlt!
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Antwort von shop-apotheke.at
02.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Produkte „derzeit nicht lieferbar“, sowie zugesandte Shop-APO-Gutscheine teilweise nicht einlösbar!!!!
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NE
Nikolaus E.
Bürs
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
versuchen, produkte die sie anbieten, auf lager zu haben oder zumindest einen liefertermin bekannt zu geben
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HT
Heidi T.
Salzburg
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Haben auch noch die Zucker von A.Vogel Santapasina Bonbons mitbestellt und bezahlt, bis heute nicht erhalten.
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Antwort von shop-apotheke.at
05.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
RS
Roland S.
Leonding
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde meine Bestellung mit falschen Paketdienst verendet. Habe dies bisher noch immer nicht bekommen.
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Antwort von shop-apotheke.at
07.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
HC
H C.
Traun
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
1 Artikel (Äther. Öl fehlt)
1 Artikel (Äther. Öl) fehlt. Bestellung sollte beim Verpacken kontrolliert werden, ob alles im Karton ist.
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Antwort von shop-apotheke.at
28.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
EW
Eva W.
Salzburg
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verlorene Pakete müssen doppelt bezahlt werden und eine korrekte Gutschrift dauert 23 Mails und 1,5 Monate
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Antwort von shop-apotheke.at
18.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich gut und schnell, jedoch hat bei der letzten Lieferung bei den Nobite-Spray die Kappe gefehlt.
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PF
peter f.
Hirschegg-Pack
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schade das nicht alle Produkte von Shop Apotheke Geliefert werden das somit hohe Versandkosten entstehen !!
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CR
Christine R.
Kirchberg am Wechsel
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
habe 4Mal angerufen um die Nr.Verwendungszweck von der Ratepay Bank zu bekommen ,das war nicht in Ordnung.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert
Ich bekam zwar eine Sendungsnummer, aber die Ware wurde trotz Meldung an die ShopApotheke nicht geliefert.
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Antwort von shop-apotheke.at
25.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
SN
Sonja n.
wien
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nicht angekommen, weil anscheinend nicht alle produkte vorrätig waren..trotz Kennzeichnung auf der HP
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Antwort von shop-apotheke.at
14.08.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
EK
Eva Maria K.
Stockerau
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
ich hab das Paket nicht bekommen - die Post erstellte eine Schadensmeldung (?)
und sandte das Paket zurück
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FH
Friedrich H.
Wien
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wegen unzureichender Adressierung verspätete Lieferung. Gespeicherten Adresszusatz wurde nicht beachtet.
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MG
Michael G.
Gunskirchen
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Packungen Mariendistel und 2 Packungen Lithium bestellt bekommen habe ich 3 Packungen Lithium?
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Antwort von shop-apotheke.at
19.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich