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Erfahrungen:

Da ich derzeit im Ausland bin, hatte ich noch keine Gelegenheit, die Qualität und Größe der Artikel zu überprüfen, daher konzentriert sich meine Bewertung ausschließlich auf das Online-Bestell- und Lieferungserlebnis. Zum Checkout: Ich habe Artikel in meinen Warenkorb gelegt und wollte einen Promo-Code anwenden, der ganz oben auf der Seite angezeigt wurde. Das System lässt jedoch nur einen Code zu, sodass ich meinen Willkommensrabattcode nicht verwenden konnte. Als nächstes, beim Versuch, eine polnische Lieferadresse einzugeben, verschwand jedes Mal, wenn ich auf "Speichern" klickte, die Adresse und die Seite wurde neu geladen. Wenn Sie nicht nach Polen liefern, warum steht Polen dann in der Länderauswahl, sodass Nutzer eine Adresse eingeben können, die dann verworfen wird? Eine einfache Bemerkung mit "Wir liefern nur in die folgenden Länder" würde Kunden davor bewahren, 10 erfolglose Versuche zu unternehmen und ihre Zeit zu verschwenden. Sobald ich stattdessen eine deutsche Adresse für meine Freunde eingab, wurde alles beim ersten Versuch gespeichert und die Bestellung ging durch. Nach der Bestellung erhielt ich eine Bestätigungs-E-Mail, in der stand, dass ich eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten würde, sobald das Paket versandt wurde, damit ich es überwachen könnte. Wie Sie vielleicht erraten, kam nie eine Sendungsverfolgungsnummer an. Ich erfuhr erst, dass die Bestellung geliefert worden war, als meine Freunde mich kontaktierten. Zum Glück waren sie zu diesem Zeitpunkt zu Hause! Ich bin seit etwa 15 Jahren ein großer Fan von Chasin' und trage Ihre Kleidung. Da ich heutzutage selten die Niederlande besuche, sollte das Online-Bestellen sehr bequem sein, aber diese Art von Kundenerfahrung macht es ziemlich frustrierend. Ich hoffe, diese technischen und Kommunikationsfehler werden bald behoben.

Chasin chasin chasin chasin ist der Beste und bleibt für immer das Beste. Ich trage seit 25 Jahren Chasin und habe keine andere Marke mit solchen Qualitäten gekannt. Ihr verkauft Qualität zu guten Preisen. Chasin ist das Beste und der Rest ist Schrott. Danke danke danke für eure super Freundlichkeit und die Qualität, die ihr verkauft. Für immer Chasin. Ihr seid spitze. Macht weiter so. Mit freundlichen Grüßen

Der Mantel, den ich bestellte, war von guter Qualität, jedoch viel zu weit und ich bin keine „kleine L“, wie man sagt. Übrigens fand ich die Kosten für die Rücksendung und Bearbeitung etwas enttäuschend. Heutzutage sieht man das nicht mehr oft, aber vielleicht ist das meine bescheidene, verwöhnte Meinung. Ich überlege es mir jedenfalls zweimal und werde meinen zukünftigen Wintermantel woanders kaufen, wo der Rückgabeprozess kostenlos ist. Ich gehe gerne ohne Hilfe einkaufen und in den Geschäften wird immer Hilfe angeboten, sehr nett, aber ich bin nicht die Kundin, die Hilfe möchte. :) Einen schönen Tag noch, lieber Leser.

Habe zum ersten Mal bei Chasin bestellt und kann nur positives berichten. Im Vorfeld gab es einen Bug hinsichtlich der Rabattaktion. Ich bin damit auf den Support zugegangen und habe eine zügige und nette Rückmeldung bekommen, dass die Techniker das Problem behoben hätten. Anschließende Bestellung und Lieferung gingen fix. Insofern, Kontakt zum Support und Bestellung sind super. Zur Retoure kann ich nichts sagen. Danke und viele Grüße

4 Hosen und 3 Pullover bei Chasin bestellt. Als das erste Paket ankam, stellte sich heraus, dass nicht alles enthalten war. Einen Tag später kam dennoch ein Paket (ohne Sendungsverfolgung) über DHL. Am Ende fehlten mir noch 2 Pullover. Nachdem ich 10 Tage gewartet hatte, kontaktierte ich selbst den Kundenservice und erfuhr schließlich, dass diese nicht mehr kommen würden. Zum Glück habe ich mein Geld zurückbekommen. Kommunikation ist definitiv ein Verbesserungspunkt für Chasin!

Die Qualität finde ich geil! Ich liebe diese Marke seit Jahren. Ich glaube mittlerweile seit 20 Jahren! Aber der Onlineshop ist irgendwie mega kompliziert und die Abwicklung von Retouren ist auch sehr kompliziert und die Rückerstattung für waren, die ihr nicht hattet. Obwohl ihr sie haben solltet funktioniert auch irgendwie merkwürdig, dass man sich denkt. Hey, wo kommt jetzt das Geld her? Und wie ich im Nachhinein das nachverfolgen kann, ob ich jetzt für alle Sachen die ich bekommen habe mein Geld zurückbekommen oder nicht? Ist irgendwie alles sehr un durchsichtig. Also die Marke geil, aber der Onlineshop irgendwie anstrengend und kompliziert

Liebe diese Marke absolut! Die Kleidung ist von erstaunlicher Qualität, wunderschön gemacht und in echt noch besser. Der Versand war super schnell und alles kam perfekt verpackt an. Diese Marke wird sehr empfohlen, ich werde definitiv wieder bestellen! ❤️

Ich bin seit Jahren Chasin-Kunde und trage eure Kleidung mit viel Freude. Leider muss ich in letzter Zeit viel zurücksenden wegen wechselnder Größen. Natürlich schwanke ich selbst auch manchmal im Gewicht, aber früher konnte ich immer die gleiche Größe und das gleiche Modell bestellen.

Was ihr noch besser machen könntet, ist mehr baggy Kleidung anzubieten, insbesondere Westen und Hoodies mit einem lockereren/übersized Schnitt. Da würde ich persönlich gerne mehr Auswahl sehen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden!

Problemlose Bestellung und Lieferung ! Leider war eine Hose etwas zu klein ausgefallen. Ich habe gebeten diese zu Tauschen und denke es wird gut funktionieren. Sehr schöne Auswahl und sehr gutes Material.

Die Auswahl an Jeans mit Passform tapered fit ist leider dürftig. Zugleich ist ein Großteil der Jeans mit Stretchstoffanteil, wodurch die Jeans nach paar mal Waschen im Schrittbereich ausleiert und ohne Gürtel rutscht. Die Jeans-Qualität hat in den letzten Jahren bei Chasin gefühlt nachgelassen. Die Jeanshosen mit Stretchstoff halten nicht so lang, wie ohne. Warum gibt es kaum Jeans ohne Waschstreifen rechts und links von der Knopfleiste? Einfach blau oder grau ohne Raubtiermuster... Wie wäre es einmal mit Jeanshosen mit side pockets, s. Chinohose? Bequemer für die Hände allemal. Eine Jeans ohne Stretch, Oberschenkel etwas lockerer, Knöchelbereich schmal, ohne Muster und ohne used look. Tief auf der Hüfte sitzend, Gesäßtaschen ebenfalls tief und eine etwas weiterer Schrittbereich.

Ich habe eine Jacke von der offiziellen Website bestellt und sie wurde pünktlich geliefert. Dies ist eine Nova-Jacke, und ich mag die Qualität, die aus echtem Stoff und dem besten Design hergestellt wurde. Sie ist absolut am besten für den Winter geeignet, in dem die Temperaturen sehr niedrig sind. Alles, was ich sagen kann, ist "nice" Ich bin jetzt in Deutschland.

Chasin ist einfach meine Marke. Stylisch, modern für jeden Anlass ist etwas dabei 👍👍👍. Trägt nicht jeder, was es für mich so besonders macht.

Der schnelle und gute Service. Die Hose passte nicht, die Rücksendung war einfach, ich erhielt die Nachricht innerhalb von 2 Tagen und einen Tag später bereits zurückgezahlt. Super. Die richtige Größe war bereits zwei Tage später da.

Der Service bei Chasin ist wirklich zuverlässig und sehr hilfsbereit. Die Kleidung die ich z.B. im Store gekauft habe haben immer eine gute Qualität

Diese Unterhosen habe ich immer gekauft, weil sie einen guten Stretch haben. Aufgrund meiner kräftigen Oberschenkel waren sie immer die perfekte Wahl. Es stellt sich heraus, dass sich die Zusammensetzung der Unterhosen geändert hat, sodass dieser Stretch nahezu verschwunden ist. Dadurch sitzen die Hosen unangenehm. Die Qualität ist gut, aber für mich sind sie ein Fehlkauf.

Ich bin sehr zufrieden mit der Kleidung. Diese ist angenehm zu tragen und auch nachhaltig. Wird auch schnell geliefert. Was mich allerdings immer stört, ist die Tatsache, dass einige Dinge nicht auf Lager sind. Geht man dann beispielsweise zu Zalando, kann man es dort kaufen.

Tolle Jeans zu guten Preisen, viel Auswahl auf der Webseite und schnelle Lieferung! Alles perfekt!

Die bestellte Hose in Größe 34/34 war leider viel zu lang. Die Länge kann unmöglich der Größe 34 entsprochen haben (=mindestens 36) und muss nun leider umgetauscht werden. Ansonsten war alles in Ordnung

Der beste Pullover aller Zeiten war der Abell Turtle Artikel: 3114400006 Bestellung 958 94% Baumwolle / 6% Elasthan Dieses Produkt muss wieder in Ihrem Sortiment sein. Ich hoffe, diese Details werden berücksichtigt. Mit freundlichen Grüßen