www.chasin.at
Erfahrungen:

5.099 Bewertungen insgesamt aus 5 Märkten 

4,49

Gut

5.099 Bewertungen für die 5 Websites dieses Unternehmens seit 23.07.2024
5
73 %
4
15 %
3
5 %
2
2 %
1
5 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 03.03.2025
chasin.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die hervorragende Qualität der Produkte hervor. Besonders positiv werden zudem die schnellen und zuverlässigen Lieferungen, die Passform und klaren Größenangaben sowie der einfache Retourenprozess genannt. Auch der Kundenservice wird in vielen Fällen als freundlich und hilfsbereit empfunden. Darüber hinaus empfinden einige Kunden den Bestellprozess als einfach und übersichtlich. Trotz überwiegend positiver Rückmeldungen berichten einzelne Kunden von nachlassender Qualität oder Veränderungen bei verwendeten Materialien. Es kommt gelegentlich zu Problemen beim Versanddienstleister. Einige Kunden bemängeln Schwankungen bei den Größenangaben oder Schwierigkeiten bei der Größenauswahl. Bei den Retouren werden Kosten oder lange Rückerstattungsdauer kritisiert. Zudem gibt es Berichte über fehlende Antworten oder unzureichende Problemlösung seitens des Supports. Die Benutzerfreundlichkeit und technische Umsetzung des Onlineshops werden wiederholt als verbesserungswürdig beschrieben.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für Dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenwww.chasin.at

(37)
(16)
(39)
(116)
(563)
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Chasin chasin chasin chasin ist der Beste und bleibt für immer das Beste. Ich trage seit 25 Jahren Chasin und habe keine andere Marke mit solchen Qualitäten gekannt. Ihr verkauft Qualität zu guten Preisen. Chasin ist das Beste und der Rest ist Schrott. Danke danke danke für eure super Freundlichkeit und die Qualität, die ihr verkauft. Für immer Chasin. Ihr seid spitze. Macht weiter so. Mit freundlichen Grüßen
Automatisch übersetzt aus Niederländisch
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

Treuer Fan, aber der Online-Bestell- und Lieferprozess muss dringend verbessert werden

Da ich derzeit im Ausland bin, hatte ich noch keine Gelegenheit, die Qualität und Größe der Artikel zu überprüfen, daher konzentriert sich meine Bewertung ausschließlich auf das Online-Bestell- und Lieferungserlebnis. Zum Checkout: Ich habe Artikel in meinen Warenkorb gelegt und wollte einen Promo-Code anwenden, der ganz oben auf der Seite angezeigt wurde. Das System lässt jedoch nur einen Code zu, sodass ich meinen Willkommensrabattcode nicht verwenden konnte. Als nächstes, beim Versuch, eine polnische Lieferadresse einzugeben, verschwand jedes Mal, wenn ich auf "Speichern" klickte, die Adresse und die Seite wurde neu geladen. Wenn Sie nicht nach Polen liefern, warum steht Polen dann in der Länderauswahl, sodass Nutzer eine Adresse eingeben können, die dann verworfen wird? Eine einfache Bemerkung mit "Wir liefern nur in die folgenden Länder" würde Kunden davor bewahren, 10 erfolglose Versuche zu unternehmen und ihre Zeit zu verschwenden. Sobald ich stattdessen eine deutsche Adresse für meine Freunde eingab, wurde alles beim ersten Versuch gespeichert und die Bestellung ging durch. Nach der Bestellung erhielt ich eine Bestätigungs-E-Mail, in der stand, dass ich eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten würde, sobald das Paket versandt wurde, damit ich es überwachen könnte. Wie Sie vielleicht erraten, kam nie eine Sendungsverfolgungsnummer an. Ich erfuhr erst, dass die Bestellung geliefert worden war, als meine Freunde mich kontaktierten. Zum Glück waren sie zu diesem Zeitpunkt zu Hause! Ich bin seit etwa 15 Jahren ein großer Fan von Chasin' und trage Ihre Kleidung. Da ich heutzutage selten die Niederlande besuche, sollte das Online-Bestellen sehr bequem sein, aber diese Art von Kundenerfahrung macht es ziemlich frustrierend. Ich hoffe, diese technischen und Kommunikationsfehler werden bald behoben.
Automatisch übersetzt aus Englisch
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

Sehr positive Erfahrung

Habe zum ersten Mal bei Chasin bestellt und kann nur positives berichten. Im Vorfeld gab es einen Bug hinsichtlich der Rabattaktion. Ich bin damit auf den Support zugegangen und habe eine zügige und nette Rückmeldung bekommen, dass die Techniker das Problem behoben hätten. Anschließende Bestellung und Lieferung gingen fix. Insofern, Kontakt zum Support und Bestellung sind super. Zur Retoure kann ich nichts sagen. Danke und viele Grüße
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Der Mantel, den ich bestellte, war von guter Qualität, jedoch viel zu weit und ich bin keine „kleine L“, wie man sagt. Übrigens fand ich die Kosten für die Rücksendung und Bearbeitung etwas enttäuschend. Heutzutage sieht man das nicht mehr oft, aber vielleicht ist das meine bescheidene, verwöhnte Meinung. Ich überlege es mir jedenfalls zweimal und werde meinen zukünftigen Wintermantel woanders kaufen, wo der Rückgabeprozess kostenlos ist. Ich gehe gerne ohne Hilfe einkaufen und in den Geschäften wird immer Hilfe angeboten, sehr nett, aber ich bin nicht die Kundin, die Hilfe möchte. :) Einen schönen Tag noch, lieber Leser.
Automatisch übersetzt aus Niederländisch
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Die Qualität finde ich geil! Ich liebe diese Marke seit Jahren. Ich glaube mittlerweile seit 20 Jahren! Aber der Onlineshop ist irgendwie mega kompliziert und die Abwicklung von Retouren ist auch sehr kompliziert und die Rückerstattung für waren, die ihr nicht hattet. Obwohl ihr sie haben solltet funktioniert auch irgendwie merkwürdig, dass man sich denkt. Hey, wo kommt jetzt das Geld her? Und wie ich im Nachhinein das nachverfolgen kann, ob ich jetzt für alle Sachen die ich bekommen habe mein Geld zurückbekommen oder nicht? Ist irgendwie alles sehr un durchsichtig. Also die Marke geil, aber der Onlineshop irgendwie anstrengend und kompliziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

Ich bin seit Jahren Chasin-Kunde und trage ju…

Ich bin seit Jahren Chasin-Kunde und trage eure Kleidung mit viel Freude. Leider muss ich in letzter Zeit viel zurücksenden wegen wechselnder Größen. Natürlich schwanke ich selbst auch manchmal im Gewicht, aber früher konnte ich immer die gleiche Größe und das gleiche Modell bestellen.
Automatisch übersetzt aus Niederländisch
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Die Auswahl an Jeans mit Passform tapered fit ist leider dürftig. Zugleich ist ein Großteil der Jeans mit Stretchstoffanteil, wodurch die Jeans nach paar mal Waschen im Schrittbereich ausleiert und ohne Gürtel rutscht. Die Jeans-Qualität hat in den letzten Jahren bei Chasin gefühlt nachgelassen. Die Jeanshosen mit Stretchstoff halten nicht so lang, wie ohne. Warum gibt es kaum Jeans ohne Waschstreifen rechts und links von der Knopfleiste? Einfach blau oder grau ohne Raubtiermuster... Wie wäre es einmal mit Jeanshosen mit side pockets, s. Chinohose? Bequemer für die Hände allemal. Eine Jeans ohne Stretch, Oberschenkel etwas lockerer, Knöchelbereich schmal, ohne Muster und ohne used look. Tief auf der Hüfte sitzend, Gesäßtaschen ebenfalls tief und eine etwas weiterer Schrittbereich.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

PERFEKT

Ich habe eine Jacke von der offiziellen Website bestellt und sie wurde pünktlich geliefert. Dies ist eine Nova-Jacke, und ich mag die Qualität, die aus echtem Stoff und dem besten Design hergestellt wurde. Sie ist absolut am besten für den Winter geeignet, in dem die Temperaturen sehr niedrig sind. Alles, was ich sagen kann, ist "nice" Ich bin jetzt in Deutschland.
Automatisch übersetzt aus Englisch
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Der schnelle und gute Service. Die Hose passte nicht, die Rücksendung war einfach, ich erhielt die Nachricht innerhalb von 2 Tagen und einen Tag später bereits zurückgezahlt. Super. Die richtige Größe war bereits zwei Tage später da.
Automatisch übersetzt aus Niederländisch
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

Angepasste Zusammensetzung

Diese Unterhosen habe ich immer gekauft, weil sie einen guten Stretch haben. Aufgrund meiner kräftigen Oberschenkel waren sie immer die perfekte Wahl. Es stellt sich heraus, dass sich die Zusammensetzung der Unterhosen geändert hat, sodass dieser Stretch nahezu verschwunden ist. Dadurch sitzen die Hosen unangenehm. Die Qualität ist gut, aber für mich sind sie ein Fehlkauf.
Automatisch übersetzt aus Niederländisch
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

Prima Winkel

Ich bin sehr zufrieden mit der Kleidung. Diese ist angenehm zu tragen und auch nachhaltig. Wird auch schnell geliefert. Was mich allerdings immer stört, ist die Tatsache, dass einige Dinge nicht auf Lager sind. Geht man dann beispielsweise zu Zalando, kann man es dort kaufen.
Automatisch übersetzt aus Niederländisch
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Der beste Pullover aller Zeiten war der Abell Turtle Artikel: 3114400006 Bestellung 958 94% Baumwolle / 6% Elasthan Dieses Produkt muss wieder in Ihrem Sortiment sein. Ich hoffe, diese Details werden berücksichtigt. Mit freundlichen Grüßen
Automatisch übersetzt aus Englisch
J S
Jürgen S.
5 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

Die bestellte Hose in Größe 34/34 viel zu lang

Die bestellte Hose in Größe 34/34 war leider viel zu lang. Die Länge kann unmöglich der Größe 34 entsprochen haben (=mindestens 36) und muss nun leider umgetauscht werden. Ansonsten war alles in Ordnung
Automatisch übersetzt aus Englisch
H V
Hans030a v.
1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Herrenunterwäsche von Chasin gekauft. Scheint mir von prima Qualität zu sein und sie sitzen sehr bequem. Mal abwarten, wie es nach ein paar Wäschen aussieht, aber vorerst 5 Sterne.
Automatisch übersetzt aus Niederländisch
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Chasin ist der Beste in Bezug auf Qualität und Freundlichkeit und bleibt der Beste, der Rest ist Schrott. Kurz gesagt, macht weiter so, ihr seid eine Spitzenmarke
Automatisch übersetzt aus Englisch
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Bestellte Artikel wurden zurückgesendet und nach 5 Tagen erhalten. Danach dauert es noch einmal 10 Arbeitstage, bis das Geld zurückerstattet wird. Alles in allem 15-20 Tage. Ich bin der Meinung, dass das absurd lange dauert. Verbesserungsvorschläge für den Webshop von Chasin
Automatisch übersetzt aus Niederländisch
W J
walburga j.
12 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Hervorragend Von der Bestellung bis zur Lieferung nur wenige Tage vergangen. Gelieferte Artikel sehr gute Qualität.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Die unkomplizierte und schnelle Stornierung meiner fehlerhaften Bestellung und danach die schnelle Lieferung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

Super Passform

Bin 190 cm groß, wiege 95 kg und bin sportlich unterwegs. Die Polo-Shirts vom Typ NAEL haben für mich eine sehr gute Passform. Hab diese schon in allen Farben. Auch nach dem Waschen perfekt.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

Tolle Jacke

Einfache Bestellabwicklung, schneller Versand und attraktiver Preis einer sehr angenehm zu tragenden Jacke, dmir gut gefällt.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Marktübergreifende Bewertungen

Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.

Bewertung für www.chasin.at

4,60
Hervorragend
21 Bewertungen seit 23.07.2024

Kontakt

Zur Webseite

Über

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen