Schnell, zuverlässig, angenehm, einfach TOP

Alles perfekt Lieferung und Preis top.

Gutes Service, einfache Abwicklung

War schnelle lieferung, und einfache Rücksendung. Super

Bin eigentlich immer zufrieden

Preis und Ware in Ordnung

Sehr geehrtes Peek & Cloppenburg-Team, vor etwa einem Monat wollte ich einen Blazer bestellen, der online vermutlich falsch abgebildet war. Ich habe den Artikel zweimal bestellt, jedoch beide Male den falschen Blazer erhalten. Nach der ersten Bestellung habe ich den Kundenservice kontaktiert. Da der Blazer zu diesem Zeitpunkt im Angebot war, wurde mir zugesichert, dass ich den vergünstigten Preis auch bei einer späteren Bestellung erhalte. Nach der zweiten fehlerhaften Lieferung war ich sehr verärgert und habe mich erneut an den Kundenservice gewandt. Leider erhielt ich daraufhin keinerlei Rückmeldung, und der Blazer war für eine Zeit lang nicht mehr verfügbar. Als er schließlich wieder online erschien, startete ich einen dritten Versuch – diesmal wurde tatsächlich der richtige Artikel geliefert, allerdings völlig zerknittert. Auch auf die zuvor vereinbarte Preisreduzierung wurde nicht eingegangen. Seitdem habe ich noch zwei weitere Bestellungen aufgegeben, in der Hoffnung auf eine bessere Erfahrung. Leider wurden auch diese Artikel zerknittert geliefert, obwohl es sich um hochwertige Kleidungsstücke handelte. Die Ware wirkt, als stamme sie aus einem unsortierten Lager und nicht aus einem renommierten Modehaus. Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Peek & Cloppenburg, aber diese wiederholten Vorfälle und der ausbleibende Service enttäuschen mich sehr. Die Kundenzufriedenheit scheint für Sie mittlerweile keine Priorität mehr zu haben. Ich hoffe, dass meine Beschwerde ernst genommen wird und Sie entsprechend reagieren. Mit freundlichen Grüßen

Genau wie beschrieben, die Farbe der Jacke ist sogar noch schöner wie auf der Ansicht

Qualität und Service erstklassig Preis ok

Ich bin über die Optik der Kleidung in natura etwas enttäuscht. Auf den Bildern kommt sie viel schöner und hochwertiger rüber. Online bestelle ich hier nicht mehr. Der Rücksendeprozess ist unkompliziert und einfach.

Online-Shopping-Erlebnis ist ganz gut, Filter könnten evtl. noch besser funktionieren bzw. Größe & Schnitt der Teile im Verhältnis besser beschrieben werden.

Ich bin sehr zufrieden mit peek&cloppenburg wegen sie bringen Orginal und Gute Qualität. Lg momo

sehr rasche Lieferung und Ware so wie erwartet - absolut empfehlenswert

Wunderbare Qualität, die Clutch war sogar noch schöner wie am Foto. Bin sehr zufrieden!

Prompt und gutes Service

Der schnelle Service....

Alles bestens geklappt sowie Bestellung und auch Umtausch auf eine andere Größe. Alles Problemlos abgelaufen. Ware genau wie auf dem Foto.

Sehr rasche Abwicklung 👍