Holzschmuck Astwerk- Logo - Bewertungen

Holzschmuck Astwerk 
Erfahrungen:

2 472 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5 145 Bewertungen insgesamt  

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2 472 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5 145 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Holzschmuck Astwerk fallen durchweg positiv aus. Die Kunden sind durchweg begeistert von dem einzigartigen, kreativen und liebevollen Design des Schmucks. Die hochwertige Verarbeitung, verwendeten Materialien und die Haltbarkeit werden besonders hervorgehoben. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben, mit schnellen und problemlosen Lösungen. Die Lieferung erfolgt laut Kundenmeinungen meist sehr schnell und zuverlässig. Die große Auswahl und Vielfalt an Schmuckstücken und Designs wird als attraktiv empfunden. Viele Kundinnen loben zudem die Leichtigkeit und den angenehmen Tragekomfort der Schmuckstücke. Auch die liebevolle, nachhaltige und sichere Verpackung wird positiv bewertet, da sie den Schmuck gut schützt. Die authentische und hilfreiche Darstellung der Schmuckstücke auf Fotos, vor allem mit Personen zur besseren Einschätzung von Größe und Wirkung, wird von vielen Kunden geschätzt. Vereinzelt werden kleinere Kritikpunkte beim Tragekomfort sowie seltene Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Verpackung genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für holzschmuck-astwerk.at

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5 Bewertungen
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Helga, es tut uns sehr leid zu sehen, dass du nur einen Stern vergeben hast. Da wir in unserem System keine Lieferverzögerungen oder Probleme feststellen konnten, würden wir unglaublich gerne erfahren, was nicht zu deiner Zufriedenheit war. Nur so können wir uns verbessern und dir in Zukunft ein schöneres Erlebnis bieten. Melde dich dafür bitte jederzeit herzlich gerne bei uns unter support@holzschmuck-astwerk.at – wir freuen uns sehr über deine Rückmeldung. 💕 Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Noch nicht angekommen
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Bianca, es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Paket noch nicht angekommen ist. Wir haben in unserem System nachgesehen: Deine Bestellung wurde bereits am nächsten Tag nach Bestelleingang von uns versendet. Offenbar gab es beim Paketdienstleister nachträglich eine Adressänderung, die die Zustellung verzögert. Bitte setze dich direkt mit dem Paketdienstleister in Verbindung. Solltest du dabei Unterstützung benötigen, melde dich jederzeit sehr gerne bei unserem Support-Team unter support@holzschmuck-astwerk.at Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Vielen Dank für deine positive Bewertung und die 4 Sterne! Wir würden gerne wissen, was wir noch verbessern könnten, um beim nächsten Mal den letzten Stern zu verdienen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Angebote weiter zu optimieren. Schick uns doch eine E-Mail an support@holzschmuck-astwerk.at. Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Vielen Dank für deine positive Bewertung und die 4 Sterne! Wir würden gerne wissen, was wir noch verbessern könnten, um beim nächsten Mal den letzten Stern zu verdienen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Angebote weiter zu optimieren. Schick uns doch eine E-Mail an support@holzschmuck-astwerk.at. Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
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1 Bewertungen
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Vielen Dank für deine positive Bewertung und die 4 Sterne! Wir würden gerne wissen, was wir noch verbessern könnten, um beim nächsten Mal den letzten Stern zu verdienen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Angebote weiter zu optimieren. Schick uns doch eine E-Mail an support@holzschmuck-astwerk.at. Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
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2 Bewertungen
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Vielen Dank für deine positive Bewertung und die 4 Sterne! Wir würden gerne wissen, was wir noch verbessern könnten, um beim nächsten Mal den letzten Stern zu verdienen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Angebote weiter zu optimieren. Schick uns doch eine E-Mail an support@holzschmuck-astwerk.at. Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
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1 Bewertungen
Vor über einem Monat bestellt, bis heute keine Lieferung erhalten.
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Nadine, es tut uns wirklich sehr leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Aufgrund der großen Nachfrage während unserer Sommeraktion und gleichzeitiger Urlaubszeiten in unserem kleinen Team kann es in Einzelfällen leider zu Verzögerungen kommen. Da all unsere Schmuckstücke in liebevoller Handarbeit gefertigt werden, braucht es manchmal etwas mehr Zeit – das soll keine Ausrede sein, sondern eine Erklärung. Danke für deine Geduld – und nochmal ein aufrichtiges Sorry für die Wartezeit! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
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1 Bewertungen
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Laura, es tut uns sehr leid zu sehen, dass du nur einen Stern vergeben hast. Da wir in unserem System keine Lieferverzögerungen oder Probleme feststellen konnten, würden wir unglaublich gerne erfahren, was nicht zu deiner Zufriedenheit war. Nur so können wir uns verbessern und dir in Zukunft ein schöneres Erlebnis bieten. Melde dich dafür bitte jederzeit herzlich gerne bei uns unter support@holzschmuck-astwerk.at – wir freuen uns sehr über deine Rückmeldung. 💕 Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team
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1 Bewertungen
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Lieber Martin, es tut uns aufrichtig leid, dass es bei deiner Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist – besonders schade ist es natürlich, wenn es sich um ein Geschenk handelt. Wir sind stets bemüht, unsere Bestellungen so rasch wie möglich zu versenden. Aufgrund der hohen Nachfrage während unserer Sommeraktion und der gleichzeitig laufenden Urlaubssaison kam es leider vereinzelt zu Verzögerungen – das entspricht nicht unserem gewohnten Standard, und wir bedauern das sehr! Unser Support-Team wird sich persönlich per E-Mail bei dir melden – und es wird selbstverständlich auch eine Entschädigung geben. Denn dein Vertrauen ist uns wichtig, und wir möchten, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Danke für dein Feedback – und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten! Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Kristina, es tut uns sehr leid, dass beim Versand mit DPD etwas schiefgelaufen ist – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Sollte die erneute Zustellung auch nicht funktioniert haben, melde dich bitte bei uns unter support@holzschmuck-astwerk.at – wir sind für dich da! Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Man bekommt keine versandbestätigung , so warte ich schon 1 Woche auf meine Packerl 🙈
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback – es tut uns sehr leid, dass es zu Unklarheiten beim Versand gekommen ist! Deine Bestellung ist gestern rausgegangen, und wir haben dir auch gleich eine Versandbestätigung geschickt. Vielleicht ist sie im Spam-Ordner gelandet oder wurde übersehen? Schau dort gerne einmal nach. Wenn du sie nicht findest, melde dich bitte direkt bei uns, dann schicken wir dir die Bestätigung noch einmal zu. Uns ist eine schnelle Auslieferung wirklich wichtig, und wir bedauern sehr, dass du schon so lange auf dein Päckchen wartest. Wir hoffen, dass es jetzt ganz bald bei dir ankommt und du viel Freude damit hast! Bei weiteren Fragen ist Claudia von unserem Kundensupport gerne für dich da. Melde dich gerne per Mail an support@holzschmuck-astwerk.at. Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team