Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und unkomplizierte Lieferung hervor. Besonders geschätzt werden zudem die große und vielfältige Auswahl an Weinen und Delikatessen. Die persönliche und kompetente Beratung im Shop sowie der überwiegend hilfsbereite, schnelle und lösungsorientierte Kundenservice werden als wertvoll empfunden. Auch die übersichtliche und einfach bedienbare Online-Plattform, attraktive Preise und Aktionen sowie besondere Highlights wie Verkostungen und Veranstaltungen finden großen Anklang. Es gibt jedoch gelegentliche Beschwerden über Lieferverzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister. Einige Kunden merken an, dass bestimmte Produkte fehlen oder sich das Sortiment verändert. Zudem wird auf wiederkehrenden technischen Verbesserungsbedarf bei der Online-Plattform hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWEIN & CO
(12)
(8)
(43)
(249)
(1648)
Verifiziert
Kompetent und Freundlich
In den Shops schätze ich die stets nette und kompetente Beratung.
Online fällt die unkomplizierte Abwicklung und die tolle Hompage mit vielen Infos auf. Sollte dann doch einmal Fragen auftauchen, hilft der sympathische Kundendienst weiter.
Schade ist lediglich, dass die DinersClub VinoCard keine Vorteile mehr bringt.
Ich kann Wein&Co uneingeschränkt empfehlen!
Verifiziert
Nicht berücksichtigtes Zustellungsdatum
Urlaubsbedingt ersuchte ich bei der Bestellung die Lieferung an einem bestimmten späteren Tag vorzunehmen, was auch bestätigt wurde, aber dann nicht ausgeführt wurde. Die Lieferung kam zu früh. Ich beschwerte mich bei DPD, die aber von nichts wußten und meinten, der Auftraggeber Wein+Co habe die Info nicht weitergegeben. Leider kam hinzu, dass DPD die Vorankündigung der Lieferung erst 15 Minuten vor Zustellung an mich mailte und ich im Urlaub aufgrund der Zeitverschiebung diese auch nicht in der Sekunde las. Die Disposition/Logistik bei Wein+Co ist verbesserungsfähig.
Verifiziert
Das Bar/Shop Konzept gefällt mir sehr gut. Dadurch gibt es die größte Weinauswahl zu sehr fairen Preisen. Auch immer sehr gute Angebote. Der Onlineshop könnte den Lagerstand in Echtzeit abbilden. Ich habe schon zweimal Weine nicht bekommen, da sie nicht verfügbar waren, obwohl sie verfügbar angezeigt wurden und in der
Verifiziert
Hin und wieder bestelle was Sie gutes Angebot haben. Bin ein Wein- und Champagnerliebhaber/Genießer!
Gratis Verkostung finde super und die Geschäfte haben riesige Auswahl und sehr sauber und gut überschaubar!
Verifiziert
Sehr zufrieden - Info über Qualifikation zum Ikonenwein wünschenswert
Ich bin mit Wein&Co sehr zufrieden. Die Auswahl ist wirklich groß. Auch für Weinspezialitäten und -raritäten. Leider fällt mir auf, dass die „Ikonenauswahl“ rasant wächst. Weine, die früher keine Ikonen waren, und ich meine hier nicht die Weine mit Preisen weit über 100 EUR die Flasche. Sondern beispielsweise La Serre Nuove. Das finde ich recht schade.
Eine Information über die Qualifikation eines Weines zum IKONEN-Status wäre wünschenswert.
Verifiziert
Mondovino war super organisiert. Schnelle Lieferungen und sehr schöne Geschäfte. Gutes Sortiment.
Weniger gefallen: Australische Weine haben in den letzten Jahren sehr abgenommen. Scheibelhofer, den wir vor vielen Jahren noch in einer Blindverkostung in Ihr Sortiment gewählt haben, wird nicht mehr angeboten. Auf meine Nachfrage warum bekam ich die Antwort: Den können sie schon bei jedem Lidl kaufen. Mit diesem Argument dürften sie auch keinen Antinori oder Rothschild mehr verkaufen.
Verifiziert
Tolle Weinverkostung von Umathum
Eine sehr gute und informative Veranstaltung mit wunderbarer Weinverkostung. Ich freue mich schon auf die Jahrgänge 2017 und 2017 vom Weingut Umathum. Spitzen Blaufränkische!! Der Winzer Josef Umathum hat, wie man heute so schön sagt: "eine Spitzenperformance" gezeigt und kann sehr stolz auf seine Weine sein. Hervorzuheben ist auch sein köstlicher Sekt!
Verifiziert
Angebot / IT Upgrades
Angebot, Aktionen Service wie immer top: nur im Thema IT/Usability hätte ich einen Verbesserungsvorschlag: Eure App und euer Webshop sind nicht immer synchronisiert - logge ich mich an unterschiedlichen Stellen ein habe ich nicht immer die gleichen Daten vorhanden (Weine die im Warenkorb liegen, gehen verloren - und das liegt nicht an der Verfügbarkeit die sich ändert) ... abgesehen davon läuft die APP noch nicht einwandfrei - gewisse Buckets lassen sich nicht anklicken etc (Iphone 17)
Verifiziert
Toller Service
Guter und übersichtlicher Seitenaufbau im Onlineshop. Das Personal im Shop ist auch sehr kompetent und freundlich. Reibungsloser Ablauf zwischen Beratung, Online Bestellung und Abholung im Shop. Jederzeit wieder!
Verifiziert
Ich wurde und werde in Salzburg in der Alpenstraße immer hervorragend beraten , auch die Aktionen nutze ich immer gern . Was mich etwas nervt ist das es bei den Online Rechnungen keinen QR Code gibt , die Referenznummer ist ewig lang ! Apple Pay wäre auch eine Super aktion das wäre noch einfacher ! Denn KREDITKARTEN möchte ich nicht bei meinen Geräten hinterlegen und diese jedesmal einzugeben ist auch mühsam ! LG Michael
Verifiziert
Ob Sie es glauben oder nicht, ich merke mir nicht die Bestellnummern meiner Käufe weder bei Ihnen noch bei anderen Anbietern auswendig! Ich musste daher wiederum in meinen Unterlagen suchen bis ich das entsprechende Dokument (Bestellbestätigung vom 2. November !!!) gefunden hatte. Nachdem Sie Ihre Anfragen sinnvollerweise erst einige Tage nach Zustellung der Ware versenden, hatte ich immerhin die Möglichkeit erste Verkostungen zu machen, so wie in diesem Fall, das ist positiv. Positiv auch meine Beurteilung beider Weine, des Cava Chic Barcelona und des Prosecco Canella. Bitte lösen Sie das Problem der einfachen Identifikation auf welche Lieferung Sie sich beziehen, danke!
Antwort von WEIN & CO
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre geschätzte Bewertung! Der Versand der Bewertung wird von Trusted Shops vorgenommen, hierzu haben wir leider keine Möglichkeit eine Änderung vorzunehmen. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen unter kundenservice@weinco.at gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße WEIN & CO Kundenservice
Verifiziert
Online Bestellung
Alles bestens. Ware online bestellt und in die Filiale liefern lassen. Trotz Hinweis das es sich bis Weihnachten nicht ausgehen wird war die bestellte Ware am 23.12. in der Filiale zur Abholung bereit. Ich empfehle Wein&Co weiter und werde auch wieder einkaufen.
Verifiziert
Die Lokale sind gemütlich, um ein Glas mit Freunden zu trinken.
Vom Weinangebot war ich eher enttäuscht in den letzten Jahren.
Die Weine sind in ihrer jeweiligen Preisklasse nicht gut genug.
Da kommt man bei der Weinwelt von Spar oder bei Karner für Italiener und Decantalo für Spanien sowie mit Bordeaux-Händlern in D oder Fr oder auf Auktionen deutlich weiter.
Jetzt. haben wir über ein Wein&Co Paket die Alkohol-freien Sprudel probiert. Mehr oder weniger nett, eher "Eistees", aber es gibt inzwischen echte Alternativen, die nach Prosecco schmecken, und die wollten wir eigentlich ausprobieren. Oddbird, Thpmson y Scott, Pizzolato & Co.
Verifiziert
Alles Gut, besonders die Verpackung ist Top. Innerhalb Österreichs könnte der Versand etwas schneller sein. Die heutigen KEP Dienstleister haben next Day Standard.
Verifiziert
Gute Auswahl an Weinen und Delikatessen, gute Beratung wenn man sie braucht, Shops sehr übersichtlich
Verifiziert
Unkomplizierte Neuversendung der Ware mit DHL nachdem die Erstlieferung mit DPD zu Bruch gegangen war. Top Service!
Verifiziert
Tolle Auswahl - Gute Angebote - Top Lieferung
Die Auswahl an Weinen ist groß und fein. Man findet immer was passendes! Ich nutze die Angebote für meine Bestellungen sehr gerne.
Für mich sehr wichtig ist auch die gratis Lieferung, insbesondere nach Deutschland. Das nutze ich gern für Geschenke an meine Freunde dort!
Verifiziert
Top Produkte sowie schnelle Lieferung sogar in die Schweiz einfach rundum perfekt.
Gerne wieder. Danke
Verifiziert
Immer wieder was Neues Interessantes
Verifiziert
Im Shop (Bregenz) gute Beratung, trotzdem Zeit für eigene Auswahl.
Bei online Bestellung prompte Lieferung
gewisse kulinarische Angebote sind leider „Wien lastig“
