Die Bewertungen für aboutyou.at fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die unkomplizierte Rücksendung sowie das im Paket enthaltene Retourenlabel hervor. Zudem werden die hohe Produktqualität, die große Produktauswahl und der freundliche, kompetente Kundenservice häufig gelobt.
Kritik äußern einige Kunden hinsichtlich gelegentlicher Lieferverzögerungen, Problemen bei der Zustellung und Abweichungen zwischen Produktbeschreibung und Realität. Auch die Passform sorgt teilweise für Verwirrung aufgrund inkonsistenter Größenangaben. Der Kundenservice wird vereinzelt wegen eingeschränkter Erreichbarkeit oder mangelnder Kulanz bemängelt. Bei der Verpackung wünschen sich manche Kunden mehr Schutz und eine stärkere Berücksichtigung der Nachhaltigkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich habe eine Bestellung getätigt und diese wurde auf 2 Lieferungen aufgeteilt. Bei beiden Lieferungen kam es zu einer Rücksendung, wovon eine nicht bearbeitet wurde und keine Gutschrift erfolgt ist. Jetzt habe ich den Artikel bezahlt, obwohl ich Ihn zurückgesendet habe und keine Möglichkeit einer Kontaktaufnahme gefunden!
Antwort von aboutyou.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist und würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.
E-Mail-Adresse: kundenservice@aboutyou.de
Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
Community-Mitglied
7 Bewertungen
Ein Paket aus Österreich retour senden ist sehr sehr kompliziert und sehr mühsam.
Angeblich werden die versandkosten erstattet- bis jetzt noch nicht !!
Sonst von der Qualität kann man jetzt nichts negatives sagen
Antwort von aboutyou.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist und würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.
E-Mail-Adresse: kundenservice@aboutyou.at
Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.
Herzliche Grüße,
Dein About You Service Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Schlafrock
Herrlich angenehmes Material, prompte Lieferung!
Community-Mitglied
9 Bewertungen
Günstiger Preis, makellose Abwicklung!
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Unseriöseste!!!!!
Das unseriöseste, was ich nicht empfehlen kann, war meine letzte Bestellung bei ABAUTYOU.
Antwort von aboutyou.at
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank, dass Du Deine wertvolle Zeit genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Vielleicht findest Du bei einer Deiner nächsten Bewertungen ein paar Worte oder direkte Kritikpunkte, an denen wir direkt arbeiten können. Wir haben das Ziel, alle unsere Kunden zufrieden zu stimmen. Kritik hilft uns dabei sehr.
Liebe Grüße Dein About You Service Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
