Die Bewertungen für aboutyou.at fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die unkomplizierte Rücksendung sowie das im Paket enthaltene Retourenlabel hervor. Zudem werden die hohe Produktqualität, die große Produktauswahl und der freundliche, kompetente Kundenservice häufig gelobt.
Kritik äußern einige Kunden hinsichtlich gelegentlicher Lieferverzögerungen, Problemen bei der Zustellung und Abweichungen zwischen Produktbeschreibung und Realität. Auch die Passform sorgt teilweise für Verwirrung aufgrund inkonsistenter Größenangaben. Der Kundenservice wird vereinzelt wegen eingeschränkter Erreichbarkeit oder mangelnder Kulanz bemängelt. Bei der Verpackung wünschen sich manche Kunden mehr Schutz und eine stärkere Berücksichtigung der Nachhaltigkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Also ich mus wirklich sagen, das ich noch niemals ein Problem gehabt habe.
Weder bei der Bestellung noch bei der Rücksendung.
Liebe Grüße
Julia Krenn
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15 Bewertungen
rasche Lieferung, Top Ware zu einen guten Preis !! Gerne immer wieder!!
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Antwort von aboutyou.at
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank, dass Du Deine wertvolle Zeit genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Vielleicht findest Du bei einer Deiner nächsten Bewertungen ein paar Worte oder direkte Kritikpunkte, an denen wir direkt arbeiten können. Wir haben das Ziel, alle unsere Kunden zufrieden zu stimmen. Kritik hilft uns dabei sehr.
Liebe Grüße Dein About You Service Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Schlecht in der Lieferung.
Antwort von aboutyou.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank!
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Lieferung passt. Kleidung passt tw. gar nicht mit den Maßen überein.
Schnelle Lieferung. Selbstständige Aktionen, weil Artikel nicht lieferbar war. Reibungsloser Ablauf soweit
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Preis-Leistung Verhältnis bei dem Sommerschlussverkauf war ausgezeichnet
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Falschen Artikel erhalten, Kundenservice bis dato noch keine Rückmeldung
Antwort von aboutyou.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank!
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
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23 Bewertungen
Eine schnelle Lieferung
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3 Bewertungen
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2 Bewertungen
Community-Mitglied
12 Bewertungen
Versanddienstleister Hermes
Die Ware habe ich nie erhalten. Nach etlichen Nachrichten von Hermes, dass sich die Sendung verzögert, erhalte ich letztendlich am 11.09.2025 die Mitteilung: "Deine Sendung ist auf dem Weg in Deine Stadt". Am 15.09.2025 erhalte ich eine Nachricht von Paypal: Warengutschrift. In der Bestellhistorie bei About You ist vermerkt, dass die Sendung bereits am 29.08.2025! im Paketschop zugestellt wurde. Vielleicht sollte About You einen anderen Dienstleister für den Versand in Erwägung ziehen, bzw. darauf aufmerksam machen, dass trotz der Informationen von Hermes über den Lieferstatus, auf die ich mich verlassen habe, zusätzlich in der Bestellhistorie nachgesehen werden muss. Aus diesem Grund werde ich von weiteren Bestellungen bei About you absehen, da die Artikel anlassbezogen dringend benötigt wurden.
Antwort von aboutyou.at
Lieber Kunde/ Liebe Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass du Probleme hast. Bitte wende dich erneut an unseren Kundenservice, um den Fall zu klären. Wir werden so schnell wie möglich eine Lösung für dich finden.
Beste Grüße,
Dein AboutYou Service Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Super
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Schnell und einfach
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6 Bewertungen
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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