Die Bewertungen für sonnentor.com fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die hohe Qualität, den Geschmack und die Frische der Produkte hervor, wobei die Verwendung von Bio- und Naturzutaten sehr geschätzt wird. Die große und abwechslungsreiche Auswahl an Tees, Gewürzen und Kräutern wird als inspirierend empfunden. Auch die nachhaltige Philosophie, faire Produktionsweisen sowie die liebevolle, nachhaltige und optisch ansprechende Verpackung finden großen Anklang. Die schnellen, zuverlässigen Lieferungen sorgen für große Zufriedenheit, und der freundliche, hilfsbereite Kundenservice wird positiv bewertet. Zusätzliche Rezeptideen, die den Bestellungen beiliegen oder per Mail versendet werden, regen zum Ausprobieren an und werden als inspirierend empfunden. Vereinzelt werden Optimierungswünsche bezüglich der Verpackung geäußert.