contorion.at

Erfahrungen:

Ich hatte via eMail eine Bestellung abgesandt, da das Contorion an diesem Tag nicht funktionierte. Da ich keine Bestellbestätigung erhielt, habe nochmals via eMail nachgefragt, ob die Bestellung durchgegangen ist. Antwort: über eMail gehen keine Bestellungen, ich möge über mein Konto bestellen. Über Klarna hab ich dann mitbekommen, dass es jetzt eine Doppelbestellung gibt. Ich habe dann beim UPS Zusteller nur ein Paket angenommen und das zuviel gelieferte Paket nicht angenommen. Das war vor einer Woche, bis heute habe ich keine Retourenbestätigung bekommen. Befriedigend nur deshalb, weil ich mit dem Produkt zufrieden bin. Für die Kundenbetreuung kann ich keinen Stern vergeben. Mit freundlichen Grüßen Johann Schallinger

Preise und Qualität sind in Ordnung. Was ich bemängele ist die Logistik: für zwei, recht kleine, Artikel wurden zwei überdimensionierte Kartons gepackt und mit unterschiedlichen Versandunternehmen an zwei unterschiedliche (wer ist schon tagsüber immer zu Hause) Abholstationen geliefert. Angemessen verpackt hätte beides in meinen Briefkasten gepasst, so musste ich durch die halbe Stadt pendeln. Das geht besser.

Österreichischer Shop, schnelle Lieferung. Ich habe Hettich Beschläge bestellt, das war SEHR kompliziert und ist auch erst beim 2.Mal gelungen, da die Teile unzureichend bezeichnet waren - ist vielleicht auch Hettich zuzuschreiben. Die Preisgestaltung bei diesen Teilen war auch nicht wirklich nachvollziehbar ...

Nach vielen Bestellungen über die letzten Jahre kann ich nur Positives berichten. Es wurde alles zum angegebenen Zeitpunkt geliefert, die Waren sind gut verpackt und Reklamation funktionieren auch einwandfrei. Wenn man wirklich einen Fehler suchen möchte , der Preis liegt teilweise über dem günstigsten im Internet.

Die sehr rasche Lieferung und dort, wo es nicht möglich ist, die umgehende Mitteilung, dass sich wegen Lieferverzögerungen meine Lieferung auch verspäten wird. Ein sehr einfacher Bestellvorgang.

Die Bestellung und Lieferung problemlos abgeschlossen. Die Preise sind auch sehr moderat und im Vergleich zu anderen Anbietern auch sehr seriös.

Bedauerlicherweise versendet Contorion u. a. auch mit einem der aus meiner Sicht schlechtesten Paketdienste: UPS. Interessanterweise wurde meine Bestellung in zwei Teillieferungen aufgeteilt – eine mit der Österreichischen Post, die andere mit UPS. Beide sollten am selben Tag zugestellt werden, weshalb ich im Home-Office zu Hause blieb. Während die Post anläutete und das Paket ordnungsgemäß zustellte, läutete UPS wieder einmal nicht an, sondern lieferte die Sendung direkt in eine myFlexBox. Vereinbart war jedoch die Zustellung an meine Wohnadresse, nicht an eine Abholstation. Zusätzlich erhielt ich von UPS eine E-Mail mit dem lapidaren Hinweis, ich solle das Paket selbst in der myFlexBox abholen und dafür unbedingt einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen. Das hat mich besonders geärgert: Zum Öffnen einer Paketbox benötigt man üblicherweise einen Abholcode und keinen Ausweis. Und um an diesen Abholcode zu gelangen, muss man sich erst durch einen unnötig komplizierten Prozess kämpfen. Wer jetzt meint, dafür könne Contorion nichts, verkennt die rechtliche Situation: Contorion hat sich freiwillig für UPS als Versanddienstleister entschieden. UPS ist damit Erfüllungsgehilfe von Contorion und für die ordnungsgemäße Zustellung an die vereinbarte Adresse ist daher auch Contorion verantwortlich (vgl. § 1313a ABGB). Genau deshalb bekommt Contorion von mir eine schlechte Bewertung, ebenso wie andere Händler, die nicht wie vereinbart an die Wohnadresse zustellen. Contorion ist schließlich nicht verpflichtet, mit UPS zu versenden.

Super Auswahl, ideal den Newsletter abonnieren (regelmässig Gutscheine und Werbung für Artikel an die man gar nicht denkt: günstige Elektro-Hubwagen) Schneller Versand, zwar nicht notwendig, aber praktisch wenn man es mal braucht. Praktisches Kundenkonto (Merklisten, Bestellübersicht, Sendungsverfolgung) Weniger bzw. überhaupt nicht toll: (Okey, liegt an den Partnern/SubLieferanten) Die Bestellungen kommen meist in X Paketen mit Y Versanddienstleistern (Okey zumindest in Grieskirchen funktioniert es jetzt sehr gut mit GLS, UPS, DPD, Post). Und das manchmal kene Sendungsnummer hinterlegt wird, und der Lieferstatus auf bestellt steht obwohl die Ware bereits geliefert wurde.

Das Angebot sehr gut. Die Bestellung einfach und die Lieferung sehr rasant. Bitte nichts daran ändern.

Große Produktauswahl, super schneller Versand Preise sind auch top

Bestellte Ware(n) entsprach genau den Erwartungen bzgl. Maße u. Qualität! Lieferzeit überraschend kurz! Preise & Versandkosten im "christlichen Bereich" !!! Der Internetauftritt des Unternehmens ist sehr gut, übersichtlich und gut handle-bar!

Schnelle bearbeitet, schnell geliefert, gute Qualität. Werde wieder bestellen.

Gute Ware, schnelle Lieferung. Empfehlenswert.

Schnelle Lieferung Gut verpackt guter Preis

bis jetzt sehr gute Erfahrungen, aber bei der letzten Bestellung eine Reklamation. Und obwohl ich zusätzlich telefonisch reklamiert habe, und ausdrücklich erwähnt habe, dass ich das Umreifungsband dringend brauche, ist alles mehr als schleppend. in der zwischenzeit habe ich es bei einem anderen Lieferanten bestellt.

Bestellung sehr gut abgelaufen, pünktlich angekommen

Lieferungen immer schnell und zuverlässig! Ware gut verpackt und unbeschädigt! Weiter so!!!

Leistung ist Gut! Der Versand sollte ab 100.- kostenlos sein. Die Verpackung der Akku war schlecht.

Webshop und Auswahl ist super,,

Lieferung hätte 5 Sterne verdient, wenn sie nicht länger als in der Bestellung angegeben gedauert hätte - entweder einen anderen Paketdienst beauftragen, der dies schneller erledigen kann, oder in der Bestellbestätigung eine längere Lieferfrist angeben. Sonst alles O.K.