Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das insgesamt gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert empfunden. Die Produktqualität wird durchgehend positiv bewertet und entspricht den Erwartungen. Auch der Kundenservice wird, wenn er genutzt wird, überwiegend als hilfreich beschrieben. Negativ hervorgehoben werden allerdings Teillieferungen sowie Probleme mit bestimmten Versanddienstleistern wie DPD und UPS, die wiederholt zu Frust führen. Vereinzelt gibt es Kritik an fehlenden Preisanpassungen und etwas höheren Preisen. Zudem äußern einige Kunden Unzufriedenheit über automatisierte oder unzureichende Auskünfte beim Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencontorion.at
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Verifiziert
Österreichischer Shop, schnelle Lieferung.
Ich habe Hettich Beschläge bestellt, das war SEHR kompliziert und ist auch erst beim 2.Mal gelungen, da die Teile unzureichend bezeichnet waren - ist vielleicht auch Hettich zuzuschreiben. Die Preisgestaltung bei diesen Teilen war auch nicht wirklich nachvollziehbar ...
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Nach vielen Bestellungen über die letzten Jahre kann ich nur Positives berichten. Es wurde alles zum angegebenen Zeitpunkt geliefert, die Waren sind gut verpackt und Reklamation funktionieren auch einwandfrei. Wenn man wirklich einen Fehler suchen möchte , der Preis liegt teilweise über dem günstigsten im Internet.
Verifiziert
Die sehr rasche Lieferung und dort, wo es nicht möglich ist, die umgehende Mitteilung, dass sich wegen Lieferverzögerungen meine Lieferung auch verspäten wird. Ein sehr einfacher Bestellvorgang.
Verifiziert
Contorion versendet u. a. auch mit UPS!
Bedauerlicherweise versendet Contorion u. a. auch mit einem der aus meiner Sicht schlechtesten Paketdienste: UPS. Interessanterweise wurde meine Bestellung in zwei Teillieferungen aufgeteilt – eine mit der Österreichischen Post, die andere mit UPS. Beide sollten am selben Tag zugestellt werden, weshalb ich im Home-Office zu Hause blieb.
Während die Post anläutete und das Paket ordnungsgemäß zustellte, läutete UPS wieder einmal nicht an, sondern lieferte die Sendung direkt in eine myFlexBox. Vereinbart war jedoch die Zustellung an meine Wohnadresse, nicht an eine Abholstation.
Zusätzlich erhielt ich von UPS eine E-Mail mit dem lapidaren Hinweis, ich solle das Paket selbst in der myFlexBox abholen und dafür unbedingt einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen. Das hat mich besonders geärgert: Zum Öffnen einer Paketbox benötigt man üblicherweise einen Abholcode und keinen Ausweis. Und um an diesen Abholcode zu gelangen, muss man sich erst durch einen unnötig komplizierten Prozess kämpfen.
Wer jetzt meint, dafür könne Contorion nichts, verkennt die rechtliche Situation: Contorion hat sich freiwillig für UPS als Versanddienstleister entschieden. UPS ist damit Erfüllungsgehilfe von Contorion und für die ordnungsgemäße Zustellung an die vereinbarte Adresse ist daher auch Contorion verantwortlich (vgl. § 1313a ABGB).
Genau deshalb bekommt Contorion von mir eine schlechte Bewertung, ebenso wie andere Händler, die nicht wie vereinbart an die Wohnadresse zustellen. Contorion ist schließlich nicht verpflichtet, mit UPS zu versenden.
Antwort von contorion.at
Vielen Dank für Dein Feedback. Es ist schade, dass wir Deine Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Wir arbeiten stetig daran, besser zu werden, und Deine Kritik hilft uns dabei.
Verifiziert
Super Auswahl, ideal den Newsletter abonnieren (regelmässig Gutscheine und Werbung für Artikel an die man gar nicht denkt: günstige Elektro-Hubwagen)
Schneller Versand, zwar nicht notwendig, aber praktisch wenn man es mal braucht. Praktisches Kundenkonto (Merklisten, Bestellübersicht, Sendungsverfolgung)
Weniger bzw. überhaupt nicht toll: (Okey, liegt an den Partnern/SubLieferanten) Die Bestellungen kommen meist in X Paketen mit Y Versanddienstleistern (Okey zumindest in Grieskirchen funktioniert es jetzt sehr gut mit GLS, UPS, DPD, Post). Und das manchmal kene Sendungsnummer hinterlegt wird, und der Lieferstatus auf bestellt steht obwohl die Ware bereits geliefert wurde.
Verifiziert
Sehr positive Gesamterfahrung !
Bestellte Ware(n) entsprach genau den Erwartungen bzgl. Maße u. Qualität!
Lieferzeit überraschend kurz!
Preise & Versandkosten im "christlichen Bereich" !!!
Der Internetauftritt des Unternehmens ist sehr gut, übersichtlich und gut handle-bar!
Verifiziert
Lieferungen immer schnell und zuverlässig! Ware gut verpackt und unbeschädigt!
Weiter so!!!
Antwort von contorion.at
Danke für dein tolles Feedback und das 'Weiter so'. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
Verifiziert
Preis ist Gut.
Leistung ist Gut!
Der Versand sollte ab 100.- kostenlos sein.
Die Verpackung der Akku war schlecht.
Verifiziert
Lieferung hätte 5 Sterne verdient, wenn sie nicht länger als in der Bestellung angegeben gedauert hätte - entweder einen anderen Paketdienst beauftragen, der dies schneller erledigen kann, oder in der Bestellbestätigung eine längere Lieferfrist angeben. Sonst alles O.K.
Verifiziert
Preis-Leistung bestens; Liefertermin wird immer eingehalten; ich bin einfach immer zufrieden
Antwort von contorion.at
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! ⭐ Es freut uns riesig, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles so reibungslos geklappt hat. Keine Sorge, wir geben weiterhin unser Bestes, damit es genau so bleibt. Bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Preis Leistung passt. Schnelle Lieferung , unkomplizierte Bezahlungsabwickelung.
Verifiziert
Es war ein einfacher Bestellvorgang. Alle bestellten Artikel sind sehr rasch, vollständig und richtig geliefert worden. Ich bin sehr zufrieden.
Antwort von contorion.at
Super, es freut uns, dass alles geklappt hat. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Verifiziert
Qualität & Preis sind okay
Qualität und Preis sind o.k. und es wird auch schnell geliefert
Verifiziert
DPD-Versand
leider versenden Sie immer wieder Waren per DPD. Da dieser Zusteller nicht einmal in der Nähe meiner Adresse stehen bleibt, werde ich in Zukunft Waren, bei denen ich erkenne, dass Sie per DPD verschickt werden, stornieren. Ich sehe nicht ein, dass ich mich ins Auto setzen muss, um meine Ware abzuholen. Wobei die Pickup-Automaten dermaßen versteckt sind und keine Parkmöglichkeit davor besteht, dass das Abholen viel Zeit in Anspruch nimmt.
Zum Glück bin ich trotz meines Alters noch mobil, aber wie soll ein gehbehinderter Mensch dann zu seiner Ware kommen?
Warum werden einige Waren nicht mehr als Einzelprodukte angeboten, wie z. B. Ponal Holzleim 700 ml?
Contorion war früher besser!
Verifiziert
Gute Homepage, mit guter Suchmaschine. Man findet Werkzeuge sehr leicht und sehr schnell. Ausgezeichnet günstige Preise, und schnelle Lieferung.
Verifiziert
Rückgabe eine falsch bestellten Teils wurde super abgewickelt und der Erstattungsbetrag sofort rücküberwiesen.
Verifiziert
Vernünftiger Preis und schnelle Lieferung. Gerne wieder
Verifiziert
Verspätete Lieferung
Erfolgreich um Beschleunigung gekümmert.
Produkt bekanntermassen gut
Verifiziert
Super preis, schnell geliefert allesok.
Verifiziert
Rasche Abwicklung, guter Preis,
