Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.07.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die hohe Qualität der Produkte sowie die sorgfältige und schützende Verpackung. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und einfach beschrieben. Auch der Kundenservice wird häufig als hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Preise werden größtenteils als fair und angemessen empfunden. Vereinzelt kommt es zu Verzögerungen bei der Lieferung, die Wahl und das Verhalten der Versanddienstleister, insbesondere UPS, sowie die Aufteilung der Lieferungen auf verschiedene Dienstleister werden kritisiert. Manche Kunden empfinden die Verpackung als überdimensioniert oder nicht optimal. Es gibt einzelne negative Erfahrungen mit dem Kundenservice bei Problemen oder Reklamationen, und gelegentlich werden die Preise als etwas über Marktniveau empfunden. Zudem treten vereinzelt Schwierigkeiten bei der Abwicklung des Bestellvorgangs auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencontorion.at
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Verifiziert
Hochqualitative Produkte zu günstigen Preisen gibt es hier zu erwerben. Bei einem herausragenden Kundenservice: UPS hatte mein Paket an einem sogenannten Access Point abgelegt ohne mir den Abholcode zu senden. Nach einem telefonischen Kontakt mit Contorion wurde mir binnen weniger Minuten ein Link gesendet, über den ich den Abholcode selbst anfordern konnte. Vielen Dank nochmals hierfür. Robert S.
Verifiziert
Grosse Auswahl die auch Lieferbar ist
Hat mir den Tag gerettet, sonst wäre die Baustelle still gestanden. Mir gefällt die grosse Auswahl an Qualitätsprodukten welche (im Gegensatz zu einem Elektronikanbieter) auch Lieferbar sind.
Stockschrauben (in verschiedenen Längen 👍), Muttern, Beilagscheiben und Gewindestangen aus Edelstahl, ist zwar teurer hällt aber nahezu ewig. Habe jetzt die Lüftungsanlage fertig montieren können. Was aber nicht funktioniert: 1 Bestellung, 5 Lieferungen? Da bekommt man 1 Päckchen mit Einen!!! Torx-Bit geliefert ... teilweise keine Tracking#, man weiss, das Paket ist unterwegs, aber weder wo noch wann die Zustellung erfolgt. Positiv (zumindest bei mir), dass die Paketdienste wissen, dass die Baustellenlieferung für mich in Neumarkt abgelegt werden soll. Erspart mir X-mal hinterher zulaufen (Ich habe da Material wenn ich zur Baustelle komme, und der Paketdienst braucht nicht lange warten)
Verifiziert
Zufriedener Kunde und hochwertige Schränke
Der Werkzeugschrank war wie im Prospekt beschrieben. Eine hochwertige Qualität und bereits voll zusammengbaut ! Die Verpackung war mit Kantenschutz und straken Kartons versehen, sodass keine Kanten beim Transport abgeschlagen werden. Ich habe bereits mehrmalig bestellt und war jedesmal vollauf zufrieden. DI Reinhard Stockinger
Ich hatte via eMail eine Bestellung abgesandt, da das Contorion an diesem Tag nicht funktionierte.
Da ich keine Bestellbestätigung erhielt, habe nochmals via eMail nachgefragt, ob die Bestellung durchgegangen ist.
Antwort: über eMail gehen keine Bestellungen, ich möge über mein Konto bestellen.
Über Klarna hab ich dann mitbekommen, dass es jetzt eine Doppelbestellung gibt.
Ich habe dann beim UPS Zusteller nur ein Paket angenommen und das zuviel gelieferte Paket nicht angenommen.
Das war vor einer Woche, bis heute habe ich keine Retourenbestätigung bekommen.
Befriedigend nur deshalb, weil ich mit dem Produkt zufrieden bin.
Für die Kundenbetreuung kann ich keinen Stern vergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Johann Schallinger
Antwort von contorion.at
Hallo Johann,
vielen Dank für Dein Feedback und dass Du Dich trotz der Schwierigkeiten bei Contorion Österreich GmbH gemeldet hast.
Es tut uns leid, dass es bei der Bestellung und der Retourenabwicklung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Die Kollegen im Kundenservice schauen sich den Vorgang aktuell an und melden sich umgehend bei Dir.
Beste Grüße,
Dein Contorion-Team
Gemeinsam packen wir’s an.
Verifiziert
Wichtiges Zubehör prompt geliefert
Für mich war wichtig, dass Contorion auch Zubehör verlässlich liefert. In dem Fall Hobelmesser für Hand- und Dicktenhobelmaschine.
Verifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Auftragsabwicklung 👍
Verifiziert
Preise und Qualität sind in Ordnung. Was ich bemängele ist die Logistik: für zwei, recht kleine, Artikel wurden zwei überdimensionierte Kartons gepackt und mit unterschiedlichen Versandunternehmen an zwei unterschiedliche (wer ist schon tagsüber immer zu Hause) Abholstationen geliefert. Angemessen verpackt hätte beides in meinen Briefkasten gepasst, so musste ich durch die halbe Stadt pendeln. Das geht besser.
Verifiziert
Umtausch und verloren geganger Artikel ersetzt ohne Probleme
Verifiziert
Österreichischer Shop, schnelle Lieferung.
Ich habe Hettich Beschläge bestellt, das war SEHR kompliziert und ist auch erst beim 2.Mal gelungen, da die Teile unzureichend bezeichnet waren - ist vielleicht auch Hettich zuzuschreiben. Die Preisgestaltung bei diesen Teilen war auch nicht wirklich nachvollziehbar ...
Verifiziert
Schnelle Abwicklung
Bei jeder Bestellung bisher, schnelle Abwicklung und sorgfältig verpackt.
Verifiziert
Zuverlässige Lieferung nach der Bestellung
Immer aktuelle Informationen über Rückstände
usw.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, günstiger wie die Meisten Anbieter.
Verifiziert
Schnelle und unkoplezierte Lieferung wie jedes mal einfach super
Verifiziert
Gute Ware und schnelle Lieferung
Verifiziert
Schnelle Lieferung ! Top Produkt
Verifiziert
Danke top of the line
Verifiziert
immer wider
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Nach vielen Bestellungen über die letzten Jahre kann ich nur Positives berichten. Es wurde alles zum angegebenen Zeitpunkt geliefert, die Waren sind gut verpackt und Reklamation funktionieren auch einwandfrei. Wenn man wirklich einen Fehler suchen möchte , der Preis liegt teilweise über dem günstigsten im Internet.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, es kommt was bestellt wurde..
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