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aktualisiert am: 24.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Gutschein nicht in Rechnung sichtbar gewesen, ob abgezogen. Rechnung von Email unterschied sich von Summe auf Website/persönlichem Account. Auf Nachfrage bei VBS wurde ich gefragt, wie ich darauf gekommen bin, es sei nicht vergütet worden. VBS sollte achten darauf, welche Endsummen auf Rechnungen stehen- es gibt zwei- eine ohne Abzug, eine mit. Höflich war es ausserdem auch nicht, aber im Feedback zur Kundenservice, gab ich das schon bekannt. Der Kunde ist Känig, auch wenn wir keineMonarchie mehr haben, man stellt Kunden also nicht für dumm her. Ansonsten war alles o.k., es wurde rasch geliefert.
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Relevanteste kritische Erfahrung
08.11.2022
Zahlart „Rechnung“ kann man auswählen, kurze Zeit später, kommt eine E-Mail mit der Aufforderung, vorher zu überweisen. Warum kann ich diese Zahlart dann überhaupt auswählen, wenn ab einem gewissen Betrag nur mit Kreditkarte oder Vorauskassa bezahlt werden kann?
Die Website lädt oft sehr sehr lange und ist dann fehlerhaft.
Viel zu lange Lieferzeiten.
Wenn man anruft, kann man die Nummern, die auf das Anliegen hinweisen, nicht auswählen, dies verlängert das Telefonat enorm.
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Bewertungen für vbs-hobby.at
Verifizierte Bewertung
Gutschein nicht in Rechnung sichtbar gewesen, ob abgezogen. Rechnung von Email unterschied sich von Summe auf Website/persönlichem Account. Auf Nachfrage bei VBS wurde ich gefragt, wie ich darauf gekommen bin, es sei nicht vergütet worden. VBS sollte achten darauf, welche Endsummen auf Rechnungen stehen- es gibt zwei- eine ohne Abzug, eine mit. Höflich war es ausserdem auch nicht, aber im Feedback zur Kundenservice, gab ich das schon bekannt. Der Kunde ist Känig, auch wenn wir keineMonarchie mehr haben, man stellt Kunden also nicht für dumm her. Ansonsten war alles o.k., es wurde rasch geliefert.
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vor 8 Tagen
tolles Angebot - schnelle und unkomplizierte Bestellung, Lieferung und Bezahlung!
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24.02.2023
bin mit der sendungsverfolgung und der ware sehr zufrieden
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10.03.2023
Tolle Produkte, schnelle Lieferung, Preis-Leistung passt
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Lieferung rasch. Produkte gut - alles in Ordnung.
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24.02.2023
Wie immer alles gut verpackt und schnell geliefert
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vor 6 Tagen
Basteln, Häkeln, Stricken, Nähen und Malen
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vor 6 Tagen
Schnelle Lieferung und unkompliziert
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Es hat wie immer perfekt geklappt 👍
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03.03.2023
Gutes Preis -Leistungsverhältnis
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08.03.2023
Seht schnelle Lieferung
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vor 9 Tagen
alles bestens
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