austropool.at
Erfahrungen:

319 Bewertungen insgesamt   126 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

319 Bewertungen insgesamt
126 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 05.03.2025

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

austropool.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen hervor. Der Bestellvorgang wird als einfach, problemlos und übersichtlich beschrieben. Auch die Qualität der Produkte wird überwiegend gelobt. Besonders positiv wird der hilfsbereite, freundliche und unkomplizierte Kundenservice erwähnt. Die Kommunikation mit dem Support ist laut den Bewertungen freundlich, prompt und lösungsorientiert. Auch die Verpackung der Waren erhält meist sehr gute und sorgfältige Bewertungen. Einige wenige Kunden bemängeln kleinere Mängel an den Produkten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenaustropool.at

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1 Bewertungen
 Verifiziert
Obwohl die Adresse vollständig war und sichtlich auch an GLS vollständig übermittelt wurde, wurde nach 5 Tagen nach einer Ergänzung, wobei ich nicht wüsste was, im Portal von GLS gefragt. Nach Telefonat wurde dann Paket in GLS Shop umgeleitet, was wiederum 3 Tage gedauert hat. Letztendlich Lieferzeit 8 Tage, aber nur, weil Mitarbeiter im GLS Shop mich angerufen hat, wie der Wagen gekommen ist. Ware ist wie versprochen, Lieferung echt mühsam.

Antwort von austropool.at

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und auch für Ihr positives Feedback zu unserer Ware! Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung in diesem Fall so umständlich und langwierig verlaufen ist. Leider haben wir auf den konkreten Ablauf und die Bearbeitung durch den Paketdienstleister GLS nur sehr begrenzten Einfluss. Die Adresse wurde von uns vollständig und korrekt an GLS übermittelt. Wir verstehen natürlich, dass eine Lieferzeit von 8 Tagen und die zusätzlichen Umstände sehr ärgerlich sind. Wir bedauern daher umso mehr, dass die Zustellung nicht so reibungslos funktioniert hat, wie es eigentlich sein sollte.
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2 Bewertungen
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Gute Kommunikation, etwas zähe Lieferung!

Kommunikation und Bemühungen in ihrem Haus war sehr gut und vorbildlich. Lieferung mit Spedition hat funktioniert, jedoch wäre eine Alternative (z.B. DPD) wünschenswert gewesen... keine eigene App zum verfolgen, schneller und vorhandene Abstellgenehmigung.
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1 Bewertungen
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Lieferung kam nach 3 Werktagen, wie zugesichert. Online Bestellvorgang absolut unkompliziert.
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3 Bewertungen
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Schnelle Lieferung Sehr gute Poolpumpe mit wenig Stromverbrauch und sehr leise
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung ging schnell und war pünktlich. Die Folie passt.
C H
Christian H.
16 Bewertungen
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Sauerstoffgranulat Whirlpool

tolles Produkt, guter Preis, schnelle Lieferung, Verlässlicher Anbieter
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Beim 6Wege Ventil muss man ein Verbindungsrohr zum Filterbehälter einlegen. Kein Kleber beigelegt. Beim 2. Verbindungsrohr soll eine Flachdichtung abdichten aber das Rohr selbst hat ein Cut oder Gussfehler. Hab es dann mit Dichtungsband dicht bekommen. Aber jetzt läuft alles. Für die jetzt doch prompte Lieferung bedanke ich mich herzlich. Mit freundlichen Grüßen Peter Walter
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Perfektes Service

Ich habe irrtümlich das falsche Produkt bestellt. Unkomplizierte Rückgabe und Versand des neuen Produktes
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1 Bewertungen
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Alles tip top, vielen Dank
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Schnell, freundlich, perfekt.

Meine per Mail gestellten Fragen wurden prompt und korrekt beantwortet. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Werktagen. Alles perfekt. Preis-Leistung sind einfach perfekt.
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3 Bewertungen
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Sehr freundliche Kommunikation und rasche Lieferung!

Sehr freundliche Kommunikation
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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung Alles Top
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Alles sehr gut
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Gute Betreuung

Kontakt per E-Mail bzw. Telefon.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung
W W
wa w.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schnelle Lieferung top Händler sehr empfehlenswert

Sehr schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität, jederzeit wieder.
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5 Bewertungen
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Schnelle Lieferung
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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

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Seit 2010 verwirklicht das Austropool-Team einen ganz besonderen Wunsch: ein Stück Urlaub zuhause. Am schönsten gelingt das mit dem eigenen Pool im Garten. Aus den Anfängen ist ein eingespieltes Team ...

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