Gütesiegel
Zertifiziert seit: 05.03.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und problemlos beschrieben. Die Kommunikation per Telefon oder E-Mail empfinden die Käufer als freundlich, hilfsbereit und schnell. Außerdem wird die professionelle Verpackung der Ware mehrfach positiv erwähnt. Auch die Produktqualität wird in den Bewertungen als sehr gut bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenaustropool.at
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Verifiziert
Alles perfekt!
Ich schreib' eigentlich nur sehr selten Bewertungen, meist nur dann, wenn etwas besonders negativ oder besonders positiv ist.
Austropool gehört zu denen, die mir ganz besonders positiv aufgefallen sind und die ich guten Gewissens weiterempfehlen kann und möchte.
Die Bestellung im online-shop hat sich sehr einfach gestaltet, die Lieferung war wirklich blitzschnell:
Montag spät abends bestellt, Mittwoch früh geliefert - viel besser gehts wohl nicht.
Die bestellte Abdeckplane macht auch einen guten Eindruck und wurde heute montiert - ich gehe einmal davon aus, dass sie tut was sie soll.
Jedenfalls alles in allem ein absolut positiver online-Kauf!
Verifiziert
Hilfe bei der Abwicklung einer Retoursendung.
Die personelle Konversation war eine enorme Hilfe für die von mir gewünschte und durchgeführte Rücksendung einer von mir verschuldeten falschen Bestellung.
Herzlichen Dank dafür.
Verifiziert
Obwohl die Adresse vollständig war und sichtlich auch an GLS vollständig übermittelt wurde, wurde nach 5 Tagen nach einer Ergänzung, wobei ich nicht wüsste was, im Portal von GLS gefragt. Nach Telefonat wurde dann Paket in GLS Shop umgeleitet, was wiederum 3 Tage gedauert hat. Letztendlich Lieferzeit 8 Tage, aber nur, weil Mitarbeiter im GLS Shop mich angerufen hat, wie der Wagen gekommen ist. Ware ist wie versprochen, Lieferung echt mühsam.
Antwort von austropool.at
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und auch für Ihr positives Feedback zu unserer Ware!
Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung in diesem Fall so umständlich und langwierig verlaufen ist. Leider haben wir auf den konkreten Ablauf und die Bearbeitung durch den Paketdienstleister GLS nur sehr begrenzten Einfluss. Die Adresse wurde von uns vollständig und korrekt an GLS übermittelt.
Wir verstehen natürlich, dass eine Lieferzeit von 8 Tagen und die zusätzlichen Umstände sehr ärgerlich sind. Wir bedauern daher umso mehr, dass die Zustellung nicht so reibungslos funktioniert hat, wie es eigentlich sein sollte.
Verifiziert
Es lief alles reibungslos und das Paket kam auch ohne Beschädigung an. Vorallem ging es sehr schnell mit der Lieferung. danke
Verifiziert
Gute Kommunikation, etwas zähe Lieferung!
Kommunikation und Bemühungen in ihrem Haus war sehr gut und vorbildlich.
Lieferung mit Spedition hat funktioniert, jedoch wäre eine Alternative (z.B. DPD) wünschenswert gewesen... keine eigene App zum verfolgen, schneller und vorhandene Abstellgenehmigung.
Verifiziert
Rasche Lieferung, gute Qualität, vorbehaltlos zu empfehlen
Verifiziert
Schneller Versand, gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Verifiziert
Alles bestens
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt!
Verifiziert
Prompte Lieferung, professionell verpackt !
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Verifiziert
Verifiziert
Alles top.
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Lieferung kam nach 3 Werktagen, wie zugesichert.
Online Bestellvorgang absolut unkompliziert.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Sehr gute Poolpumpe mit wenig Stromverbrauch und sehr leise
Verifiziert
Die Lieferung ging schnell und war pünktlich.
Die Folie passt.
Verifiziert
Problemlose Bestellung und Lieferung.
Verifiziert
Sauerstoffgranulat Whirlpool
tolles Produkt, guter Preis, schnelle Lieferung, Verlässlicher Anbieter
Verifiziert
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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Seit 2010 verwirklicht das Austropool-Team einen ganz besonderen Wunsch: ein Stück Urlaub zuhause. Am schönsten gelingt das mit dem eigenen Pool im Garten. Aus den Anfängen ist ein eingespieltes Team ...
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