Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und schätzen die prompte Zustellung ihrer Bestellungen. Die attraktiven Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig hervorgehoben. Der Service wird insbesondere bei Problemen oder Rückfragen als hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und zufriedenstellend bewertet. Die gesamte Bestell- und Kaufabwicklung wird als unkompliziert und reibungslos empfunden. Der Poolroboter überzeugt die Nutzer durch seine Funktionalität und sorgt für eine hohe Zufriedenheit. Die Kommunikation mit dem Support wird meist als gut empfunden, jedoch fehlen vereinzelt Statusmeldungen während des Bestellprozesses.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpoolcity-shop.at
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Verifiziert
Bestellung gut gelaufen Zustellung auch
Produkt passt.
Hatte ein Problem bei der Inbetriebnahme ( bin Handwerklich nichtgeschickt ) und das Rückruf- Service -Team hat mich auf den richtigen Weg geführt !
Sicher wieder , persönlich im Shop
Verifiziert
Nach einer telefonischen Bestellung wurde mir die Rechnung, mit der Bemerkung dass die Zusendung der Ware nach Bezahlung des angegebenes Betrages erfolgt, in einem Mail zugestellt. Finde ich soweit in Ordnung. Was mir fehlt ist eine Bestätigung über die Bezahlung der Rechnung bzw. einer Ankündigung über die Zusendung der Ware. Erst bei einer telefonischen Nachfrage nach 6 Tagen wurde mir mitgeteilt, dass die Waren abgesendet wird.
Antwort von poolcity-shop.at
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie unsere Vorgehensweise bei der telefonischen Bestellung und Vorauszahlung grundsätzlich als nachvollziehbar empfunden haben.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis sehr gut. Eine Bestätigung des Zahlungseingangs sowie eine kurze Information zum Versandstatus hätten Ihnen mehr Transparenz geboten und unnötige Rückfragen vermieden. Dass Sie erst nach Ihrer telefonischen Nachfrage eine Rückmeldung erhalten haben, entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice.
Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und werden unsere Abläufe in diesem Bereich prüfen, um die Kommunikation künftig noch besser zu gestalten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei Poolcity begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Poolcity-Team
Verifiziert
Ausgezeichnet, alles top, zum Weiterempfehlen, liebe Grüße aus Langkampfen in Tirol.
Der Poolroboter funktioniert einwandfrei! Danke ☺️
Verifiziert
Die Ware ist top und innerhalb von zwei Werktagen geliefert worden. Genau wie es beschrieben wurde. Schnell Zahlung und Lieferung.
Verifiziert
BWT 100 + Poolroboter rasch geliefert und top Pteis-Leistung
ich habe den BWT 100 + Poolroboter zum absoluten Bestpreis gekauft. Lieferung war vorbildlich schnell. Im Einsatz der Besze Sauger, den ich je hatte.
Verifiziert
Hat alles gepasst. Lieferung und Abwicklung sehr schnell. Gute Kommunikation zum aktuellen Status.
Verifiziert
Top Ware, zum Top Preis !
schnelle und unkomplizierte Abwicklung alles bestens, kann ich jedem empfehlen..!
Verifiziert
Schnell und problemlos geliefert
Nur der Preis ist schon sehr extrem für vier, so kleine Rollen fast 100 €
Verifiziert
Rasche Lieferung, toller Preis und super Produkt
Verifiziert
Schnelle Lieferung alles perfekt
Verifiziert
Prompte Lieferung, toller Preis, gerne wieder
Verifiziert
Toller Kundenservice und rasche Erledigung! Vielen Dank-gerne wieder
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Preise und Qualität auch sehr zufriedenstellend.
Verifiziert
Sehr gute laufende Informationen. Rasche Lieferung, guter Preis.
Verifiziert
Verifiziert
Schnelle Lieferung alles bestens
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und Prompte Lieferu…Schnelle Lieferung
Schnelle Bearbeitung und Prompte Lieferung.
Verifiziert