Samen Schwarzenberger GmbH
Erfahrungen:

3.437 Bewertungen insgesamt   802 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und problemlose Lieferung, die unkomplizierte Bestell- und Zahlungsabwicklung sowie die ausführlichen und hilfreichen Informationen während und nach dem Kauf positiv hervor. Besonders gelobt werden zudem die freundliche, kompetente Beratung und der hilfsbereite Kundenservice. Auch die Produktqualität findet bei den meisten Kunden Anerkennung. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung sowie organisatorischen Schwierigkeiten. Es gibt zudem einzelne negative Erfahrungen mit Rückmeldungen und Kulanz beim Kundenservice, und einige Käufer bemängeln Mängel oder unerwartete Details bei den Produkten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenSamen Schwarzenberger GmbH

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Wenn man heiß auf eine Bestellung ist, kommt einen das Warten wie eine Ewigkeit vor. Aber schließlich kommt diese aus Ösiland. Das dauert schon bissl. Lieferung unversehrt. Tolle Samen. Duften angenehm frisch nach Samen. Man bekommt richtig Lust die einzubringen. Man könnte annehmen, dass die gleich nach 2 Tagen keinen, kann aber nicht sein, weil vor ein paar Tagen ich erst gesandet habe… . Aber nein, ich bin soo gespannt auf das Ergebnis. Glaube aber fest daran, dass das ganz geiles Zeug ist. Ich bestelle auf jeden Fall noch mal dort.
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Kleiner Garten mit viel Schatten. 1kg Poa Supina 80% 👍🏼

Knapp 100m2 Rasenfläche neu angelegt mit Poa Supina 80%. Viel Schatten im Garten, ca 15m2 die keine direkte Sonne abbekommen. Nach 10 Tagen die ersten feinen Halme, nach 20 Tagen überall gleichmäßiger Wuchs. Nach 25 Tagen erster Schnitt bei ca 10cm Halmlänge. Jetzt nach 33 Tagen und dem 5. Schnitt auf ca 30mm Höhe habe ich einen gleichmäßigen dichten Rasen mit dicken Halmen. Die gartenecke die nie direkte Sonne abbekommt ist noch nicht ganz so dicht aber trotzdem schon sehr gut gewachsen für die Verhältnisse. Ergebnis nach ca. 1 Monat. Klare Empfehlung für schattige Rasenflächen, schöner dichter und sattgrüner Rasen den man schön kurz halten kann und der stabil ist. 10/10👌🏽
M K
Maria K.
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Tolle Beratung, tolles Ergebnis

Ich habe eine total schattige Rasenfläche, auf der ich jahrelang vergeblich alles versucht habe - nie ist Rasen gewachsen. Der Schattenrasen von Schwarzenberger hingegen ist super gewachsen, hält sich auch jetzt noch und hoffentlich auch nach dem Winter. Vorerst bin ich begeistert - auch über die Tips, die passend zur Jahreszeit kommen!
T A
Thomas A.
18 Bewertungen
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Gute Ware, Lieferzeit überschritten

Der Metallrechen ist ein solides und tolles Produkt. Es arbeitet sich hervorragens mit ihm. Er war für den Versand trickreich verpackt. Leider ist die Lieferzeit, nach der ich extra gefragt hatte, deutlich überschritten worden. Die Ware erreichte mich am letzten Tag vor meiner Abreise zur nämlichen Wiese.
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Besser geht es nicht

Schnell, unkompliziert, gute Preise und eine außergewöhnlich gute Beratung - sowas findet man in der heutigen Zeit leider nicht mehr so häufig, um so positiver sticht diese Firma aus allem heraus - DANK für den Service und die guten Infos, immer gerne wieder und wird auf jeden Fall auch weiter empfohlen !!!!
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einfach, individuell und schnell

Wir haben hinter dem Haus seit Jahren ein Problem mit einem kleinen Rasenstück. Sehr schattig.Sehr nass. Ich finde die Vorstellung faszinierend, dass man für genau diese Situation – und zusätzlich abgestimmt auf die geografische Lage – eine individuelle Samenmischung erstellen kann. Deshalb habe ich es jetzt ausprobiert. Konfiguration, Bestellung und Lieferung haben extrem einfach und schnell funktioniert. Jetzt bin ich schon gespannt, wie sich der Samen dort hinten unter diesen schwierigen Bedingungen in der Praxis bewährt.
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Nach Lieferschwierigkeiten seitens DHL, ein kurzes sehr nettes Gespräch mit der Firma Schwarzenberger und sofortiger Nachforschung wurde es ganz plötzlich am nächsten Tag geliefert. Kann ich nur empfehlen jetzt hoffe ich nur das dass Produkt wirkt und alles ist perfekt!
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Super Texte

Also, ich finde ja die persönliche Ansprache lustig und richtig gut. Sei es die Bestellbestätigung oder die Sendungsverfolgung. Ein paar lustige Worte drin und man fühlt sich abgeholt mit einem Lächeln im Gesicht. Klasse. So etwas hätte ich gerne in manchem tristen Büroalltag. Ihr seid klasse👏 Ob das Material so gut ist, wie es beschrieben ist, wird sich erst noch zeigen. Wir gehen aber davon aus 🤗
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Kundenservice

Ihr solltet vielleicht mal an eurem Kundenservice arbeiten.. Habe ein Paket bestellt, wo fälschlicherweise ein falsches Produkt enthalten war.. was natürlich passieren kann .. Das Produkt ist aber ein 10 kg Sack rasendünger den ich jetzt durch die Stadt schleppen und zur Post bringen darf .. Hatte eine Email geschrieben das es ja nicht mein Verschulden ist und ob das Paket abgeholt werden kann.. dies wurde abgewiesen und nur gesagt das es nicht möglich ist und ich es selber zur Post bringen soll.. auf eine weitere Email von meiner Seite wurde erst garnicht mehr reagiert. Also laut EU Recht kann man das natürlich von dem Verkäufer verlangen, da es nicht mein Fehler war.. Ich habe das Produkt ja nicht bestellt. Natürlich werde ich es jetzt trotzdem zur Post bringen und zurücksenden. Aber wenn ich jetzt eine alte Dame wäre, dann wäre es mir sicherlich nicht möglich diesen 10 kg Sack durch die Gegend zu schleppen. Ich hoffe das ihr in einem solchen Fall in Zukunft bei anderen Kunden anders damit umgeht. Lg zu eurer Antwort: das stimmt das ihr mir den 100ml flüssigdünger gratis geben wolltet. Ich habe aber auch geantwortet das ich diesen nicht gebrauchen kann. als Antwort kam nur das es euch nicht möglich ist eine paket Abholung zu organisieren und das ich es selber bei der Post abgeben soll.. was aber nicht richtig ist. denn wenn ihr es falsch liefert dann kann der Kunde darauf bestehen ... mehr kam danach nicht mehr . auch nicht auf eine weitere Email. wenn du das mit mir persönlich besprechen möchtest wie du ja geschrieben hast... meine Email habt ihr ja . Antwort auf euren geänderten Text.. : das entspricht leider nicht der Wahrheit das ihr mir auf alle meine emails geantwortet habt und finde es auch langsam eine Frechheit. Ich habe euch auf eine Email geantwortet und mich beschwert das es euch angeblich nicht möglich ist das schwere Paket abholen zu lassen ( was auch schon falsch ist, denn dazu seit ihr verpflichtet). und darauf ist von euch keine Antwort mehr gekommen.... bis ich hier meine Bewertung abgegeben habe. da habt ihr euch auf einmal doch gemeldet und wollt mir jetzt noch was unterstellen. das ihr mir eine kleine Probe siliziumdünger die mit in dem Paket enthalten war schenken wollte stimmt. (diese Probe ist aber eh kostenlos bei einer Bestellung von zb Dünger im Moment bei einer Bestellung dabei). meine eigentliche Bestellung ist bis heute immer noch nicht angekommen (06.07 versendet) . zu euren Produkten kann ich leider nichts sagen weil ich ja nichts ausprobieren konnte, da erst was falsches kam und meine rasensamen immer noch nicht da sind . was ich aber sagen kann ist , das euer Kundenservice absolut nicht in Ordnung ist. einem Kunden durch eine falschlieferung so abzuspeisen und einfach zu sagen das es nicht geht und dann auch noch unterstellen das man lügt geht einfach nicht. Lg
C L
Christian L.
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Alles zur besten Zufriedenheit

Die Zieladresse war Deutschland, und die Ware wurde schnell verschickt und kam gut verpackt an. Die Qualität ist wie beschrieben - sehr gut. Viel besser kann man es nicht machen, volle Punktzahl (Sterne) ;-)
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Sehr zufrieden 😃

Ich habe mir für meine Koppel eine individuelle Samenmischung konfiguriert. So eine Möglichkeit findet man selten. Die telefonische Beratung war sehr aufschlussreich und der Berater sehr freundlich. Ausgesät ist, jetzt warte ich auf das Wachstum.
D F
D F.
8 Bewertungen
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Dass es nur 3 Sterne sind liegt allerdings nicht an Schwarzenberger selbst. Der Lieferung/der Karton ging wohl bei DHL kaputt, so dass - DANK der Nachforschung von Schwarzenberger - DHL die Lieferung neu verpackt und dann weiter befördert hat. Deshalb kam die Lieferung deutlich später an (was natürlich der lästigen Hirse in meinem Rasen leider förderlich war). Ansonsten, denke ich, dass man Schwarzenberger durchaus 5 Sterne geben könnte.

Antwort von Samen Schwarzenberger GmbH

Hallo Dirk, schade, dass es bei der Zustellung zu diesen Problemen gekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass du schreibst, dass du uns trotzdem 5 Sterne gegeben hättest. Vielen Dank für dein Verständnis und deine faire Bewertung! Auch wenn wir auf den Versandweg nicht immer direkten Einfluss haben, setzen wir alles daran, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt. Wir wünschen dir viel Erfolg mit der Aussaat und hoffen, dass sich dein Rasen bald gegen die Hirse durchsetzt. Wenn du dazu Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da.
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Sehr nette Problemlöserin.....

Besonders erwähnen möchte ich die außergewöhnlich freundliche Dame am Telefon. Problem mit verzögerter Lieferung (Schuld der Post) wurde durch einen Anruf meinerseits rasch gelöst.
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Hallo und Moin, ist alles Top gelaufen, angenehme Kommunikation, alle Fragen wurden umgehend geklärt, schneller Versand, werde dort bei Bedarf wieder bestellen, LG, FS
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Sehr zu empfehlen

Rasendünger und Nachsaat seit Herbst 2025 benutzt, Rasen jetzt schon super runderneuert. Sommerdünger kommt jetzt drauf. Bereits bei Familie und Nachbarn empfohlen. Kundenservice schnell und aussagekräftig.
J H
Jürgen H.
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Die Informationen zum Warenangebot sind sehr übersichtlich.Man findet sehr gut was man sucht.Geliefert wird es ebenso vorbildlich.
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Im Herbst wird eingesäht, Ich bin doch auch gespannt, wie es wächst. Die Lieferung hat jetzt etwas länger gedauert, aber ich hab's ja nicht eilig. Sonst echt mega Auswahl.
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Einfache Bestellung. Ob der Rasen gut wird, werden wir noch sehen. Bislang wächst er ganz gut soweit ich das beurteilen kann.
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Poa Supina 95%

Ich werde die Poa Supina in meinen Bestandsrasen einbringen. Eine Anzuchtschale habe ich breites gezogen und der wenige Samen den man benötigt ist top aufgegangen! Top Samen, super Qualität!
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Sehr gute Beratung. Optimierten Rasensamen und Dünger erhalten. Sehr gutes Ergebnis am Rasen. Glückliche Kunden und gerne wieder. Danke!!!!

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