Bewertungsübersicht
Kunden loben die hohe, zuverlässige und langlebige Qualität der Produkte sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Die große und vielfältige Produktauswahl wird ebenso geschätzt. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben und die Lieferungen erfolgen meist schnell und problemlos. Besonders positiv wird der freundliche und hilfsbereite Kundenservice hervorgehoben, insbesondere bei Rückfragen und Kulanz. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Artikeln hinsichtlich der Produktqualität sowie an gelegentlichen Lieferverzögerungen. Zudem werden die verfügbaren Zahlungsoptionen oder der Informationsfluss im Bestellprozess gelegentlich bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenat.erwinmueller.com
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Verifiziert
Erwin Müller mag ich eben!
Mir gefällt das vielfältige, überaus große Sortiment. Die sehr gute Qualität der Produkte, die schnelle Lieferung, eine Website, die optimal funktioniert sind weitere positive Merkmale, die für mich entscheidend sind. Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, dass man da noch etwas besser machen könnte. Zum Kunden hin auf jeden Fall nicht, ist mein Eindruck. Bei Bedarf bin ich wieder gerne beim Müller!
Verifiziert
Es ist eine völlig neue Erfahrung, wenn ich Bestellungen aufgeben kann, ohne Kredidkarte oder ähnliches, weil in meinem Alter habe ich Probleme mit unterschiedlichen Procedere, aber bei Erwin Müller hat alles sehr gut funktioniert von Bestellung bis Lieferung mit Rechnung. Leider bin ich einmal Betrügern auf den Leim gegangen mit Zahlung bei Lieferung an die Haustür, waren sofort 75 Euro weg, für ein Blutzuckermessgerät habe ich 2 minderwertige, kleine Lautsprecher erhalten. Deshalb bedanke ich mich bei Ihrem seriösen Unternehmen für die erhaltene Ware. Vielen Dank und einen gemütlichen Wochenstart mit freundlichen Grüßen Gudrun Piechotta
Antwort von at.erwinmueller.com
Guten Tag, liebe Frau Piechotta, wir sind überglücklich, dass Sie unser einfaches Bestell- und Rechnungsverfahren schätzen. 😊 Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel! Es tut uns leid zu hören, dass Sie in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen gemacht haben. Erfahrungen wie Ihre bestärken uns in unserem Bestreben, einen sicheren und benutzerfreundlichen Service zu bieten. Ein herzliches Dankeschön für Ihr positives Feedback und wir wünschen Ihnen auch eine gemütliche Woche! Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Verifiziert
Meine Bestellung und Ihre Lieferung war… super
Meine Bestellung und Ihre Lieferung war eine coole Sache, selbst meine vierzehnjährige Enkelin war echt begeistert, also stöbern wir weiterhin im Katalog, vielen Dank für Ihre Mühe mit freundlichen Grüßen Frau Piechotta
Verifiziert
Bisher alle Produkte wie abgebildet auf der online-site in Ordnung und qualitativ fast immer perfekt. Einzig die Badematten, die ich auch in sehr guter Qualität erwartet habe, sind nicht so gut. Es lösen sich die Fasern und diese sind dann lästig am Boden rundherum.
Verifiziert
Mit der Bestellung - selbst wenn es sich um eine maßgefertigte Ware handelt - funktioniert alles reibungslos, schnell und perfekt, sodass ich Erwin Müller gerne weiterempfehlen darf.
Verifiziert
Ich hätte das erstemal bestellt und es war mir wichtig das Tencelfaser im Produkt enthalten ist .
Ich seh zwar das es in anderen Produkten auch drinnen ist aber warum andere Bettwäschen so viel teurere sind, konnte ich Anhand der Beschreibung nicht herauslesen.
Dadurch hatte ich auch die günstigste Ware bestellt .lg
Verifiziert
Lieferung war Zeitnah. Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Allerdings soll man die Sachen vor Erst- Benutzung bei 60Grad waschen, wenn man dann nicht zufrieden wäre hätte ich glaube ein Problem , die Sachen zur Rücksendung ordnungsgemäß zu verpacken.
Einfach mal bitte Bedenken.
Mit freundlichem Gruß
utesack@gmail.com
Antwort von at.erwinmueller.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass die Lieferung zeitnah war und Sie mit der Qualität sehr zufrieden sind. Ihren Hinweis zum empfohlenen Waschen vor der ersten Nutzung und der möglichen Rücksendung leiten wir gern intern zur Überarbeitung weiter.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Verifiziert
Tolle Qualität
Ich bestelle sehr gerne bei Erwin Müller da die Qualität sehr anspruchsvoll ist ob bei meine Trainingsanzüge, Tochters Schlafanzug und Enkerlns Pyjamas die ich bestellt habe. Auch bin ich sehr froh das man mit Rechnung alles begleichen kann und auch die Sendung kommt immer pünktlich an. 5 Sterne sind absolut drinnen da auch das Preis- Leistungsverhältnis passt.
Verifiziert
Eine gute und zuverlässige Firma
Mit Erwin Müller bin ich überaus zufrieden, ob es meine Bestellungen, die Lieferzeit oder den Preis betrifft, somit darf ich diese Firma gerne weiterempfehlen.
Verifiziert
Sehr gehrte Damen und Herren, ich habe die 40 Geschirrtücher selber mit einer zweiten Schlaufe versehen und für meine Freundinnen deren Namen hineingestickt. Wenn Sie sich von der Konkurrenz abgrenzen wollen, dann würde ich empfehlen, dass Sie die Qualität der Schlaufen ändern (reißen sehr schnell ein) und oben und unten eine Schlaufe befestigen, denn dann muss man das Geschirrtuch nicht ewig umdrehen, bis man die Schlaufe findet. Mit besten Grüßen,
Maria-Theresia Pesl
Antwort von at.erwinmueller.com
Guten Tag 😊
herzlichen Dank, liebe Frau Pesl, für Ihre kreative Idee und Ihre offene Rückmeldung! 🧵✨ Die Stickerei mit den Namen Ihrer Freundinnen klingt nicht nur liebevoll, sondern auch nach richtig viel Herzblut 💛. Ihre Anregung zur Verbesserung der Aufhänger nehmen wir gern auf – praktische Details machen oft den feinen Unterschied!
Ihre Customer Experience Managerin
Susanne
Verifiziert
Alles Bestens
Hab schon mehrmals bei E. Müller bestellt. Immer zufrieden - Preis-Leistung absolut o.k. Diesmal war es ein Bettlaken für ein Boxsprungbett in gewohnter Qualität und die Farbe gefällt mir besonders gut. Werde weiterhin bei Bedarf hier bestellen.
Verifiziert
Bedanken uns für die rasche Lieferung. Das bestellte Produkt, eine Baumwoll – Damast- Tischdecke mit Kuvertsaum,
Fleckenschutz und einem sehr ansprechenden Muster. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - einfach alles gut!
Verifiziert
Alles rasch gekommen, der Badezimmerteppich ist wunderschön. Die Waschanleitung dazu ist sehr hilfreich.
Auch die Rücksendung erfolgte problemlos. Und bei Kauf auf Rechnung bezahle ich das, was ich behalten habe.
Bin als Neukundin sehr zufrieden.
Verifiziert
Bestellung, Zahlung, Lieferung hat alles gepasst
Bestellvorgang übersichtlich, Angebot für mehrere Zahlungsmöglichkeiten,
Lieferung schnell und komplett mit allen Artikeln.
Verifiziert
Sehr gute Qualität zu fairen Preisen
Ich bestelle seit ein paar Jahren immer wieder Artikel, auch personalisierte Artikel. Ich war bisher immer sehr zufrieden mit der sehr guten Qualität der Artikel (Kinderbademäntel, personalisierte Kapuzenbadetücher für Babys, personalisierte Bade- und Handtücher, Strandtücher, Pyjamas, Badematten, Tischtuch ...).
Aus meiner Sicht zu 100% empfehlenswert!
Verifiziert
Gute Qualität, verlässliche, rasche Lieferung. Keine Versandkosten zum Beispiel ab 50 Euro Einkauf wäre eine große Hilfe.
Antwort von at.erwinmueller.com
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut mich sehr, dass Sie mit der Qualität sowie der verlässlichen, raschen Lieferung so zufrieden sind 😊 Ihre Anregung zu versandkostenfrei ab 50 € ist absolut nachvollziehbar – wir geben das gerne als Verbesserungsvorschlag weiter.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Verifiziert
Sehr originell, die Freude war groß.
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles geklappt, das Paket kam noch vor Weihnachten an. Die Qualität ist sehr gut.
Bitte gleich bei der Bestellung die Option „Rechnung“ nicht anbieten, gleich um Vorauszahlung bitten, denn so hat es etwas länger gedauert.
Schönes Neues Jahr 2026
Verifiziert
Ich habe das erste Mal online bei Erwin Müller gekauft.Es ist alles zu meiner Zufriedenheit geliefert worden.
Ich habe auf Rechnung gekauft nach meiner Qualitätskontrolle die Zahlung gleich vorgenommen. Also alles gut 😃
Verifiziert
Die bestellten Waren wurden schnell geliefert und sind von guter Qualität. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Die Auswahl ist sehr groß, sodaß die Entscheidung oft schwer fällt.
Verifiziert
Meine Bestellung ging unkompliziert und die Lieferung war sehr rasch da. Ich musste einen Teil der Lieferung zurücksenden, da mir die Farbe nicht gefiel. Ich werde bestimmt bei der Firma Müller wieder kaufen.