Bewertungsübersicht
Kunden loben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die gute und sichere Verpackung, die meist Schäden verhindert. Die Produktqualität wird als sehr gut und hochwertig empfunden, was zu großer Zufriedenheit beiträgt. Der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice wird besonders positiv hervorgehoben, ebenso wie die schnelle und unkomplizierte Lösung von Problemen oder Reklamationen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis finden viele Kunden angemessen und die Mitarbeiter und Lieferanten werden als sehr freundlich wahrgenommen. Gelegentlich bemängeln Kunden jedoch Lieferverzögerungen oder Schwierigkeiten mit bestimmten Versanddienstleistern.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengarten-und-freizeit.at
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Verifiziert
Sehr gute und zuverlässige Firma
Wir waren mit dem Bestellvorgang, dem versenden der Ware( Verpackung, Schnelligkeit, Sorgfalt) sehr zufrieden!
Besonders hervorheben möchte ich die Lieferung durch die Firma Hermes( telefonisch Termin vereinbart, Fahrer meldete sich eine halbe Stunde vor Lieferung nochmals)
DPD hingegen hat weder angeläutet noch eine schriftliche Benachrichtigung hinterlassen sondern die Ware gleich an einem Packet Shop hinterlegt- leider wie immer!! Sehr ärgerlich!
Verifiziert
Rundum zufrieden
Übersichtliche Webseite, sehr große Auswahl, besonders rasche Reaktion und Beantwortung diverser schriftlicher Anfragen.
Daran können sich viele ein Beispiel nehmen!
Sehr empfehlenswert!
Was man vielleicht ändern sollte, waren in meinem Fall die etwas optimistischen Angaben der Lieferzeiten!(die längeren Lieferzeiten wurden aber nicht von garten&freizeit verursacht)
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Ein schönes Gartenset!
Wir haben ein Gartenset bestellt. Die Lieferung erfolgte in 2 Teillieferungen etwas zeitversetzt. Bezüglich dem Versand der 2.Teillieferung hatte ich per Mail Kontakt. Umgehend wurde die Anfrage bearbeitet und erledigt. Verpackt waren alle Teile perfekt. Wir hatten keine einzige Beschädigung. Die Teile konnten simpel zusammengebaut werden. Einzig ein Stuhlbein passt nicht ganz und musste angepasst werden. Fertig aufgebaut sieht die Garnitur stabil aus und wir hoffen lange eine Freude damit zu haben. Wir würden bei Garten&Freizeit jederzeit wieder bestellen!
Verifiziert
Lieferung hatte einen Transportschaden .Das Teil wurde sofort problemlos ausgetauscht .Danke an das ganze Team für die schnelle Bearbeitung ,Sie trifft ja keine Schuld .Ich werde Sie weiter Empfehlen und bei Ihnen sicher wieder bestellen . Nochmal danke für die Mühe wir haben eine große Freude mit Anzio Daybed und werden es im Sommer genießen. Schöne Grüße Hanspeter
Verifiziert
Alles einwandfrei :) danke!
Haben Ware ohne Probesitzen bestellt und hatten doch etwas Bammel, ob bei Vorauskasse über Paypal alles auch geliefert wird ohne Probleme und keine Schäden bestehen. Habe auch falschen Sessel bestellt, Kundenservice war super, hat bestellung sofort abgeändert, habe immer sofort Antworten bekommen. Ware einwandfrei verpackt und ohne Mängel, super zu sitzen drauf!
Verifiziert
Sehr zu empfehlen!
Wir haben das 1.mal hier Zebra Hastings Gartenmöbel bestellt. Lieferung wurde sogar bis in den Garten transportiert. Sehr schöne Ware!
Nach Rückfrage betreffend passender Abdeckhaube kam umgehend die nötige Info. Wir haben gleich die Haube bestellt und ein paar Tage später erhalten.
Alles lief prima, gerne wieder.
Danke
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Tipptopp!!
Bestellung und Lieferung waren sehr gut. Durch die Lieferung waren leider beim Tisch Platten kaputt. Austausch und Nachlieferung problemlos. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht und freundlich! Werde wieder bei euch was kaufen!
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Sehr zu empfehlen
Die Hochlehner sind durch das Holz ein guter Kompromiss zwischen bequem und schön anzusehen. Die Lieferung war problemlos und zeitnah.
Alles in allem - sind wir sehr zufrieden.
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Bestellt -bekommen!
Von der Bestellung bis zur Zustellung alles geklappt. Zum Empfehlen, da der Relaxsessel am billigsten war und bei einen ganz ganz großen Möbelhändler kein Wert darauf gelegt wird etwas zu verkaufen.
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Ich habe eine qualitativ hochwertige Sonnenliege für meine Tochter in Hallein gekauft. Korrespondenz, schnelle Lieferung, Qualität 1A !!! Würde sofort wieder bei euch bestellen! Vielen Dank?
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Von Beginn an eine positives Kauferlebnis. Die Bestellung ging einfach und der Kundendienst war hervorragend. Die Lieferung konnte individuell gestaltet werden. Das Produkt - Kettler Ocean Skid Set - einfach aufzubauen und hochwertig.
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Einwandfrei, tolles Produkt
Bestellung - übersichtlich, Lieferung - längere Wartezeit, aber wie angegeben, Material scheint hochwertig, leicht aufzustellen, sehr gemütlich, praktische verstellbare Seitenlehnen. Preis-Leistung passt.
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Schöne Ware, prompte Lieferung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles toll geklappt. Die Spedition hat die Ware bis auf die Terrasse gebracht und die Verpackung wieder mitgenommen. Sehr nette und hilfsbereite Herrn,
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Die Lieferzeit hat etwas lange gedauert, aber das Warten hat sich gelohnt
Die Lieferzeit hat etwas lange gedauert, aber die Stühle sind sehr bequem und die Verpackung war sehr gut, keine Beschädigungen.
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Lieferpartner katastrophal, E Shop, Ware ok
E-Shop sehr gut und übersichtlich und rasche und bemühte Reaktion Ihres Mitarbeiters Hr. Wolfgang Zingler auf meine Fragen zur 3x durch Hermes Einrichtungs-Service verschobenen Lieferung .
Ihr Lieferpartner Hermes Einrichtungs-Service ist unverlässlich, inkompetent und Ihren Kunden gegenüber indiskutabel.
Als Einkaufsleiter für ein 4.000 Mann Unternehmen würde ich diesen sofort von allen Leistungen entbinden.
Erst als in Österreich die Spedition Weiss (Hr. Röggler) mich kontaktierte, konnte ein verbindlicher und auch dann eingehaltener Liefertermin fixiert werden.
Die Ware ist vollständig und ohne Schäden angekommen und erfüllt alle Erwartungen.
Antwort von garten-und-freizeit.at
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Einkauf bei Garten-und-Freizeit.at.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware sowie unserem Kundenservice zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir die Schwierigkeiten und Verzögerungen bei der Lieferung durch unseren Partner Hermes Einrichtungs-Service.
Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Garten-und-Freizeit.at Team
Verifiziert
Tolle Firma ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Hab 6 Kettler Gartenstühle, da kann ohnehin nichts schief gehen, zu einem vernünftigen gekauft.
Bestellung wurde problemlos abgewickelt.
Lieferung prompt, ohne Beschädigung der Ware.
Bin sehr zufrieden!!
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Sessel super - Versand durch DPD = KATASTROPHAL
Alles o.k.,
nur eurer Spediteur DPD ist eine Frechheit. Er stellt das Paket einfach vor die Haustüre und findet es nicht einmal der Mühe wert, anzuläuten.
Jedermann könnte so das Paket einfach nehmen !!!
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Coole Loungemöbel.... Qualität bis jetzt Top, hab Sie aber noch nicht lange..😀
Lieferzeit und Lieferung für mich perfekt... hab im Februar bestellt... Ich bin zufrieden. 👍
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Eine gute Adresse
Versand innerhalb der avisierten Zeitspanne, sehr gute Information zur Zustellung (per Mail und Telefon), die Ware so, wie wir sie uns vorgestellt haben.
Eine gute Adresse also und absolut empfehlenswert.
Verifiziert
schnelle lieferung, reklamation problemlos, sehr freundlicher und schneller kundenservice