unbound.cc
Erfahrungen:

1.408 Bewertungen insgesamt   

4,94

Hervorragend

1.408 Bewertungen seit 13.11.2020

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 11.01.2021
unbound.cc erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders den hervorragenden Geschmack und die hohe Qualität des Kaffees, der vielfach als einer der besten beschrieben wird. Die Lieferung wird als sehr schnell, zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen. Zudem werden der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, die große Auswahl an Kaffeesorten sowie der einfache Bestellprozess positiv hervorgehoben. Auch Nachhaltigkeit und die umweltfreundliche, aus recycelten Materialien bestehende Verpackung werden geschätzt. Gelegentlich werden die Preise als hoch empfunden, wobei sie jedoch meist als angemessen für die gebotene Qualität bewertet werden. Es gibt vereinzelt den Wunsch nach noch mehr verschiedenen Kaffeesorten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenunbound.cc

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2 Bewertungen
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UPDATE vom UPDATE - "Hätte mir mehr erwartet"

UPDATE 18.08.2026 Ich muss nochmals ergänzen und möchte mitteilen, dass ich von diesem Unternehmen derartig positiv überrascht bin, dass ich mir wirklich die Zeit nehmen möchte und das hier ergänzen will. Der Schriftverkehr mit Lukas hat sogar dazu geführt, dass sie die Kurskosten gesenkt haben. Ein Unternehmen, dass Kundenfeedback derart Ernst nimmt, so darauf reagiert, sich kritisch hinterfragt und offen für den Blickwinkel Außenstehender ist, verdient meiner Meinung nichts anderes als 5 Sterne. Muss auch ein toller Arbeitgeber sein!!! Das Produkt selbst, also der Kaffee, ist ja ohne hin schon Bombe! Daher.....Vielen Dank! Ich freue mich auf ein Wiedersehen! Schöne Grüße Alex --------‐-------------------------------------- UPDATE - Hätte mir mehr erwartet UPDATE: 31.07.2026 Zur ua. Bewertung möchte ich Folgendes ergänzen: Ich wurde kurzlich vom Kursleiter bzgl. der Bewertung kontaktiert. Er hat sich wirklich viel Zeit genommen und zu allen Punkten Stellung bezogen. Die ein oder andere Sache wird wohl sogar umgesetzt. Ich habe wirklich das Gefühl, dass hier Profis am Werk sind. Nicht nur das Kaffeerösten, sonder auch die Kundenbetreung und der Umgang mit Kritik. Sehe den Kurs mittlerweile so: Ohne jegliches Vorwissen als erster Einstieg super. Ich freue mich auf den geplanten Deep-Dive-Kurs. Bzgl. Preis bleibe ich dabei - für das Gebotene finde ich es trotzdem sehr teuer! Danke aber vielmals an Lukas für die Antwort. -‐--------------------------------------- Tolle Rösterei, sehr nette Leute.....allerdings finde ich fast 150€ deutlich zu viel für das Gebotene. Gefühlt ging sehr viel Zeit für die Röstereiführung und die Powerpoint drauf, wovon aber nur ein paar Folien verwendet wurden. Hätte mir deutlich mehr Zeit an der Maschine und der Mühle gewünscht. Auch durch genullte Maschinen und unterschiedliche Mühlen, die alle ähnlich, aber dann doch anders funktionieren ging viel Zeit drauf. Der effektive "Materialverbrauch" (Bohnen, Milch, Wasser, Strom,...) war doch sehr überschaubar und rechtfertigt 150€/Person nicht für mich! Hätte mir gewünscht, dass das Ganze Step-by-Step aufgebaut ist. Kurzer Einstieg Theorie, dann Erklärung der Mühle, Mahlen grob/fein etc., erst dann zum Siebträger bis der Espresso gut gelingt und dann erst Latte Art. Die Verkostung könnte den Abschluss bilden um zu Zeigen, was noch alles möglich ist. Da ich das alles ja Zuhause reproduzieren möchte, wäre auch ein Factsheet/Anleitung für daheim,etc. als Nachschlagewerk gut. Wenn nicht als Hardcopy, dann als Onlineversion auf die man Zugriff hat, nachdem man den Kurs besucht hat. Hätte mir mehr erwartet.

Antwort von unbound.cc

Vielen Dank Alex! :-) Ganz ganz liebe Grüße, Deine unboundler!
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1 Bewertungen
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Wie auch beim letzten Mal super unkompliziert & einfach. Eine Freude so schnell zum perfekten Kaffeegenuß zu kommen ;-) Den Schutz der Lieferung - die Verwendung eines alten Kaffeesacks, finde ich spitze! Ökologisch, praktisch und so einen wollte ich zur Deko immer schon haben!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Kräftiger aber nicht langweiliger Bio-Espresso

Auf der Suche nach einem wirklich kräftigen, dunklen und interessanten Bio-Espresso wurde ich bei unbound endlich fündig. Fast alles andere auf dem Markt ist uns entweder zu fruchtig mit deutlicher Säure oder totgeröstet. Auf den ersten Blick fallen die ziemlich verschiedenen Röstgrade der einzelnen Bohnen auf, doch in der Summe ergibt sich ein rundes Ergebnis. Der nicht wirklich günstige Preis wird durch die Qualität wettgemacht.

Antwort von unbound.cc

Liebe Doris! Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback! Das hilft uns wirklich uns zu verbessern und so zu rösten, wie es unsere Kunden schätzen! Lass dir unsere Bio-Espressos gut schmecken! Liebe Grüße aus der Rösterei, Dein unbound-Team!
E O
Eva O.
10 Bewertungen
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Am besten ist natürlich der Geschmack von die Wilde. Die Bestellung ist innerhalb von 2 Tagen da gewesen Am Anfang dachte ich, es ist der falsche Kaffee, da keine Papierbanderole auf der Verpackung ist, so wie beim Mpreis. Muss auch nicht sein... Wirklich ein sehr guter Kaffee und die Firma kommt aus Tirol. Werde wieder bestellen!!

Antwort von unbound.cc

Liebe Eva, vielen Dank für deine Rückmeldung, freut uns zu lesen, dass du so zufrieden mit unserer Alpenröstung - die Wilde bist! <3 Wir haben seit ein paar Wochen neue Verpackungen, daher fehlt die zusätzliche Banderole... Dafür können wir uns einen Arbeitsschritt sparen. :-) GLG aus der Rösterei, Dein unbound-Team!
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1 Bewertungen
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Neben dem genialen Geschmack des Kaffees fand ich die Verpackung genial - extrem nachhaltiges Füllmaterial (ein alter kaputter Kaffeesack), den können wir sogar noch als Winterschutz für unsere Rosen verwenden. Toll.

Antwort von unbound.cc

Hallo! Vielen Dank für dein Feedback, freut uns sehr, dass du für unsern Kaffeesack auch noch Verwendung findest! :-D Grüße aus der Rösterei, Deine unboundler!
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4 Bewertungen
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Beschädigte Ware unbürokratisch ersetzt

Leider wurden beim Transport von der Post 2 Tassen und Untertassen beschädigt, diese wurden vo unbound ub bürokratisch ersetzt. Vorteilhaft wäre, wenn man dieses Zubehör auch in einem der Shops kaufen könnte, dann gibt es keinen Postversand.

Antwort von unbound.cc

Hallo! Vielen Dank für dein Feedback, das hilft uns sehr weiter! Wir haben dank dir bereits darüber gesprochen, unsere Tassen jetzt auch in unseren Coffeeshops mitaufzunehmen! <3 Ganz liebe Grüße, Dein unbound-Team!
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2 Bewertungen
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Ich bestelle regelmäßig für mich und meine Angestellten in OÖ. Es ist für mich einen Kleinen Teil von Tirol dass ich mit nach Oö mitgenommen habe und deswegen(und der Geschmack) werde ich es weiterverkaufen.

Antwort von unbound.cc

Hallo! Vielen Dank für deine Rückmeldung, freut uns zu lesen! :-) Genieß dein Stück Tirol - und natürlich auch noch Brasilien / Mexiko / Äthiopien und viele mehr... LG aus der Rösterei, Dein unbound-Team!
M W
Matthias W.
7 Bewertungen
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Gute Reaktion von seitens der Geschäftsleitung. Hab versehentlich ganze Bohnen anstatt schon gemahlenen Kaffee für die Siebträgermaschine. Über das Kontaktformular mein Anliegen geschildert, bekam ziemlich rasch per Email eine Rückantwort und wurde der richtige Kaffee zugesendet. Großes Lob und wüßte gerade nicht, was besser gemacht werden soll

Antwort von unbound.cc

Hallo Matthias, vielen Dank für die lieben und ehrlichen Worte, und danke, dass du dir dafür die Zeit genommen hast! Freut uns sehr! Ganz liebe Grüße aus der Rösterei, Dein unbound- Team! :-)
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4 Bewertungen
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5 Sterne aber

Bohnen waren diesmal schon älter. MHD 03.08.27. Lieferung 23.09.26. Aber dennoch okay. Der fehlende Stern weil es den Steinbock nicht als Bio gibt. Die verfügbaren Bio Mischungen haben mir alle nicht geschmeckt. Ausserdem kaufe ich bevorzugt 250g Packungen (oder 230g bei unbound...).

Antwort von unbound.cc

Hallo und danke für das Feedback, wir versuchen immer sehr frisch zu verschicken, bei dunkleren Röstung wie z.b. dem Steinbock versuchen wir absichtlich erst nach 2-4 Wochen nach Röstdatum zu verschicken, da erst dann der Geschmack optimal wird. Stichwort C02 und ausgasen :-) . Direkt nach dem Rösten ist Kaffee geschmacklich nicht optimal. Der Steinbock ist leider kein Bio, das stimmt. Wenn du nach einem Biokaffee suchst, dergGeschmacklich in die selbe Richtung geht würden wir das BioTrio empfehlen. Beste Grüße
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
alles bestens - bester kaffee überhaupt - bekommen echt viele rückmeldungen von klienten - dass wir einen unglaublich guten kaffee anbieten danke dafür

Antwort von unbound.cc

<3 <3 <3 Danke für die coole Rückmeldung, freut uns! Lasst euch unsere Bohnen gut schmecken! LG aus der Rösterei!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
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sehr schneller Versand aus Österreich, besonders leckerer Kaffee für Vollautomaten. Mein Wunsch: Das Röstdatum auf die Packung drucken.

Antwort von unbound.cc

Lieber Michael, vielen Dank für dein Feedback, freut uns zu lesen! :-) Unser Röstdatum steht eig. oberhalb des Zip-Verschlusses, aber vielleicht war es bei deiner Packung schief draufgedruckt - tut uns leid! Wir bemühen uns weiter! Ganz liebe Grüße, Dein unbound-Team!
G T
Günter T.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Bin schon viel Jahre Stammkunde, zwischenzeitlich immer mal was anderes probiert, aber nur um wieder bestätigt zu werden, dass der Kaffee von unbound mit abstand der Beste ist.

Antwort von unbound.cc

Hallo Günter, vielen Dank für dein ehrliches Feedback, freut uns wirklich sehr zu lesen! Und auch, dass du dich immer wieder mal durchkostest, so darf und soll das sein! Ganz liebe Grüße aus der Rösterei, Dein unbound-Team!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Hervorragender Kaffee, gute Auswahl, Transparenz und schnelle Lieferung. Wir probieren gelegentlich andere Kaffees, kommen aber immer wieder zu unbound zurück. Ein lokales Unternehmen zu fördern, gefällt uns auch.

Antwort von unbound.cc

Hallo ihr Lieben! Wie schön zu lesen, vielen Dank für euer ehrliches Feedback, freut uns! Kommt uns doch auch gerne mal in der Schaurösterei in Innsbruck (Valiergasse 61) besuchen, und kostet euch durch. Ganz liebe Grüße aus der Rösterei, euer unbound-Team!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Kaffee ist einzigartig. Leider ist er auch über die Zeit hin sehr teuer geworden. Aber lohnt sich, jede Tasse Kaffee davon zu genießen.

Antwort von unbound.cc

Hallo Andre, vielen Dank für deine Rückmeldung, freut uns sehr zu lesen und bringt uns weiter! :-) Wir sind leider auch traurig über die extrem gestiegenen Rohkaffeepreise und versuchen so wenig wie möglich an unsere Kunden weiterzugeben. Danke fürs ehrliche Feedback & viel Spaß beim Genießen! LG aus der Rösterei, Dein unbound-Team!
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13 Bewertungen
 Verifiziert
Mein bester Kaffee! Zusätzliche unkonventionelle Bestellung und super schnelle Lieferung !

Antwort von unbound.cc

Liebe Ulrike, vielen Dank für die lieben Worte! :-) Lass dir unseren Kaffee gut schmecken! LG aus der Rösterei, Dein unbound-Team!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Kenne keinen besseren Kaffee 🙌 und auch perfekt zum Verschenken, weil er echt etwas Besonderes ist ☺️

Antwort von unbound.cc

Super! Danke für die lieben Worte lg
G S
Gerhard S.
1 Bewertungen
 Verifiziert
sehr guter Kaffee. Diverse Sorten werden angeboten und bieten definitiv einen Gaumenschmaus

Antwort von unbound.cc

Danke für die tolle Bewertung lg
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1 Bewertungen
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Ich finde es toll, wie schnell der Kaffee geliefert wird und die Qualität ist immer top!

Antwort von unbound.cc

Danke Birte. Es freut uns, dass du so zufrieden bist lg
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1 Bewertungen
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Tolles Service und bester Kaffee für meine Siebträger
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Da gibt es nichts besser zu machen

Nichts. Bester in Tirol gerösteter BIO-Kaffee! Duftet und schmeckt herrlich!

Antwort von unbound.cc

Hi Oliver, das freut uns! Lass dir unsere Bio-Kaffees gut schmecken! Schöne Grüße aus der Rösterei!

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