Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensmelu.de
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Online-Shop nicht empfehlen.
Leider bin ich mit meiner Bestellung bei smelu sehr unzufrieden.
Bereits nach etwa drei Monaten löste sich bei zwei großen Pfannen die Beschichtung an den Rändern ab.
Der Kundenservice wurde mehrfach kontaktiert. Zunächst wurde mir schriftlich ein Ersatz zugesagt, dieser wurde jedoch nie versendet. Auf weitere Nachfragen erhielt ich keine Antwort mehr.
Der Umgang mit einer berechtigten Reklamation im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Ich kann diesen Online-Shop daher leider nicht empfehlen.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
