obelink.at
Erfahrungen:

430.691 Bewertungen für die 3 Websites dieses Unternehmens, 3.764 für obelink.at 

4,78

Hervorragend

430.691 Bewertungen für die 3 Websites dieses Unternehmens seit 26.03.2024
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 26.03.2024
obelink.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr freundliche, lösungsorientierte und schnelle Arbeitsweise des Kundenservice hervor. Auch bei Reklamationen oder Rücksendungen fühlen sich die Kunden gut betreut. Die Qualität der Produkte wird überwiegend positiv bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis schneidet im Vergleich zur Konkurrenz sehr gut ab. Die große Produktauswahl sowie die hilfreiche und kompetente Beratung – sei es telefonisch, per E-Mail oder vor Ort – werden immer wieder lobend erwähnt. Rückgabe- und Reklamationsprozesse verlaufen unkompliziert und schnell, und die Rückerstattung erfolgt meist zügig. Zudem wird die stabile und sorgfältige Verpackung häufig gelobt. Kritik gibt es insbesondere an Problemen und Verzögerungen bei der Lieferung, die häufig auf bestimmte Paketdienste zurückgeführt werden. Gelegentlich werden einzelne Produkte oder deren Beschreibung bemängelt. Einige Kunden berichten zudem von Schäden an den Waren, die durch die Transportunternehmen verursacht wurden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenobelink.at

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Muss man gesehen haben…

Da gibt es Sachen, von denen ich gar nicht wusste, dass ich sie benötige. Preislich sogar günstiger als bei dem Versender mit dem großen „A“ und zusätzlich mit Bestpreisgarantie. Was will man mehr. Wir haben uns die meisten Sachen schon einmal in den Online-Warenkorb gepackt, sind dann hingefahren um zu schauen, ob die Qualität passt und ob es Alternativen im Geschäft gibt, Warenkorb dann aktualisiert oder erweitert und habe es dann bei Obelink online bestellt. So brauchte ich keinen großen Wagen oder Anhänger mitnehmen. Versand ab 50€ kostenlos.
H L
Harald L.
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Alles super gelaufen, wie immer sehr gut. Preis sehr gut, im Gegensatz zu anderen Anbietern. Sehr schnell der Versand. Das Paket war sehr angeschlagen. Der Wärmelüfter ist aus seiner Verpackung gerutscht. Der Wärmelüfter müsste im Paket fixiert werden, damit er nicht hin und her rutschen kann. Gott sei Dank ist dem Lüfter nichts passiert. Er funktioniert tadellos. Vielen Dank
M S
Martin S.
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Wir kommen sehr gerne bei euch einkaufen, und natürlich ist euer Restaurant super. Unser Hund mag es auch bei uns zu sein, was ihr ermöglicht, danke auch dafür. Online Shop, da wor aus Dortmund kommen, gefällt uns sehr gut, auch eine Möglichkeit schnell etwas zu ordern, gute Mitarbeiter, alles geschieht rasch und zügig. Wir sind rundum zufrieden. Liebe Grüße an das gesamte Team.
S E
Stephan E.
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Hallo liebes Obelink Team, vielen Dank für die reibungslose Abwicklung meiner Rücklieferung. Das nenne ich vorbildlichen Service. Weiter so 😀 Das Vorzelt ist qualitativ Topp, aus meiner Sicht. Leider hat es an unserer Markise nicht so gepasst, wie wir uns es vorgestellt haben. Liegt also nicht am Zelt sondern an der Konstruktion, der Marisenposition. Wir hätten es gern behalten. Gruß Stephan und Marion
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Hervorragend !

Ich bin mit Obelink bisher wirklich mehr als zufrieden. Der Kundenservice ist hervorragend, äußerst kundenorientiert und vor allem freundlich. Bei Fragen bekommt man schnell und kompetent geholfen und ich fühle mich hier wirklich sehr gut beraten. Auch die Auswahl ist großartig und die Produkte überzeugen mich bisher durchwegs. Ich kaufe mittlerweile sehr gerne bei Obelink, weil ich mich hier teilweise sogar besser beraten fühle als bei einem Camping-Shop in meiner Nähe, wo meine bisherigen Erfahrungen mit Beratung und Kundenservice leider nicht besonders gut waren. Auch bei der Lieferung macht Obelink meiner Erfahrung nach einen tollen Job. Für den Paketdienst kann der Shop natürlich nichts. Bei der Menge an Paketen kann es einfach einmal passieren, dass etwas beschädigt wird – wo gearbeitet wird, fallen eben Späne. Bei mir funktioniert die Lieferung mit DPD zum Glück sehr gut. Aber eigentlich geht es hier um Obelink – und den finde ich wirklich toll. Ich bin absolut zufrieden. Was soll ich sagen: Der Shop hat mittlerweile praktisch mein ganzes Urlaubsgeld bekommen und es geht munter weiter. 😄 Von mir ganz klar alle Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐ Das ist meine Erfahrung bis jetzt und ich hoffe natürlich, dass es auch weiterhin so hervorragend bleibt wie bisher.
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Lieferung zur Bestellung bestätigt Allerdings ist bei dem Versand mit FedEx eines der beiden Pakete verloren gegangen. Es blieb 1 Woche lang 30 km von mir entfernt liegen, da angeblich das TOTAl-Geschäft das Paket abgelehnt hatte, und ich habe ein Wochenende verloren. Ich hoffe, Sie unternehmen das Notwendige mit diesem Lieferdienst. Ich hoffe auch, dass Sie mir eine kulante Geste machen werden.
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E C
Evelyn C.
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Alle Produkte sind völlig in Ordnung. Leider ging die Lieferung völlig schief. Die eigentliche erste Lieferung hieß :Adresse ist unbekannt. Dann haben wir mit DPD gesprochen und um weitere Lieferung gebeten. Wir haben wieder 3 Stunden gewartet und es hieß: zugestellt bei Cv. Es kam der Anruf einer Dame, aus Leutenbach, das Paket würde vor Ihrer Tür stehen. Kurzerhand mussten wir dann 20 Minuten Autofahrt fahren, um das Paket abzuholen zu können. Die Adresse zur Lieferung stimmte überein, wieso der Fahrer das in Leutenbach abgegeben hat ist uns nicht bekannt.
F K
Fred K.
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Obelink top - dpd Flop

Wie immer, Artikel und Bearbeitung durch Obelink super. Nur der beauftragte Paketdienst (dpd) funktioniert in unserer Stadt überhaupt nicht. Obwohl wir darauf achten, dass wir zum Zeitpunkt der Lieferung zu Hause sind, kommt die Ware nicht bei uns an. dpd fährt direkt zu irgend einen Paketshop und teilt uns dann mit, dass wir nicht zu Hause angetroffen wurden. Und das passiert fast jedes mal. Dafür kann Obelink natürlich nichts, aber wir werden dort nicht mehr einkaufen. Vielen Dank an das Obelink-Team für die vielen Jahre mit sehr guten Camping-Artikeln.
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Der Artikel entspricht genau dem, was ich erwartet hatte. Die Bearbeitungszeit meiner Bestellung wurde perfekt eingehalten, ebenso wie der Versand. Ein kleiner Wermutstropfen jedoch: Die Lieferung war nicht optimal. Sie sollte eigentlich am Donnerstag geliefert werden. Ich musste beim Transporteur (FedEx) intervenieren, da im Tracking angegeben war, dass ich am betreffenden Tag abwesend war, was nicht stimmte. Die Lieferung erfolgte am nächsten Tag.
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Retoure Wohnmobilvorzelt

Leider konnte das von uns bestellte Rio 320 Easy Air Vorzelt nicht an unser Wohnmobil angebaut werden, weil die Aufbautür bei unserem Lyseo sehr weit vorne ist und die Tür bei aufgepumptem Vorzelt nicht mehr ausreichend weit geöffnet werden konnte. Wir sandten das Vorzelt zurück. Die Abwicklung der Retoure mit DPD funktionierte problemlos und wenige Tage später wurde der Kaufpreis von Obelink erstattet.
G D
G. D.
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Emperor Seitenwand rechts

Da wir direkt bei Obelink vor Ort die Seitenwand links und eine Front gekauft hatten, haben wir uns nun entschlossen ebenso die Seitenwand rechts dazuzubestellen. Versand und Lieferung waren , wie von Obelink gewöhnt, sehr schnell und trotz der Größe des Pakets unproblematisch. Wir kaufen ,bzw bestellen gerne bei Obelink wenns um Camping geht. Preis und Leistung sind fast unschlagbar. Die Seitenwand ist, wie die vorherigen, sehr gut verarbeitet und man merkt eine gute Qualität. Gerne wieder
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Bei meiner Bestellung habe ich zwei Artikel bestellt. Ein Vordach und die Stange zum Ausrollen. Ich habe eine E-Mail von Ihnen erhalten, in der stand, dass mein Paket am Montag geliefert werden sollte. Ich habe einen Termin für den Abbau am Montagnachmittag vereinbart, jedoch habe ich bei der Lieferung nur die Stange erhalten. Dann bekam ich am Ende des Tages einen Anruf, dass das Vordach am Mittwoch geliefert wird. Es wäre gut, alles auf einmal zu liefern (Kosten für das Benzin) oder es klarzustellen.
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Sehr guter Kundenservice

Leider hatten wir uns in der Länge der Vorwand vertan. Die Rücksendung ist unproblematisch. Auch der telefonische Erstkontakt war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Mitteilung zur Rückerstattung erfolgte nach Abgabe bei DHL. Jetzt bestellen wir nochmals neu. Wir haben die Qualität und den leichten Aufbau bei einem Campetfreund gesehen und sind begeistert.
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Den Artikel (Klimaanlage Extra) wurde schnell, gut verpackt auf einer Europalette von einer Spedition angeliefert. Selbst eingebaut(kann jeder wo keine zwei linken Hände hat) und funktioniert. Das einzige was mich nicht so erfreute ist - es war keine deutschsprachige Anleitung dabei. Die Klima kühlt und macht auch warm. Würde diese wieder bestellen.
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Hallo, wir sind super zufrieden. Dankeschön für die schnelle Abwicklung der Neubestellung und der Retoure, der Rückzahlung der Retoure. Was für uns zutrifft ist, dass die Maße der Vorderwand 355 - ist bis zu 380cm Markisenreichweite bemessen. 10cm zu lang. 330 Vorderwand Reichweite Markise, hatte Bemessung bis 370cm für eine Markisenlänge 360cm, war 10cm zu kurz!! Reichweite kann man nich pauschalisieren wir haben es probiert. Ihr müsst konkrett sagen, paßt für eine länge 360cm, wenn man schon diese gewünschte Länge angibt. Eine telefonische Beratung war leider nicht möglich, Telefonnummer nicht vergeben leider. Aber zu guter letzt haben wir jetzt, dank der mitgelieferten Kederschienen, ein Vorzelt. Vielen Dank das es euch gibt !!!!!!!!!! LG Gaby aus der Prignitz
W R
Wolfgang R.
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Ich habe das Obelink Neptune 270 Easy Air gekauft. Die Kaufabwicklung, die schnelle Lieferung und die Qualität der Ware waren, wie immer, sehr gut. Ich habe das Zelt drei Wochen bei den unterschiedlichsten Wetterbedingungen, also Stum, Starkregen und hohen Temperaturen, Testen können. Es hat die Erwartungen in dieserHinsicht super erfüllt. Es ist aber aufgrund der Farbgestaltung und des Aufbaus des Planenstoffes leider etwas dunkel im Vorzelt.
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Das Bestellsysthem ist einfach, die Lieferung schnell und die Ware ist gut verpackt geliefert worden. Die Qualität ist sehr gut. Wir sind schon im Besitz der gleichen Ware , hatten schon vor zwei Jahren bestellt und jetzt für einen Camperfreund nachbestellt weil er überzeugt war. Und er ist ebenfalls sehr zufrieden. Gerne wieder und klare Weiterempfehlung.
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Beim ersten Anruf war ich durch mein Verschulden in der falschen Abteilung gelandet, wurde dann mit viel Verständnis für einen über 70-jährigen ganz freundlich in den Vertrieb verbunden - super Beratung, ja und von da an war alles, jeder einzelne Schritt nachvollziehbar - nicht zu toppen - Artikel für diesen Bereich werde ich in Zukunft als erstes dort anfragen - weiter so - einfach nur toll GLG Wolfgang Schubert
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Super Vorzelt für die Markise

Alles super! Die Markise sowie die extra Stangen wurde super schnell geliefert. Zuvor hatte ich ein Beratungsgespräch mit einer Mitarbeiterin. Wir testen das vorzelt gerade und selbst bei Wind über 65km/h, hält alles super. Das einzige was nicht so super funktioniert sind die Stangen am Wohnwagen zum anpressen. Vielleicht klappt es beim nächsten Mal besser.
J S
Joachim S.
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Händler Top, Produkt in der Summe okay.

Händler: Gute und schnelle Abwicklung von der Bestellung bis zum Versand, sichere Verpackung. Preise ebenfalls gut , kurzum alles bestens. Produkt/ Artikel: Der Petroleumofen soll eine mobile Heizung für drinnen und draußen sein(Produktbeschreibung Die Brennstelle / der Kamin ist allerdings sehr windempfindlich. Schon bei leichter Brise ist die Flamme unruhig und wackelig. Inwieweit bei stärkerem Wind der Betrieb überhaupt möglich ist kann ich nicht beurteilen. Quasi ein Ofen nur für Drinnen, so auch die Betriebsanleitung. Widerspruch zur Produktbeschreibung. Dessen ungeachtet sehe ich beim " Kamin" Verbesserungsbedarf, um diese Anfälligkeit auszuschalten um eine eingeschränkte Nutzung im Freien zu ermöglichen. Die Bedienungsanleitung ist mangelhaft, auch wegen Sinn entstellender Übersetzungsfehler( z.B. stellen sie den Motor vor dem Tanken ab).

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