Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und den prompten Versand. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert beschrieben. Die günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben. Die Mehrheit der Kunden bewertet zudem die Produktqualität als sehr gut. Rücksendungen werden meist als unkompliziert empfunden. Vereinzelt werden jedoch Mängel an der Produktqualität bemängelt. Die Wahl des Versanddienstleisters und die Verpackung sorgen gelegentlich für Unzufriedenheit, insbesondere bei Problemen mit GLS oder Amazon. Zudem gibt es Kritik an Verzögerungen oder Zusatzkosten bei Rücksendungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFlux Perfect
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Verifiziert
Alles super geklappt. Nur etwas irritierend war, dass ich extra bei FLUX PERFECT bestellte, weil das Produkt dort ca 100€ günstiger als bei Amazon war. Aber FLUX PERFECT versandte dann über Amazon. Ich war gespannt was da gesendet würde, denn bei Amazon hatte ich nichts bestellt und im Account wurde auch nichts angezeigt. Ich befürchtete schon Hackern zu Opfer gefallen zu sein. Zum Glück war es nicht so.
Antwort von Flux Perfect
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung.
Freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und du bei uns den besseren Preis gefunden hast!
Wir verstehen total, dass die Versandbenachrichtigung von Amazon erstmal verwirrend war. Kurz zur Erklärung: Wir lagern unsere Produkte in einem externen Logistikzentrum, das auch von Amazon betrieben wird.
Deshalb kommt die Versandbestätigung manchmal von Amazon, obwohl du direkt bei uns im Shop bestellt hast. Deine Bestellung läuft aber komplett über uns und hat mit einem Amazon Konto oder einer Amazon Bestellung nichts zu tun. 😊
Liebe Grüße,
David von FluxPerfect
Verifiziert
Alles bestens gelaufen. Ich habe Scarpa Traillaufschuhe bestellt und diese sind - im Zustand neu - geschwind geliefert worden. Muss man heutzutage schon dazusagen, weil nicht mehr selbstverständlich.
Die Verständigungs-Emails waren nett. Ich kann Flux Perfect nur empfehlen.
Verifiziert
Alles gut!
Es war eine Interaktion mit dem Kundenservice nötig. Der problemlos erreichbar und konnte das Problem zur vollen Zufriedenheit lösen.
Antwort von Flux Perfect
Vielen Dank für die positive Bewertung, wir freuen uns das wir dein Anliegen zu deiner vollen Zufriedenheit lösen konnten. Wir wünschen dir einen schönen Start in die Woche und bis bald!
Verifiziert
Die Stornierung und umgehend den Betrag ist der Betrag rücküberwiesen worden .
Antwort von Flux Perfect
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir bemühen uns sehr, dass alle Prozesse in unserem Webshop reibungslos funktionieren. Bis bald wieder bei uns im Store :)
Verifiziert
Alles gut bis auf Versand
Versand mit GLS im leicht gepolsterter Tasche ist nur so semi optimal, OVP vom Inhalt war völlig zerquetscht aber das Produkt zum Glück unbeschädigt. Lieber kleiner Karton und DHL.
Antwort von Flux Perfect
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Schade, dass die OVP so gelitten hat, aber zum Glück ist das Produkt selbst heil bei dir angekommen.
Wir setzen bewusst auf gepolsterte Versandtaschen, wo die Produktgröße es zulässt. So sparen wir Kartonage, reduzieren Verpackungsmüll und halten den CO₂-Fußabdruck klein. In den allermeisten Fällen klappt das auch problemlos. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wie sorgsam einzelne Mitarbeitende beim Paketdienst mit den Sendungen umgehen.
Deinen Hinweis zu GLS und DHL nehmen wir aber gerne mit.
Viele Grüße,
Dein FluxPerfect Team
Verifiziert
Super Ware und Top Kundenservice. Sehr schnelle Reaktion auf Frage zur Rücksendung. Wirklich vorbildlich. Ich bestelle hier gerne wieder.
Antwort von Flux Perfect
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns sehr! :)
Verifiziert
Alles gut, von der Bestellung bis zur Lieferung
Antwort von Flux Perfect
Danke für dein Feedback! Wir freuen uns sehr das du mit allen Prozessen zufrieden warst. Bis bald :)
Verifiziert
Bitte einen anderen Versand Dienstleister nehmen. Paket war fast eine Woche unterwegs. Sonst alles Top.
Antwort von Flux Perfect
Vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld.
Es tut uns leid, dass deine Sendung später als erwartet bei dir angekommen ist. Leider kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen, auf die wir als Händler keinen direkten Einfluss haben. Das ist ärgerlich, und wir verstehen, dass das unbefriedigend ist.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandprozesse zu verbessern und solche Ausnahmen so selten wie möglich zu halten.
Wir hoffen, dass du trotzdem Freude an deinem Produkt hast!
Liebe Grüße,
FluxPerfect Support
Verifiziert
Schnell und zuverlässig. Gerne wieder.
Antwort von Flux Perfect
Das freut uns! Schnell und zuverlässig ist genau das was wir uns vornehmen. Bis zum nächsten Mal :)
Verifiziert
Schnelle Lieferung, es hat alles geklappt.
Antwort von Flux Perfect
Vielen Dank für die positive Bewertung. Uns freut es sehr wenn du rundum zufrieden warst, bis bald! :)
Verifiziert
Bestellt und sofort geliefert. Alles reibungslos gelaufen. Jederzeit wieder.
Antwort von Flux Perfect
Vielen Dank für das nette Feedback, wir freuen uns wenn alles zu deiner Zufriedenheit war. Bis bald! :)
Verifiziert
Alles super.
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
gute Produkte, schnelle Lieferung und nette Kommunikation
Antwort von Flux Perfect
Vielen Dank für das nette Feedback, wir freuen uns wenn du rundum zufrieden warst :) bis bald!
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