misterspex.atBewertungen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund des Datenschutzes sprechen wir unsere Kunden*innen hier im öffentlichen Bewertungsportal nicht mit Ihren Namen an. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Unsere Firmenphilosophie bei Mister Spex beinhaltet seit dem ersten Tag, uns in der internen Kommunikation ganz selbstverständlich zu Duzen. Nach 12 Jahren Firmenbeständigkeit und einer Unternehmenskultur die auf Augenhöhe gelebt wird, möchten wir unseren Kunden nun gerne das "Du" anbieten. Unser Anspruch ist es immer, dass Sie sich bei Mister Spex wohlfühlen. Sollten Sie sich daher wünschen, dass wir die Sie-Form auch weiterhin in der persönlichen Kommunikation mit Ihnen beibehalten, so werden wir selbstverständlich Ihren Wunsch respektieren. Sehr gern haben wir uns den Verlauf Ihrer Bestellung noch einmal genau angeschaut. Nach Rücksprache mit unserem Versanddienstleister ist Ihre Bestellung vom 8. Juni 2021 am 11.06.2021 erfolgreich in Wien angekommen und wurde in die Abholstation eingelangt. Zweimal wurde der Kontakt zu Ihnen gesucht (11.06.2021 und 16.06.2021), dass Ihre Bestellung in der Abholstation zur Abholung bereit liegt. Da keine Abholung erfolgt ist, wurde die Sendung nach vorgeschriebener Lagerfrist an uns zurück gesendet und der bereits gezahlte Rechnungsbetrag am 13.07.2021 zurück erstattet. Wir bedauern sehr, das Sie Ihre Bestellung nicht entgegennehmen konnten und möchten uns bei Ihnen noch einmal für die entstanden Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Kundenservice unterstützt Sie sehr gern bei noch offenen Fragen. Mit den besten Grüßen aus Berlin, Ihr Mister Spex Team