Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert empfunden. Das Servicepersonal wird oft als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben werden die günstigen Preise sowie das gute Preis-Leistungsverhältnis. Auch die Produktqualität erhält überwiegend positive Rückmeldungen. Das breite und vielfältige Sortiment wird von vielen Kunden geschätzt. Gelegentlich gibt es Kritik an Lieferverzögerungen. Bei Sonderfällen kann der Bestellvorgang komplizierter sein. Einige Kunden berichten von Problemen bei Rückfragen und Stornierungen im Kundenservice. Vereinzelt wird die Verpackung oder Sauberkeit der Produkte kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpearle.at
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Verifiziert
Könnte einfacher sein…
Musste leider Fassungen im online Shop bestellen. Musste sie auch selber wieder zurückschicken? Finde ich etwas kompliziert. Muss doch möglich sein, auch die Fassungen vom Geschäft aus im Onlineshop zu bestellen in jedem anderen Geschäft möglich
Sonst sind wir eigentlich mit Pearl zufrieden
Antwort von pearle.at
Lieber Onlinekunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Pearl Online.
Herzliche Grüße,
Ihr Pearl Online Team.
Verifiziert
kann nix beanstanden - ich hab die Bestellung online eingeben und 12 Tage später meine Brillen per Bote erhalten. Es hat alles wunderbar geklappt. Und ich fand es super, da ich nirgends hingehen musste. Die Brillen waren sehr gut transportgesichert. ich könnt nix beanstanden! absolut zu empfehlen!
Antwort von pearle.at
Lieber Onlinekunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Herzliche Grüße, Ihr Pearle Online Team
Verifiziert
Gut mit Bestellungshindernissen
Schnelle Lieferung und günstige Preise.
Jedoch musste die optische Brille getrennt von der Kontaktlinsenbestellung aufgegeben werden und konnte nicht zusammengefasst an dieselbe Adresse versand werden, wodurch Versandtkosten entschanden.
Antwort von pearle.at
Lieber Onlinekunde,
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Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Pearl Online.
Herzliche Grüße,
Ihr Pearl Online Team.
Verifiziert
Brille ist nich zu beanstanden
Die Lieferzeit und die Brille ansich sind nicht zu beanstanden, Die Verarbeitung und die Sehleistung sind perfekt entsprechend.
Die Suberkeit des Etuis, aussen sowie innen, und die Brille waren total schmutzig. Mit weißem Feinstaub, sehr sehr vielen scharzen Flusen. Auf dem Brillenrahmen befinden sich auch weiße Anhaftungen, die nicht leicht zu entfernen sind. Das Etui ist nicht mehr zu verwenden, da dieser Staub sich nicht durch absaugen, oder wischen entfernen lässt. Ich wende mich beim nächsten Bedarf gerne wieder an Pearle, jedoch nicht mehr online.
Antwort von pearle.at
Lieber Online Kunde.
Schade, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollkommen zufrieden sind.
Gerne können Sie sich dazu an unseren Kundenservice hinwenden.
Wir bitten um ein wenig Geduld.
Ihr Pearle Online Team
Verifiziert
Kontaktlinsen
Die Kontaktlinsen waren schnell dar und gut verpackt, allerdings besteht das Manko auf der at.Olattform, dass man die Rechnung nicht downloaden kann.
Antwort von pearle.at
Lieber Onlinekunde,
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Ihr Pearl Online Team.
Verifiziert
Alles super und seit die Pakete mit der Post kommen noch sicherer und besser und schneller
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Lieber Onlinekunde,
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Ihr Pearl Online Team.
Verifiziert
Es geht unkompliziert und rasch! Ich hab's jetzt schon 2 mal gemacht und es hat super funktioniert!!! Ich find es wirklich gut!!!
Antwort von pearle.at
Lieber Onlinekunde,
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Ihr Pearl Online Team.
Verifiziert
Gutes unkompliziertes Service, leider hat es mit dem ABO das letzte Mal nicht funktioniert, letztendendes habe ich zweimal die Lieferung bekommen.
Leider gibt es bei Ihnen nie Aktionen bei Kontaktlinsen, obwohl ich schon ewig Kundin bin habe ich noch nie meine Produkte günstiger bzw. aus einer Aktion bekommen
Antwort von pearle.at
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Herzliche Grüße, Ihr Pearle Online Team
Verifiziert
Sehr zufrieden
Immer brandneue Ware ( Kontaktlinsen), Lieferung dieses Mal endlich durch die Ö.Post und nicht durch einen gewissen auf trustpilot.at berühmt-berüchtigten Lieferdienst.
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Ihr Pearl Online Team.
Verifiziert
Produkt sehr gut, leider hat die telefonische Änderung bzw Stornierung wegen falscher Stärke nicht geklappt und ein bürokratischer Hürdenlauf hat begonnen. Aber am Ende war Alles gut.
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Verifiziert
Schnell Lieferung Zeit
Ich Kontaktlinsen gekauft
Die Liegerung ganz schnell und Pearle hat verschiedene kontaklinsen marken.
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Verifiziert
Sehr zufrieden
Transparenter, einfacher Onlineshop mit logischem Bestellvorgang; Lieferung erfolgte schnell; preiswerte Linsen
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Ihr Pearl Online Team.
Verifiziert
Einfache Bestellung, günstige Preise, rasche Lieferung
Ich brauchte 2 Stk. "Lesebrillen" mit unterschiedlichen Dioptrien, also musste ich diese anfertigen lassen. Ich wollte es möglichst günstig halten, da ich die Brillen nicht ständig trage, sondern nur zum Lesen.
Es hat alles perfekt funktioniert, die Bestellung war sehr einfach und die Lieferung sehr schnell. Zu jeder Lesebrille habe ich auch ein Brillenetui bekommen. Alles bestens, werde wieder bestellen.
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Herzliche Grüße, Ihr Pearle Online Team.
Verifiziert
Klare Produktauswahl. Schneller Verkauf und rascher Versand. Eine Anmerkung: das Packet sollte so Verpackt sein das es nicht von jedem geöffnet werden kann oder gar selbstständig aufgeht. (Packet war nicht zugeklebt).
Antwort von pearle.at
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Herzliche Grüße, Ihr Pearle Online Team
Verifiziert
Bestellung erst beim 2 Versuch geklappt
Ich hatte den Artikel und einen weiteren schon Wochen vorher bestellt. Dann telefonisch nachgefragt. Am nächsten Tag wurde mir mitgeteilt Bestellung kann nicht durchgeführt werden. Musste dann die Bestellung noch einmal tätigen. 1 Artikel war dann doch lieferbar.
Antwort von pearle.at
Lieber Online Kunde.
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Ihr Pearle Online Team
Verifiziert
Einfach zu bestellen, große Auswahl und Top Preis!
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Verifiziert
Lieferzeit war etwas lang.
Ansonsten alles OK
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Verifiziert
Sehr kompetenter und netter Service, tolle Gläser, gute Preise!
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Verifiziert
Okay, aber mit Luft nach oben
Die Ware ist okay und kam unbeschädigt an. Allerdings könnte die Versandzeit deutlich schneller sein (Lieferung dauerte über eine Woche). Zudem habe ich im Nachhinein gesehen, dass die Preise bei anderen Anbietern günstiger sind.
Antwort von pearle.at
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Verifiziert
Super schnelle Lieferung, alles bestens.
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