Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die hochwertige Produktqualität sowie das insgesamt sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders positiv hervorgehoben werden die unkomplizierte und zügige Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch, der einfache und nutzerfreundliche Bestellprozess sowie der meist freundliche und hilfsbereite Kundenservice. Auch die große Auswahl und die gute Verfügbarkeit von Größen werden geschätzt. Vereinzelt berichten Kunden von Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister. Einige kritisieren die Versandkosten oder Mindestbestellwerte und erwähnen kleinere Schwierigkeiten mit dem Kundenservice. Zudem wünschen sich manche eine größere Vielfalt bei Damenmode und eleganter Kleidung. Die Häufigkeit von Katalogen und Werbematerialien wird oft als störend empfunden; eine stärkere Fokussierung auf digitale Kommunikation wird angeregt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenat.personalshop.com
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Verifiziert
Soweit alles ok. Ich/wir haben lediglich das Problem, dass bei den Herrengrößen XL und XXl die Beine zu kurz sind. Bei Unisex-Schuhen die Fersen für Damen zu breit.
LG Germana Kolmhofer
Verifiziert
Alles in Allem: Sehr sehr gut!!!
Abgesehen von den Angeboten bin ich jetzt einmal voll des Lobes für die Damen und Herren der Kundenbetreuung - - - so geduldig, so freundlich und verständnisvoll - - - einfach phantastisch!
Antwort von at.personalshop.com
S. g. Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Verifiziert
"Aussuchen - Bestellen - Erhalten" Das ist der problemlose Einkauf beim "personal shop"
Wenn mir aus den zugesendeten Prospekten etwas gefällt - noch dazu wenn ich schon lange an etwas Bestimmtes denke- dann fällt eine Bestellung leicht, weil beim personal shop von der Bestellung bis zum Erhalt der Sendung alles exzellent funktioniert.
Verifiziert
War alles okay, so einen schnellen und unkomplizierten Umtausch habe ich noch nie erlebt, es wurden falsche Schuhe gesendet aber dafür war der Umtausch super schnell.
Verifiziert
Gerne immer wieder
Immer wieder bestelle ich gerne bei Personalshop.
Qualität stimmt!
Preis stimmt!
Kundenorientierung stimmt!
Ich hoffe das Sortiment wird vielleicht auch erweitert!
Verifiziert
Bestellung war innerhalb von zwei Tagen angekommen, der Umtausch - weil zu klein bestellt - war in vier Tagen da👍
Produkte entsprachen den Erwartungen- wie gewohnt!
Verifiziert
Bestellte Ware war sehr gut. Meine Kritik : es werden viele Versprechungen mit Prozenten und besondere Kulanz gemacht. Will man bestellen wird man beim Bezahlvorgang darauf hingewiesen das es eine Mindest Bestellmenge gibt, die man erreichen muss um das vielbeworbene tatsächlich sehr billige Produkt auch kaufen zu können. Ich sehe keinen Sinn für den Kunden das man Dinge noch kaufen muss die man gar nicht benötigt und damit mehr Geld ausgibt als man möchte
Antwort von at.personalshop.com
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.
Wir bedauern, dass es bei den Aktionsbedingungen zu Missverständnissen gekommen ist. Der angegebene Mindestbestellwert gilt ausschließlich dann, wenn ein Gutscheincode eingelöst werden soll. Selbstverständlich können Sie auch ohne Gutscheincode bestellen – in diesem Fall ist kein Mindesteinkaufswert erforderlich.
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und prüfen, wie wir die Bedingungen künftig noch verständlicher kommunizieren können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
Verifiziert
Spitzenprodukte zu Konsumenten freundlichen Preisen
Spitzenprodukte zu einem ungemein fairen, Konsumenten freundlichen Preis, und ein Spitzenservice bezüglich Retouren, sollte mal etwas wirklich nicht dem entsprechen, was man sich beim Bestellen nach Katalogansicht vorgestellt hat!
Verifiziert
Der Postbote hat vermutlich den Abholschein in ein anderes Postfach geworfen. Der ehrliche Finder dürfte das Paket zur Post zurückgegeben haben, worauf ich eine Benachrichtigung von einem Postamt erhielt, dass das Paket zur Abholung bereit ist. Dies hat einige Tage gedauert, aber es hat dann alles geklappt.
Verifiziert
Bestellung und Rücksendung
Bestellung, Verpackung, Zustellung sehr zufriedenstellend.
Die Bestätigung der rückgesendeten Artikel wies kleine Unstimmigkeiten auf ( falscher und fehlender Artikel).
Verifiziert
Lieferung in Ordnung.
Das Service ist immer sehr gut und die Produkte sind in Ordnung.
Schön wäre nur, wenn man ab einem bestimmten Bestellbetrag keine Versandkosten bezahlen müsste.
Verifiziert
Top Produkte zu sehr fairen Peisen
Erst mal sind die Produke wirklich hochwertig. Weiters sind die Preise fair und die Auswahl an Produkten und Grössen ist sehr gut.
Mir gefällt z.B. sehr, dass es Hosen in Kurzgrössen gibt. Dies passen mir perfekt!
Auch die Angebote und die "Geschenke" können sich sehen lassen.
Ich kaufe gerne bei Personalshop!
Antwort von at.personalshop.com
S. g. Herr D.,
vielen Dank für Ihre großartige und detaillierte Rückmeldung!
Es freut uns riesig, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass unsere Hosen in Kurzgrößen Ihnen wie angegossen passen und Sie Freude an unseren Angeboten sowie Geschenken haben.
Wir schätzen Ihre Treue sehr und freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder im Personalshop zu begeistern!
Freundliche Grüße,
Ihr Personalshop-Team
Verifiziert
Wie immer großartige Marken zu sensationellen Preisen, sehr guter Service, hervorragend Qualität, ich kann es nur immer wieder betonen und empfehlen!
Antwort von at.personalshop.com
S. g. Damen und Herren,
danke für Ihre positive Rückmeldung. Es motiviert uns sehr!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Verifiziert
Lieferzeit in Ordnung, Produkte wie angegeben. Gratislieferung ab einem bestimmten Bestellwert wäre super. Bin zuerst in eine Filiale gefahren, da ich mit eurer Grössentabelle nicht klar kam, um die Produkte zu probieren, die Angestellten waren sehr hilfsbereit, mussten die Produkte aber im Lager suchen, da im Verkauf nicht vorhanden, von 2 eines gefunden, meine Grösse nicht lagernd, hat aber genügt, um die richtige Grösse online zu bestellen.
Verifiziert
Ja hallo bin sehr zufrieden mit ihnen nur mit versandkosten nicht, zu teuer es wäre angemessen billiger zu machen, wo ich lange und gute Kundin bin.......würde mich sehr freuen.....
Verifiziert
Tolles Angebot und gute Preise. Die Ware ist von guter Qualität. Der Kundenservice ist sehr gut. Ich habe schon öfters bestellt und kann es nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Reißverschluss Damenjacke
Nicht alle gelieferten Artikel entsprechen meiner Erwartung. Bei der Damenjacke spießt sich der Reißverschluss, ich hoffe, dass er nicht in kurzer Zeit kaputtgeht, es wäre schade, da die Jacke sehr gut passt.
Verifiziert
100 % Zufriedenheit
Von Bestellung, Mitteilung über Lieferverlauf bis Auslieferung alles zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Die gelieferte Ware entspricht vollenst den Erwartungen insbesondere in Bezug auf die preiswerte Preisgestaltung.
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte äußerst schnell und perfekt
Die Lieferung erfolgte äußerst schnell.
Die Qualität der gesamten Produkte sowie auch die Passform entspricht genau meinen Vorstellungen.
Kann man nicht besser machen.
Verifiziert
Gute Auswahl an qualitativ tollen Waren, einfach zu handhabender Onlineshop, rasche Lieferung und problemloser Austausch wenn mal nicht passt oder gefällt!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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