Zertifikat für reviwell.at

No. XE22B5673E288A7C08B30AEDA7FBBF64D
 

Zertifiziert seit
23.02.2011
Gültig bis
22.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für reviwell.at



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 239 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat reviwell.at schon 756 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
16.11.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
15.11.2018
bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
10.11.2018
Sehr schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
09.11.2018
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
07.11.2018
Super schnelle Lieferung trotz Feiertag dazwischen. Ware einwandfrei in Ordnung. Werde auf jeden Fall wieder dort bestellen. Kundensupport hat auf Email auch innerhalb einer halben Stunden geantwortet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
04.11.2018
Alles super funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
01.11.2018
Superschnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
26.10.2018
Ware konform mit der Beschreibung, korrekte Verpackung, korrekte Lieferung. Kundenservice nicht bewertet, da nicht benötigt.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
25.10.2018
Alles super geklappt. Sogar einen Tag früher als angekündigt. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
17.10.2018
Erste Lieferung kam nicht an, zweite funktionierte tadellos
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.10.2018
17.10.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
08.10.2018
Wo bleibt meine Ware..?
1.00
Mangelhaft

reviwell.at antwortet: 11.10.2018
Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihre Nachricht Anstatt über das Bewertungsportal eine negative Bewertung abzugeben, hätten Sie schlicht unseren Kundenservice kontaktieren können, um die Lieferzeit abzuklären. Laut Sendungsverfolgung auf www.post.at konnte das Paket nicht zugestellt werden, da Sie nicht angetroffen wurden Ihr Reviwell-Team

Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
07.10.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
06.10.2018
Für die Lieferung kann Reviwell wohl nichts, aber 1() ganze Woche mit DHL ist nicht das, was ich erwartet hatte. Bestelle sonst immer per Post, diesmal brauchte ich die Ware dringend, deshalb DHL - war aber ein Reinfall.
Sonst alles perfekt wie immer :-)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
04.10.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2018
Datum der Kauferfahrung
22.09.2018
29.09.2018
Beschreibung der Anwendung nicht ganz leicht zu verstehen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
28.09.2018
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
28.09.2018
Leider noch keine Ware erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
27.09.2018
Umgehende Versendung - Ware Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
25.09.2018
Schnelle Lieferungen, einfache Bestellungen, gute Ware, sehr übersichtlich zum bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
24.09.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
24.09.2018
Lieferung der Ware ist prompt erfolgt, alles okay.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
22.09.2018
Super alles gut gelaufen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
18.09.2018
Alles gut geklappt. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
17.09.2018
Hat alles super geklappt
Gute Abwicklung - schneller Versand in die Schweiz
Top Produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
12.09.2018
Habe die Bestellung vor Versand der Ware widerrufen. Reviwell hat sich vorbildlich verhalten und den Kaufbetrag noch am selben Tag zurückgebucht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
10.09.2018
Ultra schneller Versand-
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
01.09.2018
09.09.2018
wie immer alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
09.09.2018
Alles super extrem schnelle Lieferung immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
01.09.2018
09.09.2018
Lieferung und Ware in Ordnung, keine Bemängelungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
07.09.2018
Zuerst zum Positiven:
Unkomplizierte, einfache Bestellung
schnelle Lieferung.

Negativ:
Kundenservice

Da das Produkt leider nicht meinen Ansprüchen entsprach habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und die Ware zurück geschickt. Da es bei der Rückerstattung eine Diskrepanz gab habe ich den "Kundenservice" kontaktiert, dieser hat mich dann per Telefon attackiert.

Fazit:
NIE WIEDER
3.00
Befriedigend

reviwell.at antwortet: 10.09.2018
Sehr geehrter Kunde! Wir möchten richtigstellen: Es wurde ein Hygieneartikel, den wir nach Gebrauch nur entsorgen können, an Sie verrechnet – der restliche Rechnungsbetrages wurde voll erstattet. Und es wurden nicht Sie per Telefon attackiert, sondern haben umgekehrt auf einen Anruf unserer Geschäftsleitung zur Klärung des Sachverhaltes ohne Grund äußerst ausfallend reagiert. Ihr Reviwell-Team

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
06.09.2018
Übersichtliches Angebot, einwandfreie Ware und prompte Lieferung per Post; einfach top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
05.09.2018
Das Service war top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2018
Datum der Kauferfahrung
26.08.2018
04.09.2018
ware war nicht lieferbar
1.00
Mangelhaft

reviwell.at antwortet: 05.09.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht! Sie wurden von uns prompt nach Eingang Ihrer Bestellung schriftlich darüber informiert, dass wir die bestellten Artikel leider nicht mehr lagernd haben. Da es sich hierbei um ein Auslaufmodell handelt, richtet sich die Verfügbarkeit nach der Menge der eingehenden Bestellungen, hierfür bitten wir um Verständnis! Vielen Dank, Ihr Reviwell Team

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
01.09.2018
Nach Eingang bei reviwell am nächsten Tag ( Samstag ) mit der Post bei mir
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
01.09.2018
Sensationell Proaktives Kundenservice: habe umgehend Information bekommen, dass das Produkt lieferantenseitig nicht sofort lieferbar ist. Im Rahmen der Emailkorrespondenz raschest und sehr freundlich. Absolut top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
28.08.2018
Es hat alles bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
21.08.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
16.08.2018
Alles ok.
5.00
Sehr gut

reviwell.at Bewertungen

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Anbieter
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Handelsregister
LG Innsbruck FN 333632 k
Vertretungsberechtigter
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit reviwell.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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