helloly.com
Erfahrungen:

1.305 Bewertungen insgesamt   552 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die hohe Geschwindigkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Supports hervor, wobei die persönliche, lösungsorientierte und proaktive Hilfestellung als sehr positiv empfunden wird. Die schnelle Bearbeitung von Anfragen, kurze Reaktionszeiten sowie zügige technische Abläufe werden ebenfalls vielfach gelobt. Ebenso werden die einfache, übersichtliche Bedienung, der unkomplizierte Einstieg und die klar strukturierte Oberfläche positiv bewertet. Das faire und transparente Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die technische Zuverlässigkeit, schnelle Domain-Transfers und stabile Performance sorgen für große Zufriedenheit. Die hohe Fachkompetenz der Mitarbeiter und ihre Fähigkeit, auch komplexe Probleme verständlich zu lösen, werden besonders hervorgehoben. Viele Kunden schätzen zudem die klare, verständliche und persönliche Kommunikation. Einzelne Hinweise gibt es auf Verbesserungsbedarf für Anfänger bei der Bedienung. Zudem werden kleinere Sprachbarrieren oder Verbesserungswünsche bei der englischen Version der Kommunikation vereinzelt angesprochen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhelloly.com

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14 Bewertungen
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Bin restlos begeistert. Ich weiß das klingt jetzt nach einer KI Antwort, ist es aber nicht. Im Support wird dir noch wirklich geholfen (Nicht nur eine Verlinkung auf die FAQs oder eine Generierte Antwort) und die Performance der Server ist wirklich sehr gut.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Supportmitarbeiter müssten vielleicht etwas auf komplett Neulinge besser eingehen da diese meistens leihen sind. Ansonsten ist alles super das Baukasten System ist genial kann ich nur weiterempfehlen. Preis Leistung ist sehr gut. Anregung: man könnte vielleicht ein kleines Einschulungs Video in der kundenzone hochladen
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14 Bewertungen
 Verifiziert
Mir war es wichtig, einen Hoster aus Österreich zu haben. Bei helloly passt einfach alles: Die Serverstandorte garantieren Datenschutz auf höchstem Niveau und die Erreichbarkeit meiner Projekte liegt bei gefühlten 100%. Da schläft man nachts ruhiger.
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14 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin vor kurzem mit meiner Webseite zu helloly gewechselt und bin absolut begeistert. Der Umzugsservice war schnell und unkompliziert. Die Performance der Server ist top – meine Seite lädt spürbar schneller als beim alten Hoster. Klare Empfehlung!
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14 Bewertungen
 Verifiziert
Endlich mal ein Provider, bei dem man nicht in einer endlosen Warteschleife hängen bleibt. Der Support ist kompetent, freundlich und antwortet extrem schnell. Man merkt, dass hier echte Experten am Werk sind, die einem wirklich helfen wollen.
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14 Bewertungen
 Verifiziert
Nutze helloly für meine Joomla-Instanzen. Die Installation per Klick funktioniert tadellos und die Geschwindigkeit ist dank NVMe-Speicher einfach unschlagbar. Auch Sicherheitsfeatures wie kostenlose SSL-Zertifikate sind direkt mit dabei.
S O
Siegfried O.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Was mir sehr gut gefallen hat, war der Umzug meiner Page auf den neuen Server! Ging sehr zügig und Ruck Zuck lief die auch schon vom neuen Server ohne Unterbrechung! Perfekt! Auch der Support ist vom Feinsten, man wird nicht alleine gelassen, Hilfe zum Zugang, Zugangsdaten alles einwandfrei! Konnte die Page am gleichen Tag noch updaten!
M D
Manfred D.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Ich habe schon viele Hoster ausprobiert aber..

Ich habe schon viele Hoster ausprobiert. Helloly ist vom Preis Leistungsverhältnis das Beste und abgesehen davon gibt der Webspace wirklich Gas. Für mich das einzig brauchbare Paket für Wordpress.
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14 Bewertungen
 Verifiziert
Top Leistung zu einem fairen Preis. Die Weboberfläche ist modern und intuitiv gestaltet, sodass man auch ohne Expertenwissen alles im Griff hat. Besonders gefällt mir die Transparenz bei den Kosten – keine versteckten Gebühren!
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9 Bewertungen
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Perfektes Preis Leistungsverhältnis. Nachdem IONOS mit dem Preis extrem hinaufgefahren ist, bin ich zu einem österreichischen Provider gewechselt. Ich kann’s nur empfehlen.
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14 Bewertungen
 Verifiziert
Man merkt, dass helloly ein moderner Provider ist, der mit der Zeit geht. Die Benutzeroberfläche sieht nicht aus wie aus den 90ern, sondern ist frisch und funktional. Alles wirkt durchdacht und kundenorientiert.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Schnell und gut beraten

Man wird immer schnell und gut beraten. Es gibt sofortige Lösungsansätze und es wird auch immer, wenn es technisch etwas komplexer ist, alles gut erklärt.
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1 Bewertungen
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Die Website könnte deutlich benutzerfreundlicher gestaltet werden. Es fehlt an einer klaren Struktur und an hilfreichen Werkzeugen, damit sich auch Nutzer ohne Vorkenntnisse zurechtfinden. Ich wollte eine Website für eine Hochzeit erstellen, auf der Gäste Fotoaufgaben hochladen können. Mir wurde dafür Helloly empfohlen, also habe ich es ausprobiert. Die Erstellung der Domain war noch relativ einfach, aber danach war es mir nicht möglich, die eigentliche Website zu erstellen. Leider gibt es auch kaum hilfreiche Videos, Anleitungen oder FAQs, die einen durch den Prozess führen. Für einen Anbieter von Website-Baukästen finde ich das enttäuschend umgesetzt – wenn sogar die eigene Plattform schwer verständlich ist, hinterlässt das keinen guten Eindruck. 😅 Was mich zusätzlich geärgert hat, war die Kündigung. Wenn man von seinem Produkt überzeugt ist, sollte die Kündigung einer Mitgliedschaft unkompliziert möglich sein. Auch die beworbene „100 % Geld-zurück-Garantie“ entsprach nicht meiner Erfahrung. Ich habe 33 € bezahlt und nach meiner Kündigung – die bereits einen Tag nach der Buchung erfolgte – nur etwa 22–23 € zurückerhalten, da verschiedene Kosten einbehalten wurden. Insgesamt hat mich das Angebot leider nicht überzeugt. Es gibt noch viel Verbesserungspotenzial bei der Benutzerfreundlichkeit, der Transparenz und dem Kundenservice. Bewertung: 2 von 5 Sternen. ⭐⭐☆☆☆
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1 Bewertungen
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toller baukasten

ich habe eine gute website mit dem baukasten erstellen können. ein tutorial zum start hätte das herumexperimentieren jedoch erleichtern können :)
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14 Bewertungen
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Habe mehrere Domains zu helloly umgezogen. Der Prozess war absolut stressfrei und innerhalb kürzester Zeit abgeschlossen. Die Verwaltung der DNS-Einträge ist kinderleicht. So macht Hosting Spaß.
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Der Aufbau der Webseiten gewöhnungsdürftig

Der Aufbau und die Strukturen der Webseiten sind sehr gewöhnungsbedürftig. Auch die Ladezeiten sind sehr lang, so dass doppelt Aufrufe generiert werden. Die Trennung von öffentlichen Seiten (allgemeine Informationen) und Nutzerseiten (nach Login) sollten klar getrennt werden. Freundliche Grüße
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe schnell ein paar Backup-Domains gekauft. Der Prozess war unkompliziert, alles hat gut funktioniert und die Domains waren sofort verfügbar.
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14 Bewertungen
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Ich war am Anfang skeptisch und habe es einmal mit einer Domain und einer Webseite probiert. Mittlerweile habe ich über 20 Projekte dort laufen und bin begeistert.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Domain Transfer ging überraschend schnell und ohne Probleme. Ich hatte schon davor ,ohne Kunde, zu sein mit dem Support Kontakt und bekam hilfreiche Tpps.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnell und problemlos

Der Support ist super schnell und es funktioniert alles schnell und problemlos. Definitive Empfehlung. Ich bin sehr froh, dass ich zu Helloly gewechselt bin!

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