Gütesiegel
Zertifiziert seit: 05.06.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die hochwertige Verarbeitung, Langlebigkeit und das angenehme Liegegefühl der Matratzen und Topper hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, besonders bei Rückfragen und Reklamationen. Auch die persönliche Beratung per Telefon und WhatsApp wird als ausführlich und hilfreich wahrgenommen. Viele Kunden berichten von verbessertem Schlafkomfort, weniger Schmerzen und einer guten Anpassung an individuelle Bedürfnisse. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen schnell und problemlos. Rückgabe- und Umtauschprozesse werden als unkompliziert und kundenorientiert empfunden. Vereinzelt kommt es zu Lieferverzögerungen. Bei der Auswahl des passenden Härtegrads bestehen teilweise Unsicherheiten aufgrund unterschiedlicher Präferenzen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenAM-Qualitätsmatratzen.de/at
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Verifiziert
Als ich die Matratze bekam, habe ich sie einige Stunden sich ausdehnen lassen.
Am Abend habe ich sie dann überzogen und darauf geschlafen.
Naja, dachte ich, ob die für mich gut ist?
Aber die nächsten Tage war es schon besser.
Dann fuhr ich für 1 Woche auf Urlaub und habe sie wieder aus dem Bettrahmen raus genommen, damit sie sich besser ausdehen kann.
Als ich dann wieder heim kam und darauf schlief war ich sehr zurfieden.
Verifiziert
Bestellung, Lieferung und Qualität ist top.
Richtig toll fand ich, dass man auch sehr schnell eine ausführliche Beratung per WhatsApp bekommt. Das unterscheidet sich wirklich zu anderen Firmen bei denen ich bisher eingekauft hatte. Probeschlafen ist auch eine tolle Sicherheit beim Matratzenkauf.
Ich kann AM Qualitätsmatratzen auf jeden Fall empfehlen und würde jederzeit wieder eine Matratze oder Topper kaufen.
Verifiziert
Die Versendung der Matratze wurde per Mail avisiert, das war es dann aber auch, denn es geschah weiter nichts. Mehrere Wochen musste ich auf die Lieferung warten.
Bei telefonischen Rückfragen mit zwei Ihrer Herren wurde die Sache geklärt bzw. es folgte eine Entschuldigung im Namen von AM verbunden mit einer kleinen Preisreduktion.
Mit der Annahme meiner Beschwerden durch die zwei Herren war ich also sehr zufrieden, inzwischen wurde das bestellte Produkt auch geliefert.
Verifiziert
Die Am Qualität Matratze hat meine Erwartungen deutlich übertroffen. Die Verarbeitung wirkt hochwertig, der Bezug ist sauber vernäht und lässt sich leicht abnehmen und waschen. Der Liegekomfort ist ausgezeichnet – die Matratze bietet eine gute Balance zwischen angenehmer Weichheit und stabiler Unterstützung. Besonders positiv empfinde ich die Punktelastizität, die dafür sorgt, dass sich die Matratze gut an den Körper anpasst, ohne dass man einsinkt.
Auch nach mehreren Wochen Nutzung gibt es keine Kuhlen oder Verformungen. Der Schlaf ist spürbar erholsamer geworden. Klare Kaufempfehlung
Premium Gel Topper 8 cm
Mein Kind schläft sehr gut auf seine Premium Gelschaum 8 cm Topper.Jedoch würde nur 2 Sterne für die Warteschlange am Telefon geben .Habe immer wieder 10 bis 15 Minuten gewartet bis jemand dran war.Es war ziemlich nervenaufreibend!!!!!!Wenn ich könnte würde ich aber 10+ Sterne für Herrn Sperling Johann für seine Arbeit geben der sehr Hilfsbereit,geduldig,freundlich und Kompetent ist und durch Ihn haben wir rasch eine neue Topper bekommen weil die erste Bestellung verloren gegangen ist.Gerne wieder.Preis Listung ist auch Perfekt.::::----)))))))
Verifiziert
Bester Kundenservice!
Alles super! Toller Kundenservice, tolle Produkte ! Die Rückgabe des Toppers, der leider für mich nicht gepasst hat, verlief mehr als problemlos. Ich habe extra eine große Schachtel zugeschickt bekommen dafür. Danach nahm ich eine ausführliche Beratung per WhatsApp in Anspruch und bestellte für mich und meinen Mann eine Partnermatratze. Und was soll ich sagen? Sie sind ein Traum! Seitdem schlafen wir wie auf Wolken. Vielen vielen Dank 🫶
Verifiziert
Top Empfehlung online
Top Empfehlung - durch gezielte Fragen zu Präferenzen und Wünschen - kommt man zur Empfehlung der geeigneten Matratze. Für meinen Geschmack könnte meine Matratze gerne härter sein, die empfohlene ist mir zu weich, jedoch angenehm. Die zweite Matratze ist perfekt!
Verifiziert
Hatte die 1. Lieferung versäumt, prompt wurde eine Ersatzlieferung kostenlos geliefert. Das Liegegefühl ist bis jetzt super, bin sehr zufrieden. Die Matratze wies auch keine Gerüche auf, wie oft behauptet
Verifiziert
Seit der ersten Nacht ... hervorragen!!!
Wir, meine Frau und ich, schlafen seit der ersten Nacht auf der neuen Matratze hervorragen.
Somit können wir bis jetzt, diese Matratze nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Absolut empfehlenswert! Mein Boxspringbett war vorher eine Spur zu hart und ist jetzt mit dem Topper perfekt!
Verifiziert
Prima auf unserer Couch
Wenn ich schnarche, muss ich aus dem Schlafzimmer ins Wohnzimmer auf die Couch ausziehen.
Es liegt sich prima auf dem Gel-Topper.
Couch ist ziemlich fest.
Empfehlung !
Verifiziert
Tolle Matratze und super schnell geliefert. Mag den Komfort sehr und den Härtegrad
Verifiziert
Also Kundenservice 👍👍👍👍echt toll. Ich musste leider GELTOPPER zurück schicken - Kern 4 cm war zu wenig.
Rücksendung hat problemlos geklappt.
Verifiziert
Das Produkt ist sehr qualitativ, ich bin begeistert. Was besseres wird man kaum finden. Man kann es nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Premium Topper 200x220cm
Qualität Top! Wir haben Topper erneuert und für dieses Produkt entschieden und sind von Qualität begeistert. Sollten wir unsere Matratze tauschen werden wir diese bei AM bestellen. Beim Härtegrad sind wir uns derzeit noch unsicher hat aber noch Zeit.
Verifiziert
Meine Nacken und Rücken schmerzen sind viel besser geworden!
Verifiziert
Bestellung und Lieferung waren unkompliziert und schnell. Qualität und Preis auch wunderbar! Wir sind sehr zufrieden!‘
Verifiziert
matratzen vielfalt
es gibt zu viele verschiedene Matratzen .schwierige entscheidung
Verifiziert
Beratung 👍
Kundenservice ist immer freundlich und hilfsbereit.
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