Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.09.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die meist sehr hohe und langlebige Produktqualität. Die Bestellung und Abwicklung werden als einfach, unkompliziert und benutzerfreundlich empfunden. Besonders positiv hervorgehoben werden der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice, auch im Falle von Reklamationen. Die Montageanleitungen werden häufig als einfach und verständlich beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut und fair bewertet. Zudem schätzen Kunden die Möglichkeiten zur Anpassung von Größe, Farbe und Konfiguration. Vereinzelt gibt es Kritik an Lieferverzögerungen oder Transportschäden sowie an kleineren Produktmängeln. Einige Kunden empfinden die Montageanleitungen manchmal als schwierig oder unklar. Zudem wünschen sich manche Nutzer noch mehr Optionen zur individuellen Anpassung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
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Verifiziert
Wenn man Fragen hat und telefonieren möchte ist man beinahe chancenlos, wollte eigentlich einen anderen Tisch direkt im Shop ansehen, kaufe lieber direkt, weniger Auswahl online, Abwicklung ok, Lieferung der österreichischen Post eine Frechheit- war zu Hause- niemand hat geklingelt und ich bekomme zufällig mit, dass der Tisch geliefert wurde- stand einfach außen neben der Haustür !
Verifiziert
Top Produkte fürs Homeoffice!
Die Bestellung und die Lieferung waren einwandfrei. Die Qualität der Produkte hat mich von Anfang an überzeugt, da ich diese Möbel auch bereits seit vielen Jahren in der Arbeit nutze und nun auch im Homeoffice. Zudem sehen die Möbel auch Zuhause super aus! Anfragen an den Kundendienst wurden immer schnell beantwortet. Alles in allem bin ich mit meinem Schreibtisch S32 und dem Bürostuhl Heylo sehr zufrieden. Kann die Produkte nur weiterempfehlen!
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Wow, was für eine super Rückmeldung und eine klare Weiterempfehlung – vielen Dank dafür! Es freut uns riesig, dass du als langjähriger Nutzer unserer Büromöbel nun auch im Home-Office so zufrieden bist. Es ist toll zu lesen, dass die Möbel nicht nur qualitativ überzeugen, sondern auch optisch super bei dir zuhause aussehen.
Verifiziert
Guten Händler erkennt man nicht dann wenn alles klappt, sondern wenn es hakt!
Anfänglich wurde zwar das falsche Produkt geliefert, aber das Problem konnte unkompliziert gelöst werden. Jetzt passt alles perfekt!
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Herzlichen Dank für deine ehrliche und sehr faire Bewertung. Ein Fehler bei der Lieferung tut uns aufrichtig leid. Dein Feedback ist für unser Service-Team die schönste Bestätigung, dass sich der Einsatz für eine schnelle und unkomplizierte Lösung lohnt. Wir freuen uns riesig, dass jetzt alles zu deiner vollsten Zufriedenheit ist!
Verifiziert
Perfekte Abwicklung der Lieferung. Auch sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundendienst.
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Super, danke für die positive Rückmeldung! Eine reibungslose Lieferung und ein freundlicher, hilfsbereiter Kundendienst sind uns besonders wichtig. Umso mehr freut es uns, dass du genau diese Erfahrung gemacht hast.
Verifiziert
Immer wieder eine Freude bei Euch zu bestellen. Übersichtlicher Online Shop, selbst wenn Fragen auftauchen hilft der telefonische Support rasch weiter. Kurze Lieferzeit und faire Preise - alles was sich das Kundenherz wünscht!
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Was für ein super Kompliment, vielen Dank! Es ist fantastisch zu hören, dass du rundum zufrieden bist. Dein positives Feedback zu Shop, Support, Lieferung und Preis wissen wir sehr zu schätzen.
Verifiziert
Perfekte Abwicklung, Top-Produkt
Top Ware, ein super stabiler, höhenverstellbarer Schreibtisch, Lieferung hat bestens geklappt
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Qualität und Stabilität unseres höhenverstellbaren Schreibtisches dich überzeugen konnte. Dein Lob für die perfekte Abwicklung ist eine super Bestätigung für unser gesamtes Team.
Verifiziert
Passt für mich
Paket wurde zeitnah versendet, super verpackt. Qualitativ finde ich den Stuhl Heylo wirklich gut. Alles zu meiner Zufriedenheit.
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Besonders freut es uns, dass du die Qualität unseres Bürostuhls Heylo hervorhebst. Wir wünschen dir viel Freude und gutes Sitzen damit!
Verifiziert
Ich habe bekommen was ich bestellt habe.
Und das in annehmbarer Zeit
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Herzlichen Dank für dein Feedback! Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit war und die Lieferung für dich gepasst hat. Wir freuen uns, wenn alles reibungslos klappt.
Verifiziert
Nachdem meine online Bezahlung nicht funktionierte, hat sich Hali bei mir gemeldet und mir einen link zur Bezahlung zugesendet.
Vielen Dank für das gute Kundenservice
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Super, danke für die Rückmeldung! Wir freuen uns, dass wir die Schwierigkeiten bei der Bezahlung schnell aus dem Weg räumen konnten und du mit unserem Service zufrieden warst. Dein Lob ist eine tolle Bestätigung für unser Team.
Verifiziert
Die Beratung vor Ort war sehr informativ und angenehm, obwohl ich ohne Termin gekommen bin.
Bestellung online ohne Probleme, rasche Lieferung, einfaches Zusammenbauen, top Einstellungen. Preis passt.... und das Arbeiten im Home-Office funktioniert ☺️. 10 von 10
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Vielen Dank für das tolle und ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass die Online-Bestellung, die schnelle Lieferung und der einfache Zusammenbau so reibungslos geklappt haben. Schön, dass auch die Einstellungen und der Preis passen und du jetzt viel Freude im Home-Office hast.
Verifiziert
Produktinformation leicht verständlich und Bestellvorgang einfach. "Im Sinne der Nachhaaltigkeit" wurde der Bürosessel erst produziert - eine Lieferdatum war daher nicht möglich, was zu Unsicherheit geführt hat.
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Vielen Dank für dein Feedback und das Lob für die verständlichen Produktinfos und den einfachen Bestellvorgang. Wir verstehen deine Unsicherheit bezüglich des Lieferdatums absolut. Da wir unsere Möbel auftragsbezogen und nachhaltig für dich produzieren, können wir oft erst nach Produktionsstart ein genaues Datum nennen. Dein Feedback hilft uns aber, diesen Prozess in Zukunft noch klarer zu kommunizieren.
Verifiziert
Ohne die Geschäftsstelle in Klagenfurt hätte ich mich nicht getraut diese Stühle online zu bestellen. So hatte ich die Möglichkeit, sie vor Ort zu begutachten und wurde sehr geduldig und ausführlich beraten.
Als ich dann auf die Aktion im Online Geschäft gestoßen bin, habe ich mich sehr gefreut, ohne die Beratung allerdings hätte ich nicht bestellt. Schade, dass die Aktion in der Geschäftsstelle nicht ebenso gültig war.
Die Stühle sind besser als jedes Modell, das ich jemals zuvor hatte.
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Vielen Dank für dein ausführliches und sehr positives Feedback – das freut uns wirklich sehr! Schön zu hören, dass du mit den Stühlen so zufrieden bist und sie sogar besser findest als alle Modelle, die du bisher hattest. Genau das ist unser Anspruch. Viel Freude damit!
Verifiziert
Das Basisprodukt lässt sich leicht installieren, die Zubehörteile hingegen sind extrem schwierig anzubringen. In der Beschreibung fehlt der Hinweis, dass sich die Rückenlehne nicht stufenweise verstellen lässt.
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Herzlichen Dank für die ehrliche Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Montage des Zubehörs so frustrierend war und eine wichtige Information in der Produktbeschreibung gefehlt hat. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Dein Feedback ist sehr wertvoll und hilft uns, sowohl die Anleitung als auch die Produktinformationen für zukünftige Kunden klarer zu gestalten.
Verifiziert
Unser Sohn hat eine große Freude an seinem neuen Schreibtisch. Bestellabwicklung unkompliziert.
Ein Produkt aus Oö. Einfach schön.
Danke!
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Vielen Dank für das wundervolle Feedback! Es freut uns ganz besonders, dass Ihr Sohn so eine große Freude an seinem neuen Schreibtisch hat. Das ist das schönste Kompliment für uns! Wir wünschen ihm viel Spaß und Erfolg damit.
Verifiziert
Perfekter Tisch für das Homeoffice!
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Super, danke für die Rückmeldung! Es freut uns, dass der Tisch deine Erwartungen für das Home-Office erfüllt.
Verifiziert
Der höhenverstellbare Schreibtisch wurde zusammengebaut und völlig unverpackt geliefert. Völlig unverständlich, wenn man ein neues Produkt kauft.
Verifiziert
Sehr gute Qualität!
Anfrage wurde rasch bearbeitet, Preis,Leistung des elektrisch verstellbaren Bürotischs sehr gut, Montageanleitung verständlich!
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Vielen Dank für dieses fantastische Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du von der schnellen Bearbeitung deiner Anfrage über das Preis-Leistungs-Verhältnis bis hin zur verständlichen Montageanleitung und der hohen Qualität rundum zufrieden bist.
Verifiziert
Gute Ware, Zustellung durch Post o.k. Auslieferung durch Hali etwas zäh.
Antwort von hali – Dein Shop für Büro & Homeoffice
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass du mit der Ware und der Zustellung durch die Post zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die interne Abwicklung bis zum Versand als "zäh" empfunden wurde. Unser Ziel ist es, den gesamten Prozess so schnell und reibungslos wie möglich zu gestalten, und wir werden prüfen, wo wir hier schneller werden können.
Verifiziert
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