loser-tee.at

Erfahrungen:

Ich bin voll um zufrieden mit meinem Bestellprozess und der Kauferfahrung allgemein. Ich habe mir nur eine gewisse Teezutat gewünscht damals, aber das hatte ich damals sogar schon dazu geschrieben. Ich glaube es waren Boldoblätter und Javanische Gelbwurz als einzelne Zutat. Ich bin auch voll froh in Österreich bestellen zu können, da ich gerne alles heimische unterstützen will :)

ich habe das produkt sehr rasch erhalten, ich wurde über alle schritte stets informiert. das service war top. das produkt selbst ist nicht von der qualität die ich mir gewünscht hätte. es hat zu wenig süßkraft und es sind keine einzelnen grünen blätter zu sehen sondern nur eine mischung aus stengel und kleinsten blattteilen in einer grünbräunlichen farbe. da ich selbst kräuter ziehe, trockne und verarbeite kenne ich gute qualität sehr genau!

Wie bisher bei jeder Bestellung hat alles sehr gut gepasst. Auch die Ware selbst, sowie das Preis/Leistungsverhältnis haben gestimmt .

Außergewöhnlich große Auswahl an Teesorten, gute Qualität, gut beschrieben auf der Homepage, aromasicher eingepackt und schnelle Lieferung - alles gut, kann ich nur weiterempfehlen!

Super Qualität ich habe schon lange nicht mehr so gute Tee getrunken. Der Jasmintee und die jasminblüten dazu ist mein Favorit den trinke ich jeden Tag, nicht mal in asiatischen Restaurant habe ich so einen guten Jasmintee getrunken. Blühender Jasmintee ist auch extrem gute Qualität

Mein erster Kauf bei "Loser-tee.at" hat mich vollends begeistert! Das Sortiment umfasst Sorten, die man sonst nur überteuert in minderer Qualität der Apotheke bekommt. Die gelieferte Qualität ist spitzenklasse! Einziger Kritikpunkt (jammern auf sehr hohem Niveau) ist die alu-beschichtete Verpackung. Ich persönlich würde mich mit reinem Papier wohler fühlen, da ich meine Teesorten ohnehin in Gläser umfülle... Ich hab mich allerdings auch nicht mit den "überflüssigen Handelsvorschriften" beschäftigt.... Bei gleichbleibender Qualität bleib ich Euch treu und wünsche Euch von Herzen das Beste auf Eurem Weg! Liebevolle Grüße

Lieferung und Bestellungsablauf TOP, obwohl Kreditkarte nicht funktionierte und mit Vorkasse bezahlt wurde kam Lieferung vor vereinbarten Termin an

Lieferung perfekt, Verkostung ist noch nicht erfolgt.

Unglaublich gute Auswahl, gute Qualität und schnelle Lieferung.

Sie haben sehr viel Auswahl Bezahlung mit PayPal währe gut.

Leckere Tees, große Auswahl, sehr hohe Qualität, gute Preise. Empfehlenswert!

Mega Auswahl an Teesorten, unkomplizierter Bestellvorgang, alles gut!

Von Bestellung bis Lieferung hat alles gepasst. Die ersten Produkte haben wir schon versucht und alles sehr gut.

Alles gut funtioniert. Sogar Probe mitgeschickt.

Ich habe falsch verpackte bzw. möglicherweise vertauschte Tees erhalten. Nach zwei Wochen Kundenkontakt konnte das Problem aus meiner Sicht nicht zufriedenstellend gelöst werden. Im Verlauf des Kontakts wurde sogar eingeräumt, dass es sich beim Tulsi-Tee optisch um den falschen Tee handelt. Dennoch wurde mir keine einfache oder kundenfreundliche Lösung angeboten. Trotz klarer Hinweise auf weitere mögliche Verwechslungen (unter anderem bei Schwarztee, der weder optisch noch geschmacklich korrekt erschien) wurde keine praktikable Lösung gefunden. Stattdessen wurde mir vorgeschlagen, die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden bzw. komplexe Rückabwicklungswege zu nutzen. Bis heute ist für mich nicht nachvollziehbar, welche Tees ich tatsächlich erhalten habe. Ich habe den Eindruck, dass mein Anliegen nicht ernst genommen wurde und keine ausreichende Bereitschaft bestand, eine unkomplizierte Lösung zu finden. Daher beende ich den Vorgang an dieser Stelle. Es handelt sich um eine meiner bisher schlechtesten Kundenerfahrungen.

Ich habe falsch verpackte bzw. vertauschte Tees erhalten. Nach zwei Wochen Kundenkontakt konnte das Problem aus meiner Sicht nicht zufriedenstellend gelöst werden. Im Verlauf des Kontakts wurde sogar eingeräumt, dass es sich beim Tulsi-Tee optisch um den falschen Tee handelt. Dennoch wurde mir keine einfache oder kundenfreundliche Lösung angeboten. Trotz klarer Hinweise auf weitere mögliche Verwechslungen (unter anderem bei Schwarztee, der weder optisch noch geschmacklich korrekt erschien) wurde keine praktikable Lösung gefunden. Stattdessen wurde mir vorgeschlagen, die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden bzw. komplexe Rückabwicklungswege zu nutzen. Bis heute ist für mich nicht nachvollziehbar, welche Tees ich tatsächlich erhalten habe. Ich habe den Eindruck, dass mein Anliegen nicht ernst genommen wurde und keine ausreichende Bereitschaft bestand, eine unkomplizierte Lösung zu finden. Daher beende ich den Vorgang an dieser Stelle. Es handelt sich um eine meiner bisher schlechtesten Kundenerfahrungen.

Sehr gute Qualität, Geschmack und auch des Service. Bin begeistert.

Seehr gute Produkte und Kundenservice, rasche Lieferung mit der Öst.Post, die auch zu Hause zustellen und nicht nur in einem Paketshop.

Das einzige was mich gestört hat waren die vielen vielen vielen Mails im Zusammenhang mit der Bestellung. Kann man da was wegkürzen?

Guter shop, meine Lieblingstees gibt es leicht zu finden und in guter Qualität. EInziger Kritikpunkt: Die Bezahlung über Paypal sollte möglich sein!