Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung positiv hervor. Die Verpackung der Ware wird als sicher, sorgfältig und hochwertig beschrieben. Auch der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert bewertet. Zusätzlich überzeugt die Qualität der Produkte, die als sehr gut, hochwertig und lecker wahrgenommen wird. Die Bestell- und Kaufabwicklung wird meist als problemlos und unkompliziert erlebt. Vereinzelt gibt es Hinweise auf kleinere Systemprobleme bei der Bestell- und Kaufabwicklung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentrueffel.at
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Verifiziert
Der Bestellvorgang war aufgrund eines Systemproblems mit dem Messe-Gutschein etwas umständlich. Nachdem der Gutschein den Bestellwert unter die Grenze für den kostenlosen Versand reduzierte, wurde Porto verrechnet. Nach einem kurzen, sehr freundlichen Telefonat wurde mir unkompliziert erklärt, den Portobetrag bei der Überweisung einfach abzuziehen.
Die Lieferung verzögerte sich zwar, da laut Auskunft kurzfristig Verpackungsmaterial fehlte, nach meiner Nachfrage wurde die Ware jedoch bald versendet und ist gut angekommen.
Der telefonische Kontakt war sehr angenehm, freundlich und lösungsorientiert. Insgesamt bin ich mit dem Service zufrieden und würde wieder dort bestellen.
Verifiziert
Die Lieferung ist ohne Sendungsinfo durchgeführt worden. Bei uns werden solche Lieferungen häufig in einem Paketkasten hinterlegt. Besser wäre eine Verständigung per Email, denn die Post hinterlegt den Abholschein im Briefkasten der bei uns 200 Meter entfernt ist und nicht täglich kontrolliert wird. Ansonsten hat alles gut geklappt und die Ware war professionell verpackt.
Antwort von trueffel.at
Guten Nachmittag Frau E.
seit ca 1 Jahr informieren wir die Kunden nicht mehr direkt, sondern werden nur noch durch die Post informiert.
gut, dass Sie mich darauf hinweisen, denn ich werde das direkt mit unserer Transportfirma in Kontakt gehen, ob unsere Kunden schon via mail weiterin informiert werden, wo das Paket gerade ist. das hätte so sein sollen.
ich hoffe, Sie können Ihre Trüffel genießen und wir dürfen Sie weiterhin beliefern.
liebe Grüße usm LÄndle
Bettina Lenz und Team
Verifiziert
Guter Service, netter Kontakt. Schnelle Lieferung.
Verifiziert
Schon der Geruch beim Öffnen des Trüffelpaketes war wunderbar.
Gleich über feine Nudeln gehobelt - ein Genuss, einen Champagner dazu, mehr brauche ich nicht.
Perfekt verpackt, Kühlkissen noch sehr lange gefroren.
Momentan habe ich keine Verbesserungsvorschläge
Verifiziert
Sehr gute Qualität
Besonders der Calamansiessig hat es mir angetan. Er passt auch sehr gut zu Bittersalat.
Antwort von trueffel.at
es freut mich sehr, dass Ihnen unser Calamansi-Essig gefällt. Besonders auch deshalb, weil besonders dieser Essig, viel Zeit, viele Proben kostete, dass er so wurde, wie er jetzt ist. Viele Chargen anfangs waren mir zu süß, zu sauer, zu lasch, zu langweil, zu bitter, zu zu zu... ich tüftelte lange rum, um dieses Ergebnis zu erzielen.
genießen Sie es
liebe Grüße
Bettina
Verifiziert
Absolut perfekt und unfassbar leckere Produkte
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Sehr schnelle Lieferung und gut verpackt.
Antwort von trueffel.at
Danke für Deine tolle Rückmeldung und die 5 Sternebewertung, was uns sehr hilft, wieder weiter super zu sein :-) liebe Grüße Bettina
Verifiziert
Tolle Qualität. Guter Service.
Antwort von trueffel.at
wir bemühen uns stets, hohe Qualität an unsere Kunden zu liefern.
vielen DANK für die Rückmeldung
liebe Grüße Bettina Lenz
Verifiziert
Antwort von trueffel.at
danke für die 5 Sterne, die uns helfen, ganz vorne mit dabei zu sein :-)
Verifiziert
Einfach super!
Nicht das erste mal, Qualität der Ware so wie die Bestellung bis Lieferung -Top. Gerne wieder.
Verifiziert
Antwort von trueffel.at
DANKE für die tolle Bewertung
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Super Schnell
Schnelle Abwicklung und Versendung nach Deutschland.
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Verifiziert
Super Qualtät!
Verifiziert
Exzellente Produkte, sehr feine, umfassende Auswahl auch an Essig, rascher Versand, sicher verpackt! Gerne wieder!
