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Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

trockeneis-direkt.at/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:

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Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung sowie die hervorragende Produktqualität. Der Bestellprozess wird als unkompliziert und einfach empfunden. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von verspäteten oder unvollständigen Lieferungen. Es gibt auch Wünsche nach Verbesserungen bei der Auswahlmöglichkeit und Darstellung im Bestellprozess. Unzufriedenheit besteht zudem bei den angebotenen Zustelloptionen, insbesondere in Bezug auf die Einhaltung von Wunschzeiten und die Auswahlmöglichkeiten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenTrockeneis Direkt

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Guten Tag Was mich ein bisschen irritiert ist dass man bei der Expresszustellung, wie bei allen anderen Zustellarten nur bis 18.00 Uhr auswählen kann. Da unser institut offiziell nur bis 16 Uhr geöffnte ist gibt es jedesmal die Diskussuion wer denn bis 18 Uhr bleiben könnte. Zugestellt wird dann aber meistens eh früher aber jeder der zum ersten Mal bestellt ist mit dem Problem konfrontiert. Warum kann man die anderen beiden Optionen. 10.30 und 12.00 nicht anwählen. Wozu werdemn diese dann überhaupt angeboten? MfG Hämmerle Michael

Antwort von Trockeneis Direkt

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Express-Zeitoptionen wie 10:30 Uhr oder 12:00 Uhr können leider nicht in jedem Postleitzahlgebiet angeboten werden. Wenn diese ausgegraut sind, stellt DHL Express diese Zeiten in Ihrer Region leider nicht zur Verfügung. Die Option „bis 18:00 Uhr“ bedeutet lediglich, dass die Zustellung im Laufe des Tages erfolgt. Erfahrungsgemäß liefert DHL Express bei Ihnen jedoch meist deutlich früher. PS: Nutzen Sie doch gerne am Zustelltag unsere Sendungsverfolgung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von trockeneis-direkt.at

A T

Anton T.

3 Bewertungen

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Super Erfahrung mit Trockeneis- Direct Kompetente Beratung Schnelle Kaufabwicklung Genialer Versand

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Funktioniert wirklich gut!

Wir bestellen nun zum wiederholten Mal. Und schon beim ersten Mal hat das ganze super funktioniert und wir hatten bei unserem Festival top gekühlte Getränke.

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kompetent - einfach zu bestellen - pünktlich mit Express-Lieferung. Perfekt!

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Schnelle Lieferung. Alles hat gepasst!

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Alles wie gewünscht

Wurde rechtzeitig und sicher geliefert, top!

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Sehr zufrieden, alles einfach abgewickelt! 👍

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M H

Mario H.

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Alles wie beschrieben! Perfekt!

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Alles Perfekt, sehr kompetente Mitarbeiter. Super schnelle Lieferung

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Top: das Produkt selber, die Lieferung, die Freundlichkeit des Lieferanten, die Handhabung der Webseite, Negativ: Die Größe der Box ist bei der Anlieferung nicht die selbe Größe wie auf dem Foto.

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